- Mobil flották
- Honor 400 Pro - Gép a képben
- Íme az új Android Auto!
- Sony Xperia 1 VII - Látod-e, esteledik
- Xiaomi 14 - párátlanul jó lehetne
- iPhone topik
- Honor Magic V5 - méret a kamera mögött
- Samsung Galaxy Watch7 - kötelező kör
- Hat év támogatást csomagolt fém házba a OnePlus Nord 4
- iPhone 16e - ellenvetésem lenne
Hirdetés
-
Mobilarena
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
-----
HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Mostanában az elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlásokat legkésőbb a tranzakciót követő 15. napon téríti vissza automatikusan a Curve rendszere (ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi), de egyes esetekben már a kilencedik napon elindul a visszatérítés. Ha 15 nap után sem történik semmi, érdemes panaszt tenned. Ha írsz a supportnak, a visszatérítési folyamat talán meggyorsítható: az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines), de készülj arra, hogy kérni fognak valamilyen igazolást/bizonylatot arról, hogy a tranzakció sikertelen volt, és arra is, hogy képernyőmentéseket újabban nem fogadnak el elutasított internetes vásárlásokról. Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
JohnnyWeiss
tag
válasz
AcCEsS
#11286
üzenetére
Nekem sem megy. DIGI számlát próbáltam befizetni vele többször is, de ez mintha már előző hónapban sem ment volna a Curve-el. Ellenben múlt héten még Auchan online fizetésnél működött.
Otp ügyfsz. azt mondta, hogy csak annyit látnak, hogy a Curve nem authorizálja a tranzakciót.
Most írtam a Curve-nak is, de ők még nem válaszoltak. -
vnorbi
aktív tag
Ezzel a problémával nyugodtan mehetsz a supporthoz, ennyi idő után nem normális az éves 10 ezer GBP-s éves limit.
Nálam 370 ezer forintról indult, aztán eltűnt, és amikor szóltam, hogy ez valami hiba lehet, hogy a napi és az éves limit is ugyanannyi, akkor helyrerakták, az éves limitet felvitték 7,4 millió forintra, a napit pedig 740 ezerre. Aztán nem sokkal később megint teljesen elromlott ez a lekérdező funkció az accountomnál, most már csak üzenetben tudom lekérni a limiteket, és abból azt látom, hogy a napi limitem azóta már bőven duplázódott (1,6 millió forint fölött volt az utolsó megkérdezéskor), így az éves limitem is fölötte lehet már a 10 millió forintnak (bár ezt csak tippelem, mert erre nem tértek ki az üzenetben).
Nagyjából fél éves az accountom, eddig összesen olyan 600 ezer forintnyi tranzakcióm volt, ezért mondom, hogy nálad valami beragadhatott a limiteknél.
-
#8335
Williamgrant
nagyúr
AcCEsS
#8332
-
<Adamsky>
nagyúr
" ... a fizetésnél a Curve érintése után - a magasabb összeg miatt - kérte a pin kódot ... "
Mi volt az a "magasabb összeg", ha nem titok? Én változatlanul nem értem, hogy telefonnal történő érintésmentes fizetésnél miért kérne bármilyen terminál kódot? Aldi, Lidl, Tesco, DM ... még sose jártam így. -
AcCEsS
senior tag
Most vettem észre, hogy a Curve Card Limits szerint az utolsó 365 napban a költésem 9996GBP a 10000-ből. Öööö, az nem lehet. Valahol le lehet kérni egy teljes kimutatást a tranzakcióktól?
Szerk.: Sajnos úgy tűnik mégis lehet, elértem a limitet, és ez volt az egész szívás oka.
-
AcCEsS
senior tag
A múltkori beírásom óta 4-5 alkalommal próbáltam fizetni Curve kártyával + a mögé beállított Revoluttal, és minden alkalommal sikertelen lett (Aldi, Lidl). Nem értem. Tegnap direkt hozzáadtam egy másik Revolutos virtuális kártyát, ami amagyar BIN-es, ma a fizetésnél a Curve érintése után - a magasabb összeg miatt - kérte a pin kódot, majd elutasította azzal, hogy nincs fedezet. Megint közvetlenül a Revoluttal kellett fizetnem... Nem értem. Majdnem 2 évig hibátlanul működött. Minden elutasított tranzakcióhoz írtam megjegyzést/üzenetet nekik, hogy mi az oka az elutasításnak? Nem tudom válaszolnak-e, majd meglátjuk!
-
zolmesz
aktív tag
Nekem a fent leírtakon kívül nem volt más problémám a Curve kártyával, a Curve - Raiffeisen páros, illetve újabban a Gpay - Curve - Raiffeisen trió szépen teszi a dolgát.
Revolut-om is van, de azt nem érzem szükségesnek beépíteni a láncba, azzal kapcsolatban nincs tapasztalatom. Azt csak feltöltésre és devizaváltásra használom, ahol nem muszáj, nem bonyolítok. -
<Adamsky>
nagyúr
Sziasztok!
Ez ugye változott? Vagy én értek valamit féltre...
AcCEsS is 10 alkalomról beszél, és az összefoglalóban is 10 alkalomról van szó, ill. alkalmanként £200-ról. Ezzel szemben én itt és itt (is) úgy látom, hogy £200 / hóról van szó.
Bocsi, ha hülyeséget írtam, még új vagyok itt.
ui: az ingyenes készpénzfelvételről beszélek ...
-
#1535
Williamgrant
nagyúr
AcCEsS
#1533
-
petipetya
nagyúr
Ez a lényeg. Habár az OTP-s automaták hibájáról olvastam a minap, az még nem jelenti azt, hogy valóban úgy is van. Jómagam a saját CIB-es automatában változtattam meg a Curve (mindig kurv.t akarok mondani, hehe) PIN kódját gond nélkül, az legalább nagyon lassú menüvel, de "biztosan" működik.
Bank automata, önműködő kassza, normál kassza, érintéses fizetés, online rendelés hazai ételfutárnál, AliExpress-en stb. - nagy hirtelen kipróbálva ezeknél simán működik a Curve.
-
gzbotii
nagyúr
-
adabra
senior tag
Én is így értelmezem.
Kiegészíteném azzal, hogy szerintem külföldi készpénz felvételnél nem a földrajzilag "külföld"-ön van a hangsúly, hanem azon, hogy a felvett KP és a curve mögé beállított kártya pénzneme eltérő.
Épp most készülök külföldre (EU), és erre az időre beállítom, hogy a Revolut kártyámat terhelje, amin rendelkezésre áll megfelelő mennyiségű EUR.
Majd kiderül, hogy tényleg így van-e. -
AcCEsS
senior tag
Aha, asszem megtaláltam:
ATM domestic frequency fair usage
ATM usage is free for up to 10 domestic (withdrawals in the same currency as your Funding Source) withdrawals per calendar month after which time you may be charged £0.50 (or currency equivalent) per usage for each additional ATM withdrawal.
+
Your Curve spending limits
£200 cash withdrawal per dayTehát a 700.000 forint díjmentes felvétele (max 10 alkalom / hó), IGAZ!
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
pictigjisMielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- TUF Gaming F15 FX506HE 15.6" FHD IPS i5-11400H RTX 3050Ti 16GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- Legion 5 15ACH6H 15.6" FHD IPS Ryzen 5 5600H RTX 3060 16GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- MSI Prestige 15 i5-1240P/ 8gb ram/512ssd FHD IPS/RTX3050Ti
- Szuper áron DELL XPS 13 9380 /i7-/16 GB Ram/512 GB SSD 4K Touch/IPS/
- Apple Watch Ultra S1 49mm 1év garancia.
- Huawei Nova Y70 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Bomba ár! Dell Latitude 5430 - i7-1255U I 16GB I 512SSD I HDMI I 14" FHD I Cam I W11 I NBD Garancia
- GYÖNYÖRŰ iPhone 13 256GB Pink -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS3056, 94% Akkumulátor
- BESZÁMÍTÁS! Asus TUF A620M R7 7700 64GB DDR5 500GB SSD RX 6800 XT 16GB ZALMAN I3 NEO Seasonic 750W
- REFURBISHED - HP USB-C Universal Dock G1 docking station (DisplayLink)
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest