Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • pacorro

    aktív tag

    És hogy ne legyen egyszerű az élet...
    Kaptunk az accountunkra egy nagyobb összeget, erre limitálták az accountot. A gond az, hogy nem a teljes összeg jött át, hanem több invoice-ot küldtünk, amik közül nem mindegyiket fizették ki. A vásárló arra hivatkozik, hogy nem tud nekünk fizetni, mert limitált az accountunk (elvileg tudnunk kellene pénzt fogadnunk így is), így viszont nem tudjuk neki elküldeni, amit megvett. Már napok óta áll az egész, feltöltöttünk egy csomó dokumentumot, de egyelőre semmi változás, a Paypal meg teljesen fafejű, mintha droidok ülnének ott (a tippem, hogy azok is ülnek az ügyfélszolgálatnál...).
    Mit lehet ilyenkor tenni, hogy meg lehessen őket sürgetni? Fax, telefon, mail? Vagy nettó szívás az egész?

Új hozzászólás Aktív témák