- Yettel topik
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- A Z Fold7, vagy a Magic V5 a vékonyabb valójában?
- Milyen okostelefont vegyek?
- VoLTE/VoWiFi
- One mobilszolgáltatások
- Netfone
- Vékonyabb lett, jobb kamerát kapott, de az akku maradt a régi: itt a Fold7
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- iPhone topik
Új hozzászólás Aktív témák
-
totyak
aktív tag
-
-
bmakszim
őstag
válasz
KicsiRegő
#10419
üzenetére
15 percnyi utánajárás után se tudta megmondani az panaszkezelő ügyintéző, azt ígérte hétfőn visszahív... Nem az összeg fáj nyilván, hanem hogy látszólag ok nélkül vonták le.
2 hónapja vagyok ügyfelük egy hitel miatt, de csak rossz tapasztalatom van eddig. Igyekszem minél hamarabb letudni és többet a közelébe se menni az otp-nek. -
-
#9266
MasterDeeJay
veterán
KicsiRegő
#9265
-
#8484
Flowtation
őstag
KicsiRegő
#8483
-
emeritus
tag
válasz
KicsiRegő
#8425
üzenetére
Kivételek jelenleg is vannak és remélhetőleg maradnak is. Ugyanazt a kártyát használva, ugyanott, régóta és rendszeresen, nem kér ellenőzést. Ezt felesleges lenne bonyolítani. Ugyanez a kártya eseti vásárlások esetén másutt vagy kér, vagy nem. Ugyanott vásárolva is kis összegnél nem kér, nagyobbnál igen. Ezek ésszerű kivételek, maradhatnának.
-
DS39
nagyúr
válasz
KicsiRegő
#7045
üzenetére
Köszi a válaszokat.
A Barion az sosem kért, az Simple viszont eddig mindig.
Lottózni szoktam, kis összeg, de mindig kért. Viszont lehet, hogy kikapcsolták, most hogy megy a kampány, hogy lottózz otthonról. (tojnak a biztonságra, kevesebb problémás ügyfél legyen, csak fizessenek) -
vnorbi
aktív tag
válasz
KicsiRegő
#5680
üzenetére
Elvileg az OTPdirekt szerződés az egy másik szerződés, vagy legalábbis valamennyire elkülönül a Junior számlaszerződéstől. Ha nem találod, akkor még az is lehet, hogy az csak elektronikusan létezik, és az OTPdirektbe belépve a dokumentumok között tudod kikeresni. Az elég valószínű, hogy ha meg is lesz, nem írnak majd rajta semmilyen összeget, de azt elvileg igen, hogy milyen szolgáltatások aktívak (internet, telefon, sms..., meg hogy Junior Light/Extra).
Bár ha olyan papírt találtál, amin a számod rajta van, meg, hogy nem kérsz SMS értesítést, akkor lehet, hogy az lesz az. De akkor meg fura, hogy nem írnak több részletet.
-
vnorbi
aktív tag
válasz
KicsiRegő
#5678
üzenetére
Azt is megtaláltad az OTPdirekt szerződéseden, hogy tényleg Junior Extra szolgáltatásod van? Mert ez eddig részemről csak tipp, mert az véletlenül pont annyiba kerül, mint amit írsz. Most kicsit jobban utánaolvasva, az kerül 205 forintba, hogy heti két alkalommal SMS-t küldenek az egyenlegről. Ha ezt nem tették meg, akkor lehet panaszt tenni, de ha esetleg megkérdezik, hogy miért csak most szólsz, az lehet, hogy kínos lesz
Ha meg már elengedted, akkor csak simán váltani kell Junior Lightra, az ingyenes, és pont elég lesz neked. Az Extra csak annyival több a Lighttól, hogy küldik az egyenlegértesítőket, amiket eddig sem használtál ki, úgyhogy nem fog hiányozni, hogyha most már úgy nem kapod meg őket, hogy nem is fizetsz értük.
-
vnorbi
aktív tag
válasz
KicsiRegő
#5669
üzenetére
Nagyon nem mentem bele, de a 205 forint a Junior Extra csomag havi díja. Elsőre az látszik, hogy ezzel ingyen lennének az automatikus egyenlegközlő SMS-ek, de ha ilyet amúgy sem kapsz, akkor lehet, hogy fölösleges az Extra csomag. Be kell menni fiókba, és lemondani.
Esetleg meg lehet próbálni egy reklamációt is, mert ha fizettették veled az Extra díját, miközben meg nem állították be hozzá az SMS-t, akkor lehet, hogy ezt a hibát elismerik, és visszaadják a levont díjakat. Ehhez esetleg meg lehetne nézni a szerződést is még előre, mert ha azért nincs SMS, mert idő közben számot váltottál, akkor nem kell reklamálni, hanem csak rendberakatni a csomagot, és tanulópénznek könyvelni ezt a pár ezer forintot.
A tanulság pedig az, hogy ha minden hónapban átfutod a számlakivonatod, akkor azonnal észreveheted, ha megjelenik valami indokolatlan lehúzás, és a kezükre tudsz csapni.
Már fel is pakoltam a telómra és átrendeztem az ikonokat a nekem tetsző sorrend szerint. Remélem ez már nem rendezgeti vissza. Ez majd csak használat közben fog kiderülni. . .
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Eladó szép állapotban levő Apple iPhone 8 Plus 64GB / 12 hónap jótállás
- AKCIÓ! Gigabyte H610M i5 12400F 16GB DDR4 512GB SSD RX 6700XT 12GB Zalman S2 TG Seasonic 650W
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T490s - i7-8GEN I 16GB I 256SSD I 14" WQHD HDR I Cam I W11 I Gari!
- Apple iPhone X, 256GB, Kártyafüggetlen
- Csere-Beszámítás! Számítógép PC Játékra! Intel I7 6700/ RX 580 8GB / 32GB DDR4 / 500GB SSD
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest