-
Mobilarena
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
sb
veterán
Én szinte 1 éve csak ezt használom, eleinte fizikai kártyával, már lassan 1 éve gpay-el.
Voltak nekem is random elutasítások, de marginális ahhoz képest, kb csak ezt használom.Most decemberben, amikor sokasodtak a problémák akkor volt nekem is több elutasításom zsinórban UK bin-es kártyával is, de fentebb írtam a történetüket. Ott sem volt egyértelmű, hogy Curve hiba lehetett mert az egyik boltban elutasított 3x egymás után, normál (Gránit) kártyával utána simán ment a fizetés, de fél óra múlva másik boltban simán ment a gpay-curve kombó. Sőt, feleségem kártyájával is ment, mindkettő fel van regisztrálva gpay alá nálam.
Aztán más alkalommal ugyanez zajlott le, olyan mintha boltfüggő lett volna hol oké és hol nem. -
balinlin
senior tag
Nekem is angol bines, de kezdetektől van kisebb-nagyobb gondom vele: Random elutasított tranzakció, későbbi újabb beterhelés.
Ha eddig nem volt gondod, már szerencsés vagy, reméljük ezután sem lesz.
Én már nem is nagyon használom, Apay megy a kh kártyámmal is, más dolgokra meg ott a revolut. -
vrsptr
aktív tag
Köszi én is így gondoltam, azt még sose használtam, nem is tervezem.
Valaki erre az elutasításra és PIN kérésre megoldást tud javasolni? Vagy csak az adott nap lehetett ez? Valami olyan is rémlik nekem, hogy néha kell fizetni a fizikai Curve kártyával, nem elég állandóan a GPay-el. Legközelebb kipróbálom azzal.
-
emeritus
tag
A dolgok változnak és hídon sem kell még átmenni. Indulásnál ingyenes KÉK kártyacserét hirdettek, ahogy a szállítás is költségmentes volt. Ma a szállítás már nem díjtalan és csak a (lejáró) befektetői kártyák cseréjéről van adat.
Ha bármiben választási lehetőség van, akkor elvárható és remélhető, hogy ezt fel is kínálják. -
cocka
veterán
Hát pont ezt írtam tesómnak is, hogy mi van, ha felvennél kp.-t, összeget levonja, lóvé nincs. Erre tessék: valaki pont ezt írja ide.
Van az index fórumán egy olyan finteches topic, ahova jobbára csak a panaszkodók írnak. Az mindenféle hasonló fintechhel foglalkozik. A legtöbb hozzászólás mégis a Curve mizériáiról szól, pedig revolutozhatnának is. Transferwise-ról pl. nem nagyon hallok panaszt. Vagy csak azért nem, mert azt jóval kevesebben használják?
-
-
petipetya
nagyúr
mivel fizettél? mobillal? érintéssel? bedugva+pinnel? a futáros termináloknál lehet, hogy érdemes egyből bedugni
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- bambano: Bambanő háza tája
- Macron betiltatná az EU-ban a közösségi médiát a 15 év alattiaknak
- Nem várt platformon a OnePlus Nord 5
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Tőzsde és gazdaság
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- iPhone topik
- Milyen házat vegyek?
- További aktív témák...
- Lenovo V130-15IGM laptop (Pentium Silver N5000/8GB/256GB SSD
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7800X3D 32/64GB RAM RTX 5080 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- AKCIÓ! ASUS PRO WS W790E-SAGE SE alaplap garanciával hibátlan működéssel
- Csere-Beszámítás! Prémium vizhűtéses számítógép! I9 11900K / RTX 3090 / 64GB DDR4 / 1TB SSD
- Napi 1000 -ft tól elvihető RÉSZLETFIZETÉS BANKMENTES MSI Cyborg 15 A13VE
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest