Új hozzászólás Aktív témák

  • hojanika
    csendes tag

    Sziasztok! Segítséget kérek.

    Lehet, hogy ez már egy rég lerágott csont, de rengeteg infót találtam, de nemtudom
    kihámozni, hogy nekem mire lenne szükségem.
    Ezért kérek segítséget.

    Kaptam a PP-től egy e-mailt: Negative Balance megjelöléssel.
    Kis történet ehhez: Január 4-én 2 külön cégtől vásároltam cuccot,
    az 1. €70,55, 2. €53,11, melyeket le is vontak a számlámról.
    Az OTP egyenlegéből kiderül, hogy a könyvelés Jan. 06-án történt meg, kicsit eltérő összegben.
    Az egyik €73,49, a másik €53,11 -nek megfelelő HUF-ot emeltek le.
    Mivel nem volt a PP számlámon fedezet, így "kártyáról" vonták le. Ezzel nincs is bajom.

    A termékek megérkeztek, pénzek elmentek. Ezzel úgy gondoltam, hogy lezártam a vásárlást és pont.

    Meglepetés e-mail a napokban jött a negatív egyenlegről.
    PP fiókra fel, és valójában ott is az összegek még mindig mínusz előjellel vannak.

    Akkor most hogyan tovább...

    Már régebben is vásároltam így, és ezzel a kártyával, és minden rendben zajlott.
    De most mi történt? Hogyan tovább? Nem tudom.

    A segítségeket köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák