- Samsung Galaxy S25 - végre van kicsi!
- MIUI / HyperOS topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Honor 400 Pro - gép a képben
- Samsung Galaxy Watch6 Classic - tekerd!
- Yettel topik
- Fotók, videók mobillal
- Samsung Galaxy S21 és S21+ - húszra akartak lapot húzni
- Honor 200 Pro - mobilportré
- Samsung Galaxy S21 FE 5G - utóirat
-
Mobilarena
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
válasz
niklebi
#8899
üzenetére
Nem csak nálad lesz a gond. A mai vásárlásaim valamiért nekem sem látszanak, bár hiba nélkül megtörténtek, push értesítés sem jött róluk. A nagyobb összegű fizetés előtti jóváhagyásról érdekes módon megjött a push értesítés és a jóváhagyás is jól működött, de utána az sem látszik az app-ban.
Cache törlés majd teljes app újratelepítés sem oldotta meg. Meglátjuk mikor javítják, szerintem nem egyedi a hiba. -
-
-
#5464
Makszimusz
nagyúr
niklebi
#5453
-
VeryByte
őstag
válasz
niklebi
#5376
üzenetére
Az Erste-s kártya Visa vagy MasterCard? Ha MasterCard, akkor legyen HUF-on a Curve-ben, mert akkor a Curce vált. Ha Visa és Euro-s a fizetés, akkor lehet EUR-on a kártya a Curve-ben, mert akkor a bankod vált, és VISA esetén ez nem olyan rossz. Ha a Curve-re bízod a váltást, akkor azért figyelj a hétvégére.
-
#5374
Makszimusz
nagyúr
niklebi
#5371
-
-
zerodot
aktív tag
válasz
niklebi
#5371
üzenetére
Azért zavaros, mert zavarosan írod le.
Feljebb az írtad, h "Amikor Revolut virtuálist betettem a Curve kártyába". Ennek nem sok köze van a Revolut töltéshez.
"[A Revolutba, töltéshez] az egyetlen Erste debit kártyám volt beregisztrálva. Amikor a pénzt lekérte ellenőrzésként már csak a Curve-ön keresztül tudta lekérni az Erste banktól."
Ezt nem értem; a Revolut csak úgy tudja a Curveöt terhelni, ha te azt saját magad kézzel beállítottad előtte. Olyan nincs, hogy az "egyetlen Erste" kártyád van a Revolutba regisztrálva, aztán a Revolut csak úgy magától elkezdi a számára ismeretlen Curve kártyádat terhelni..."Ezek után a Revolut egyszerűen átállította az addig alá betett Erste debit kártyát a Curve kártyára. "
Dtto. A Revolut saját magától nem állítgat át semmit. Te kellett hogy megadd neki a Curve kártyádat, és akkor az lett az alapértelmezett. Viszont minden feltöltésnél ki tudod választani, melyik kártyáról akarod tölteni, szóval bármikor választhatod az Erstét is.
"az Erste kártya már nem használható önállóan, csak pénz tudok vele felvenni, meg tudok vele fizetni a boltokban. Az interneten már nem működik."
Fogalmam sincs ennek mi az oka. Ha tényleg így van, akkor az Ersténél érdeklődj. Se a Curve, se a Revolut nem befolyásolja, hogy mire tudod használni a normál bankkártyádat.
"A Revolut virtuálisban meg a Curve."
Ilyen nem igazán van; a Revolut számlát tudod tölteni, ehhez megadhatsz bankkártyá(ka)t az appban, de magába a virtuális kártyába(?) (vagy mögé?) nem lehet másik kártyát berakni. Feltöltöd a revo számládat, aztán a fizikai vagy virtuális kártyával tudod költeni azt az egyenleget. -
zerodot
aktív tag
válasz
niklebi
#5369
üzenetére
Bocs, de nagyon zavaros ez az egész amit írsz. Eredetileg Revolutra utalást emlegettél, most pedig más dolgokkal jössz.
"ellenőrzésként pénz vett le akkor a Curve-ön keresztül, az alá betett kártyáról vette le és nem az eredeti Erste kártyáról."
Értelemszerűen mindig azt a kártyát terheli ellenőrzésként, amelyiket épp ellenőrizni akar, vagyis amelyiket épp be akarod rakni a Curvebe; esetedben a Revolut virtuálist, szóval az Erste kártyád itt nem lesz sehogyse bevonva.
"Curve alatt lévő magyar Erste kártyával fizetnék akkor az hagyni kell forinton, vagy euróra kell állítani."
Mit szeretnél, hogy a Curve váltson EURról HUFra vagy az Erste? Előbbi esetben HUFra, utóbbiban EURra kell állítani az Erste kártyádat a Curve appban.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
), tehát csak be kell jelentkezni.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Milyen SSD-t vegyek?
- OLED monitor topik
- Vigneau interaktív lokálblogja
- Dell notebook topic
- One otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- 4K-s üzleti monitor érkezik az EIZO gondozásában
- Óvodások homokozója
- eBay-es kütyük kis pénzért
- Samsung Galaxy S25 - végre van kicsi!
- További aktív témák...
- AMD Ryzen 7 5700X processzor eladó /Garanciás/
- Xbox Series S + 2 kontroller
- Dell laptop eladó i5 11. gen, 8GB RAM, 512GB SSD, újszerű állapotban!
- Bomba ár! HP EliteBook Folio 1040 G1 - i5-G4 I 8GB I 256GB SSD I 14" HD+ I Cam I W10 I Garancia!
- Bomba ár! HP Elitebook Folio 9470M - i5-3GEN I 8GB I 256GB SSD I 14" I DP I Cam I W10 I Garancia!
- Gamer szék noblechairs LEGEND TX Szövet Antracit
- Egyedi ékszerdobozka
- Bomba ár! HP 255 G7 - AMD A4 I 4GB I 128SSD I HDMI I 15,6" FHD I Radeon I HDMI I W11 I Cam I Gari!
- Már csak 12 db 5G ROUTER! - Telenor 5G Indoor WiFi Router (FA7550) + töltő (bolti áruk 100.000Ft)
- BESZÁMÍTÁS! ASROCK H310CM i5 8400 16GB DDR4 256GB SSD 1TB HDD GTX 1060 3GB Rampage SHIVA TT 500W
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest