- Samsung Galaxy S24 - nos, Exynos
- A Mobvoi eddigi legkeményebb órája a TicWatch Atlas
- iPhone topik
- Xiaomi Mi 9T - a túl jó Redmi
- Vodafone mobilszolgáltatások
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Milyen okostelefont vegyek?
- Poco X6 Pro - ötös alá
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
Új hozzászólás Aktív témák
-
Joshi
titán
Köszi időközben visszaolvastam. Viszont én a Samsung.hu oldalról rendeltem 2022.04 hóban, elvileg 3 év gari jár rá. Milyen papírokat keressek? Mert ugye nekem postás hozta és nem emlékszem hogy lett volna hozzá külön számla. Van egy Samsung feliratos papír a telefon dobozában amin rajta van hogy nekem jött (név cím, mindenféle azonosító). De konkrétan számlát nem találok, pedig bele szoktam tenni a dobozba. A Samsung oldalán ha belépek azt írja hogy korábban nem vettem semmit.
[ Szerkesztve ]
-
Ármester
Klasszikus szürke garanciajegy. [link]
Bár ez elő szokott fordulni ,hogy nem küldik ki, én is utólag írtam emailt, aztán kiküldték postán.Írj nekik egy emailt, rendelésszámmal, meg minden infóval ami van szerintem.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
Ármester
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
Joshi
titán
Akkor mondom a történéseket. A Samsung hivatalosan nem cseréli garanciába a telefonokon a fóliát, ugyanis nem a telefon része. Mondjuk ez baromság, mert azt ajánlják, hogy ne vedd le. Na mind1 ezt a részét inkább hagyjuk. A garancia első évében méltányosságból cserélik egyszer ingyen. Kb ennyit kell tudni.
Egyébként a Samsung megküldte a garancialevelet, azzal nem volt gond. Viszont a telefonom már a második garancia évében van, tehát csak pénzért cserélik ami most 15.000Ft és egy hétig van a szerviznél a telefon.
-
guriga1234
addikt
A nejemnek flip3 volt, már van új telefonja is, ugyanis a flip3-on a gyári fólia ment tönkre, az Aradi utcában (szerviz) elhajtották, hogy ők nem cserélnek fóliát. A Pólusban, a samu márkaboltban (ott lett vásárolva a telefon), simán raktak rá. Ez a fólia is kezdte megadni magát, de a legnagyobb baj az volt, hogy a hajtásnál felfele és lefele 1.5-1.5 centis széles fekete sáv jelent meg (csak a fekete sáv látszott). A kijelző felső része többé-kevésbé használható volt, az alsó része teljesen érzéketlen volt bárminemű érintésre. A nejemnek munkaeszköz is a telefon, másnap kellett is venni másik telefont, de véletlenül sem hajtogatósat. A család unszolására elvitte a flip3-at az Aradi utcába, ahol a még garanciás telefonra 170ezer Ft-ot mondtak javításra, és nehezményezték, hogy nem ők raktak rá fóliát (pedig ott akart először fóliát cseréltetni). A nejem természetesen nem fizetett, elhozta a telefont. A világ szégyene ez az Aradi utcai szerviz. A másik szégyene meg az összes hajtogatós telefon. Ha fizetnének érte, nekem akkor sem kéne egyik sem.
[ Szerkesztve ]
-
Joshi
titán
válasz guriga1234 #711 üzenetére
Nézd meg a Hardveraprót, tele van eladó Samu Flip telefonokkal. Én is úgy voltam vele, hogy még soha nem volt ilyen telefonom, de én is arra a következtetésre jutottam, hogy nem is lesz.
[ Szerkesztve ]
-
SSlyTR
aktív tag
Egy olyan hibam van, hogy a telefon belso kijelzoje nem reagal az erintesekre.
A kijelzo nem csikos, nem foltos nem torott, minden szepen megjelenit. Ha radugok egy egeret tokeletesen mukodik. Nem esett a telefon, nincs rajta semmi kulserelmi nyom. Nagyon szep allapotban van az egesz telefon, nem log a bele.
Csinaltam gyari visszaallitast. Bekapcsoltam safe mode-ba. Kapcsolgattam a beallitasokban az erzekeny kijelzo opcot (ami kijelzovedo foliara van). De sehogy sem erzekeli az erinteseket.
Talalkozott valaki ilyen hibaval?
Neten tobbnyire annyit talaltam, hogy kifagy a telefon es ujra kell inditani.
Elvileg garancialis a telefon, de mivel nincs meg a szamla a szocialista blokk buszke orszagaban nem ismerik el a garaciat imei alapjan . Udv a 21. szazadban
Megkerdezhetek egy fuggetlen szevizt, de elobb a ti tapasztalatotok erdekel, mar ha olvassa ezt valaki[ Szerkesztve ]
-
-
Ármester
Számla sem feltétlen kell, ha megvan a szürke Samsung garipapír.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
SSlyTR
aktív tag
Valami GSM boltban, szóval tuti szürke importos. Egy bizonyos cseh vagy lengyel feliratokkal rendelkező számla rémlik neki, de az összeg huf volt. És nem az alza...
Garancia az akkor nincs. Tudtok ajánlani egy megbízható szervizt? Mivel a kijelzőn nincs semmi pixelhiba, se csík sem folt, remélem csak valami szalagkábel adta meg magát. Esetleg szétcsúszott csatlakozó. Egy videót találtam erről, ahol megnyomogatják a hátulját, mondván egyeseknek ez segített. Nekem semmi javulást nem hozott.
Ha kijelző csere lenne a megoldás, akkor alkatrész lesz belőle.[ Szerkesztve ]
-
Damos
tag
-
Adam0620
csendes tag
Sziasztok!
Extreme Digitalon keresztül vásároltam Flip 3-as készüléket még 2021.10.20-án azonban a mai napon lettem rá figylemes, hogy a hajlításnál két egymástól független, de egy vonalban lévő repedés, karc jelent meg. Szerintetek ezt garanciába cserélik/javítják? A kijelző mindenhol máshol karc nélküli. [kép] [kép] -
Adam0620
csendes tag
Fólia nincs rajta már kb 1 éve, hamar levált róla.
Magyar régiós. Extreme Digitalal felvettem ma kapcsolatot, Samsungot egyelőre nem sikerült elérni telefonon. -
Ármester
Miért? A Flip 3-nál már levehető szabadon a fólia, nem a kijelző része.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
Ármester
Múltkor nekem nem problémáztak.
Mondjuk részben azért is vittem be, hogy rakjanak rá fóliát.Érdemes előtte akkor pl emailt írni ügyfélszolgálatnak, és akkor azt lehet lobogtatni.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
Ármester
Az a baj fél év után elkezd feljönni középen, és recseg ropog, ahogy kinyitom, becsukom.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
nyuszó
tag
válasz Adam0620 #720 üzenetére
Ha visszaolvasol, nemrég írtam ebben a témában. Az én telefonomon a tiédtől több ilyen karc volt. A fóliát én is levettem korábban, mert felvált. Ha rajta hagyom alá megy a kosz, sokkal több kárt okozott volna. Felhívtam a TMX-es csapatot, elmondtam a problémát. Elmondják neked milyen úton juttathatod el hozzájuk a telót számlával, garanciajeggyel. Nekem egy hét alatt megjárta. Kijelzőt cseréltek, fóliát raktak rá, akksi csere is volt. Gyakorlatilag új telefonom lett.
-
Ármester
Én kb fél éve kaptam vissza friss fóliával gariból, most kezdett el megint feljönni.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
BlackLamb
tag
Sziasztok! Van már esetleg valakinek tapasztalata akinek gariban cserélték a kijelzőt a hajtogatás miatti repedés miatt, hogy a cserélt darabnál is jelentkezik a törés? Esetleg az időtállóbb?
-
bul07
nagyúr
Szerintetek mit lehet kezdeni egy elutasított garanciális javítású telefonnal?
Elutasítási szöveg [kép]
Esetleg tudtok valami megbízható szerelőt aki foglalkozik ilyennel?
[ Szerkesztve ]
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
guriga1234
addikt
A nejemnél is ez volt. Ugyanez a feketeség középen. A szervizben elhajtották, pedig garis, 170kHUF-ért javították volna meg. Inkább vett egy új, nem hajlítós telefont. A családban van még két hajlítós (flip és fold), de már ott is kezdenek előjönni a problémák. Nekem soha nem kéne ilyen.
-
Ármester
Ha TMX-be volt, érdemes egy kört futni a központi szervizzel. [link]
TMX-be legkisebb karcra is ráfogják, hogy attól van...„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
bul07
nagyúr
válasz SyMbioTe #739 üzenetére
Fórum Debrecen Samsung Experience Store, ide lett bevéve
TMX papírokon az van hogy Beküldő másikon Megbízó: Oktogon Szerviz Kft.Budapest nekünk 250Km
Valami olyat mondtak hogy írni kellene egy kérelmező,kuncsorgó, könyörgő levelet hogy csak csinálják meg
Nem tudom ez járható e[ Szerkesztve ]
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
Ármester
Egy telefont / emailt megér, szerintem futárral is el tudjátok juttatni hozzájuk.
Nekem kétszer volt gond TMX-el (a mostanit itt topikba vissza tudod keresni), egy nagyon kicsi karc miatt (a zsanéron) nem akarták gariztatni, az oktogon szerviz szó nélkül javította. (tesóm Bp.-en lakik, így nekem ilyen szempontból könnyebb dolgom volt.)A storeok a TMX-nek küldik, mert ők a szerződött partner, de az oktogonnál ha minden igaz helyben javítanak.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
Taoharcos
aktív tag
Sziasztok!
Volt már valakinek olyan problémája, hogy a kinyitva a teljes kijelző sötét marad? -
-
csbika
csendes tag
Én telóm is most járja a TMX-et, jött az üzenet ma hogy kész a jegyzőkönyv. Olyat írtak bele, hogy elkezdtem keresni a lakásban a kandikamerát.
"A készülék garanciális kezelése nem lehetséges az eszköz mechanikai sérülése miatt.", aztán kissé alább fotókon be van nyilazva két kis karc a zsanéron, meg hajszálrepedések a kijelzőn.
Két hiba miatt küldtem be: egyik hogy teljesen meghalt az alsó mikrofon (fogalmam sincs hogy miért, Isten lássa lelkemet), a másik meg hogy hajszálrepedések vannak a kijelzőn.
Írtam nekik most, hogy mégis mi ez a mechanikai sérülés, mert tényleg nem értem. Még ha földhöz vágtam volna a telót akkor oké, de így?
Sok jót nem várok, pécsi vagyok, de megpróbálom eljutattni a telefont az oktogoni szervízbe, hátha ott másként állnak hozzá. Remélem a legjobbakat. Sajnálom, mert szerettem ezt a telefont (meg ezt a szériát is)...[ Szerkesztve ]
-
csbika
csendes tag
Ez a TMX álláspontja ha valakit érdekel:
"A gyártó utasításai szerint, amennyiben az ilyen típusú készülék burkolata sérült a zsanér részen, akkor a készülék nem kezelhető garanciális keretek között, függetlenül a készülék hibájától.
Abban az esetben tudjuk az Ön által leírt hibát garanciában kezelni, amennyiben erre a gyártótól (Samung) engedélyt kapunk méltányossági javítás címen.
Azt tudjuk javasolni, hogy keresse meg a Samsung Ügyfélszolgálatát a korábban leírtakkal és amennyiben a gyártó elfogadja a panaszát és engedélyezi az eszköz garanciális javítását, abban az esetben van lehetőségünk garanciában javítani a bejelentett problémát."
Meg pár kép:[ Szerkesztve ]
-
Ármester
Ha visszakeresed a hozzászólásaim koppra ugyanez volt a sztori nálam is, Győri Samsungba is csak néztek, ott is javasolták nekem az Oktogoni szervizt vagy hogy próbálják meg telefonon beszélni TMX-el
Előbbi lett, szó nélkül bevették garira.
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
csbika
csendes tag
válasz SyMbioTe #747 üzenetére
Köszi szépen a választ!
Most beszéltem az oktogonnal, ugyanez a magyarázat. Szerintük külsérelmi nyom van a telefonon, így garanciálisan nem javítható. Elfogadtam, ez van.
Igaziból én csak a telefonom mikrofonját szeretném valamilyen úton-módon kijavíttatni végre, szóval ha valaki tud ajánlani nekem erre egy szervízt, szívesen fogadom. A Samsung a kijelzőt is cserélni szeretné, azt meg én nem szeretném, mert a hajszálrepedéseken kívül semmi baja, az ára meg cserébe egész magas. Gondolom egy mikrofoncserét 20-30kból csak megold valaki... -
Ármester
Ehh, sajnálom
Esetleg őket nézd meg: Smartclinic
„És akkor csodálkozunk a rendőr vicceken! Mi ez, szerencsepatkó? Az! Eddig jó kabala volt. Nem gondolod, hogy egy kicsit hülyén néz ki egy magyar rendőr 1980-ban egy lópatkóval a kocsijában? A materialista világnézet nevében lefoglalom!”
-
anonymus89
addikt
Sziasztok, sajnos a feleségem telóján is jelentkezett az a hiba, hogy nyitáskor nem mindig jött meg a kép és fekete maradt.
Oktogon szervizt választottam mert az van a legközelebb hozzánk.
A mobil zsanérján csak egy alig látható szerintem inkább festékkopás van mint karc de 3x megnézte a szervizes.
Alapvetően pozitív vélemény volt a látogatás mert egy Samsung qi töltőt tudtam venni 2.000,-Ft-ért amire még 1 év garit is vállaltak.
Mutatom a festékkopást.
Alapvetően spigen tok volt rajta és még a gyári fóliákat is rajta hagytam.
A kijelzőn lévő fólia 1.5 év utána kezdett el középen felválni és már recsegett, ropogott így tegnap leszedtem róla.
10 napot mondtak ha visszaérkezik újabb beszámoló.[ Szerkesztve ]
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
csbika
csendes tag
Nem várt folytatás (avagy kis olvasnivaló húsvétra)
Csütörtökön átvettem a futártól újra a telefonomat (még mindig javíttatlan állapotban), és annak rendje és módja szerint feltettem a polcra, hogy akkor majd az ünnepek után begyalogolok vele egy szervízbe.
Ma délben azonban eszembe jutott, hogy azért mégis jó lenne bekapcsolni, hogy legalább olyan állapotban jött-e vissza ahogyan elküldtem. Spoiler: NEM.
Bekapcsolás után 5G mobilnet megy a telón, úgy, hogy tudtommal SIM kártya nincs a telefonban!! (Mert leadás előtt eSIM-et eltávolítottam, fizikai SIM kártyámat kivettem). Aztán hopp, nézem a beállításokat, látom hogy egy számomra ismeretlen számú SIM kártya van benne. Megcsengettem a számot a póttelóról kíváncsiságból, hogy lássuk egyáltalán működik-e, kicseng, rezeg a telefon. Na mondom jól van, biztos csak valami tesztkártya, a szervízes benne felejtette tesztelés során, ki is vettem belőle, hogy nehogy bajba kerüljek.
Igenám, de néhány perc múlva hívnak a póttelómon, és az a szám keresett, amit épp az előbb hívtam, úgy hogy a SIM kártyával ami a számhoz tartozik ott szemeztünk az asztalon... meghűlt bennem a vér Ha jól tudom húsvét van, nem haloween...
Mindenesetre néhány perc csevegés után kiderült, hogy élő emberrel sikerült beszélni, akinek valószínű ugyanakkor vizsgálhatták át a Galaxy Z Fold 4-esét az oktogoni szervízben amikor az én Flip-emet, így valahogy a SIM kártya az én telefonomban landolt
(Telekomos, és elv egy telefonszámhoz lehet náluk két SIM-et kérni).
Egyébként az övét szépen megjavították, azt mondta, olyan mintha új lenne. Gyakorlatilag "mindent kicseréltek rajta az alaplapon kívül" (kijelzőbaja volt neki is).[ Szerkesztve ]
-
Taoharcos
aktív tag
Sziasztok.
Gyári beállítások visszaállítása után nem tudok tovább lépni, az internet beállítása nem sikerül, mert a dátum/idő nem jó. Viszont addig nem tudok tovább menni a az időbeállításokra amíg az internet és egyéb beállításokat nem végzem el. 22-es csapdája. Van valakinek valami ötlete? -
Taoharcos
aktív tag
De nem akart rákapcsolódni. Két féle wifihez se akart kapcsolódni. Beleraktam egy kártyát és azzal se akart tovább lépni. Viszont a dátum február 10-t mutatot.
Végül ma az Oktogonos Samsung szervízben kötöt ki, mert nyitáskor fekete képernyős hibája volt. Állítólag kap egy képernyő cserét.
Új hozzászólás Aktív témák
- Black Friday november 29. / Cyber Monday december 2.
- Filmvilág
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- HDD probléma (nem adatmentés)
- Sorozatok
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Építő/felújító topik
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Opel topik
- Pendrive irás-olvasás sebesség
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: HC Pointer Kft.
Város: Pécs
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest