- Motorola G86 - majdnem Edge
- Samsung Galaxy S24 - nos, Exynos
- Google Pixel 9 Pro XL - hét szűk esztendő
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- iPhone topik
- Ár-érték bajnokot avatott a Poco?
- Így lesz tégla a porszívódból - a Roidmi csődje
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
Új hozzászólás Aktív témák
-
csbika
csendes tag
Nem várt folytatás (avagy kis olvasnivaló húsvétra)
Csütörtökön átvettem a futártól újra a telefonomat (még mindig javíttatlan állapotban), és annak rendje és módja szerint feltettem a polcra, hogy akkor majd az ünnepek után begyalogolok vele egy szervízbe.
Ma délben azonban eszembe jutott, hogy azért mégis jó lenne bekapcsolni, hogy legalább olyan állapotban jött-e vissza ahogyan elküldtem. Spoiler: NEM.
Bekapcsolás után 5G mobilnet megy a telón, úgy, hogy tudtommal SIM kártya nincs a telefonban!! (Mert leadás előtt eSIM-et eltávolítottam, fizikai SIM kártyámat kivettem). Aztán hopp, nézem a beállításokat, látom hogy egy számomra ismeretlen számú SIM kártya van benne. Megcsengettem a számot a póttelóról kíváncsiságból, hogy lássuk egyáltalán működik-e, kicseng, rezeg a telefon. Na mondom jól van, biztos csak valami tesztkártya, a szervízes benne felejtette tesztelés során, ki is vettem belőle, hogy nehogy bajba kerüljek.
Igenám, de néhány perc múlva hívnak a póttelómon, és az a szám keresett, amit épp az előbb hívtam, úgy hogy a SIM kártyával ami a számhoz tartozik ott szemeztünk az asztalon... meghűlt bennem a vérHa jól tudom húsvét van, nem haloween...
Mindenesetre néhány perc csevegés után kiderült, hogy élő emberrel sikerült beszélni, akinek valószínű ugyanakkor vizsgálhatták át a Galaxy Z Fold 4-esét az oktogoni szervízben amikor az én Flip-emet, így valahogy a SIM kártya az én telefonomban landolt
(Telekomos, és elv egy telefonszámhoz lehet náluk két SIM-et kérni).
Egyébként az övét szépen megjavították, azt mondta, olyan mintha új lenne. Gyakorlatilag "mindent kicseréltek rajta az alaplapon kívül" (kijelzőbaja volt neki is). -
csbika
csendes tag
válasz
SyMbioTe #747 üzenetére
Köszi szépen a választ!
Most beszéltem az oktogonnal, ugyanez a magyarázat. Szerintük külsérelmi nyom van a telefonon, így garanciálisan nem javítható. Elfogadtam, ez van.
Igaziból én csak a telefonom mikrofonját szeretném valamilyen úton-módon kijavíttatni végre, szóval ha valaki tud ajánlani nekem erre egy szervízt, szívesen fogadom. A Samsung a kijelzőt is cserélni szeretné, azt meg én nem szeretném, mert a hajszálrepedéseken kívül semmi baja, az ára meg cserébe egész magas. Gondolom egy mikrofoncserét 20-30kból csak megold valaki... -
csbika
csendes tag
Ez a TMX álláspontja ha valakit érdekel:
"A gyártó utasításai szerint, amennyiben az ilyen típusú készülék burkolata sérült a zsanér részen, akkor a készülék nem kezelhető garanciális keretek között, függetlenül a készülék hibájától.
Abban az esetben tudjuk az Ön által leírt hibát garanciában kezelni, amennyiben erre a gyártótól (Samung) engedélyt kapunk méltányossági javítás címen.
Azt tudjuk javasolni, hogy keresse meg a Samsung Ügyfélszolgálatát a korábban leírtakkal és amennyiben a gyártó elfogadja a panaszát és engedélyezi az eszköz garanciális javítását, abban az esetben van lehetőségünk garanciában javítani a bejelentett problémát."
Meg pár kép: -
csbika
csendes tag
Én telóm is most járja a TMX-et, jött az üzenet ma hogy kész a jegyzőkönyv. Olyat írtak bele, hogy elkezdtem keresni a lakásban a kandikamerát.
"A készülék garanciális kezelése nem lehetséges az eszköz mechanikai sérülése miatt.", aztán kissé alább fotókon be van nyilazva két kis karc a zsanéron, meg hajszálrepedések a kijelzőn.
Két hiba miatt küldtem be: egyik hogy teljesen meghalt az alsó mikrofon (fogalmam sincs hogy miért, Isten lássa lelkemet), a másik meg hogy hajszálrepedések vannak a kijelzőn.
Írtam nekik most, hogy mégis mi ez a mechanikai sérülés, mert tényleg nem értem. Még ha földhöz vágtam volna a telót akkor oké, de így?
Sok jót nem várok, pécsi vagyok, de megpróbálom eljutattni a telefont az oktogoni szervízbe, hátha ott másként állnak hozzá. Remélem a legjobbakat. Sajnálom, mert szerettem ezt a telefont (meg ezt a szériát is)...
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Eladó Vagy Csere SAMSUNG GALAXY Z FOLD 4
- iPhone 15 Pro MAX 256 Gb vadonatúj állapotban 2027.02.07-ig hazai garanciával
- IPhone 16 Pro max Pitaka és gyári Apple tok
- Land Rover Explore R 4/64GB, Megkímélt, Kártyafüggetlen, Töltővel, 1 Év Garanciával!
- IPhone 12 128GB gyári független új programozott akkuval
- Hp USB-C/Thunderbolt 3 dokkolók: USB-C Universal, G2, G4, G5, Hp Elite/Zbook- Thunderbolt 4 G4
- 13-14" Új és használt laptopok , üzletitől a gamerig , kedvező áron. Garanciával !
- BESZÁMÍTÁS! LG 32GR93U-B 144Hz 4K UHD IPS 1ms monitor garanciával hibátlan működéssel
- Csere-Beszámítás!AMD Asztali számítógép PC Játékra! R5 5600/ RX 6700XT 12GB / 16GB DDR4 / 500GB SSD
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ryzen 5 5600X 16/32/64GB RAM RTX 5060 8GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest