- Samsung Galaxy S22 és S22+ - a kis vagány meg a bátyja
- Honor Magic V5 - méret a kamera mögött
- Samsung Galaxy Z Fold7 - ezt vártuk, de…
- Ilyen a Huawei Watch 5 és új érzékelője
- Xiaomi 13 - felnőni nehéz
- BlitzWolf termékek topicja
- Google Pixel topik
- Megérkezett a Google Pixel 7 és 7 Pro
- iPhone topik
- Milyen okostelefont vegyek?
Hirdetés
-
Mobilarena
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
niklebi
#8899
üzenetére
Nem csak nálad lesz a gond. A mai vásárlásaim valamiért nekem sem látszanak, bár hiba nélkül megtörténtek, push értesítés sem jött róluk. A nagyobb összegű fizetés előtti jóváhagyásról érdekes módon megjött a push értesítés és a jóváhagyás is jól működött, de utána az sem látszik az app-ban.
Cache törlés majd teljes app újratelepítés sem oldotta meg. Meglátjuk mikor javítják, szerintem nem egyedi a hiba. -
válasz
Andris_2
#1594
üzenetére
Én eddig Auchan és ALDI benzinkút automatánál próbáltam, mindkettőnél működött.
Viszont érdekesség, hogy az ALDI kútnál Curve kártyán keresztül nem kaptam meg a 4% visszatérítést Erste MAX-ra, közvetlenül azzal fizetve viszont igen. Tehát valamiért olyan MCC-vel vitte át a tranzakciót, amit az Erste már nem tankolásnak látott. -
-
Azért lehet értelme. A kezdeti 3 hónapban ki tudod használni a visszatérítést a 3 kiválasztott üzletben.
Valamint Erste MAX esetén jól tud jönni a "Go Back in Time" funkció. Ha pl. már felhasználtad pár nappal a zárás előtt a teljes 200 ezres keretedet, így nem kapnál már visszatérítést, de 4%-os kategóriában kellene vásárolni, akkor Curve-on keresztül fizetsz egy másik kártya terhére, majd ha megtörtént a zárás, akkor a "Go Back in Time" funkcióval megváltoztatod az adott fizetéshez tartozó kártyát Erste MAX-ra és a fordulónap után már kapni fogod rá a 4%-ot. Ezt a vásárlás kezdeményezésétől számított 14 napig tudod Curve esetén alkalmazni.
Én használom még készpénz felvételre is, mert egyelőre vásárlásnak könyvelődtek a Curve kártyán keresztüli KP felvételeim azokkal a kártyákkal amikkel próbáltam. Erste kártyával még nem próbáltam, mert az Erste kártyák Revolut és TW esetén is problémásak voltak (nem adott visszatérítést, KP felvételnek könyvelték a feltöltést, stb.), szóval azért ezzel csak óvatosan. -
Én simán hozzáadtam 1-2 hete feleségem Erste Max, K&H és Budapest Bankos kártyáit és a fizetés is megy velük (kivéve azt ami közben megszűnt
).
A visszatérítést én Tesco, Aldi, Lidl hármasra állítottam be. Aldi, Lidl visszatérítés eddig minden vásárlásra rendben megjött, a Tescot még nem sikerült kipróbálni. -
#140
oszy78
tag
sajti_pajti
#139
válasz
sajti_pajti
#139
üzenetére
Igen, én azzal kezdtem és sikeres volt (OTP automata volt). Az alkalmazásban is az új kód látszik, mikor lekérdezem. Ráadásul a PIN kód változtatás elég is volt első tranzakciónak, az 5 fontos rewardot is unlockolta utána.
-
válasz
Oliverda
#102
üzenetére
Nekem is az a tapasztalatom, hogy a KP felvételt vásárlásnak könyveli, legalábbis eddig így volt.
Arra tippelek, hogy a Curve minden esetben továbbküldi az MCC kódot (Erste Max 4%-os visszatérítés kategórák is jól mennek vele), kivéve a készpénz felvételt, ahol másik MCC kódot állíthat be neki, hogy vásárlásnak látszódjon a terhelendő kártyán.
Egyelőre most nincs olyan kártyám ami kijelzi az MCC kódokat, de ha megjön az éppen lecserélés alatt lévő K&H-s kártyám, akkor azzal kiderítem milyen MCC-t állít be rá. -
A Revolut kártyámat is beregisztráltam még induláskor Curve alá, hátha szükség lesz rá. (Tudom fizethetnék a Revolut kártyával is közvetlenül, de a Curve kártya most feleségemnél van, így elég neki 1 kártya én pedig tudom állítgatni, melyik kártyával fizessen.) Arra emlékszem, hogy a verify csak GBP-re állítva ment, de utána a currency-t HUF-ra állítottam.
Ma lett volna egy Curve tranzakció amit a Revolut kártyára kellett volna terhelni, de nem ment a fizetés.
Aki esetleg próbálta már ugyanezt a konfigot, annak ment így a fizetés korábban? -
).
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Kiemelkedően csendes ASUS VGA jött a Noctua közreműködésével
- Változatos hardverbokréta
- Házimozi belépő szinten
- Kerti grill és bográcsozó házilag (BBQ, tervek, ötletek, receptek)
- Path of Exile 2
- Hálózati / IP kamera
- sziku69: Szólánc.
- Hegesztés topic
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Fujifilm X
- További aktív témák...
- Gamer PC-Számítógép! Csere-Beszámítás! I7 6700 / Rog RX580 8GB / 32GB DDR4 / 500GB SSD
- LG 27GR83Q-B - 27" IPS / QHD 2K / 240Hz & 1ms / NVIDIA G-Sync / FreeSync / DisplayHDR 400
- Vállalom Xianomi Okos kamerák, szoftveres javíttását
- Vállalom Xiaomi Okoskamerák szoftveres javíttását
- Ikea Eilif Paraván, asztali elválasztó
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest