Új hozzászólás Aktív témák

• #36911 V/ Topikgazda Csörsz #36909

  Új Válasz 2019-06-05 06:19:57 #36911

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  V/

  Topikgazda

  válasz Csörsz #36909 üzenetére

  A zárolást nem tudják leállítani így a fizetési folyamat mondjuk úgy végig fut és azután már lehet reklamálni
  A bankod ezeket írja:
  ha kártyáját elveszti, vagy ellopják, a kártya letiltható; a letiltás a bejelentést követően azonnal életbe lép,

  Amennyiben jogosulatlan terhelést észlel, fiókjánál, DirektNeten, telefonos ügyfélszolgálaton, mielőbb nyújtsa be reklamációját, pontosan részletezve a történteket, ha lehetséges, a bizonylatokat is csatolja a reklamációs adatlaphoz.

  Az olyan jóvá nem hagyott fizetési műveletek vonatkozásában, amelyek az Ügyfél birtokából kikerült, vagy ellopott bankkártyával, illetve személyes hitelesítési adatokkal történtek, vagy azok jogosulatlan használatából erednek, az Ügyfél viseli tizenötezer forintnak megfelelő összeg mértékéig a kárt a fenti 10.1.7.1.2 pont szerinti bejelentés megtételét megelőzően.
  Nem terheli ez a felelősség az Ügyfelet, ha
  a) készpénz-helyettesítő fizetési eszköz, birtokából való kikerülését, vagy jogosulatlan használatát az Ügyfél a fizetési művelet teljesítését megelőzően nem észlelhette

  Mivel nem észlelhetted előre, így nincs a 15k saját kockázat.

Új hozzászólás Aktív témák