Aktív témák

• #108863 GoodSpeed addikt zsolt_64 #108856

  2023-04-30 10:26:42 #108863

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  GoodSpeed

  addikt

  LOGOUT blog (1)

  válasz zsolt_64 #108856 üzenetére

  Lehet ilyen korlátozás is... plusz ezt a 2990 Ft-os árat nem tartom annyira valószínűnek magában, esetleg csomagban igen, elképzelhető, hűségidővel, E_PACK kedvezménnyel ránéztem a berettyóújfalui lakásunk címére és:
  Csak Internet:
  

  A fentebbi képhez extra adalék: a címen elérhető a DIGI FTTH, és a Vodafone ED3.0 is. Csak magában 5448 Ft a 250/70. Szóval ha így nézzük, akkor az a 2990 Ft ábrándnak tűnik.
  Magenta 1-ben:
  

  A 2990 Ft itt már lehetne alternatív. De van egy másik fontos rész is, nézzétek meg, hogy kevesebb mint 1500 Ft az eltérés a leglassabb és a Gbps-os Internet között havonta. Letöltésnél a sebesség negyede, feltöltésnél meg 14x gyorsabb az 1000-es csomag mint a 250-eshez mellékelt 70 Mbps...

  #108857trec12: A piaci felmérés elengedhetetlen. Az adatbázisukban nincs az ügyfélről olyan adatok mint: iskolázottság, vagy munkahely információ, szóval a szociális helyzetét maximum úgy tudják belőni, ha megnézik, hogy hol lakik... mert mondjuk ha valaki a Rózsadombról telefonál be hisztizve, hogy ő aztán felmondja... az annyira nem valószínű, de ha Pocsajról teszi ezt akkor már lehetséges, hogy tényleg meglépi.

  Tehát látják egyfelől hogy hol lakik, másfelől meg az életkorát. Egy 80+-os nyugdíjasnak tényleg nem kell 1000-es net... és lehet, hogy tényleg felmondja.

  Nézhetik a fórumokat is... pl Magyarországon jelenleg ez a fórum az egyetlen olyan amit érdemes nézniük. A közösségimédiát is követhetik. Pl Facebook oldalukon is láthatják, hogy milyenek a kommentek, bár ez sem tökéletes mintavételi pont, mert pl én sem szóltam még hozzá, sőt fel sem mentem a Facebook oldalukra, és sokan hallgatnak, főleg azok, akiknek nem oszt, nem szoroz. Ezen felül a 1272-re befutó hívásokat is elemzik. Ha az ügyfélnek nincs hűségideje, felhívja őket, lemondja, akkor megnézik, hogy most ez azért mondta le, mert volt jobb ajánlat a környéken, vagy azért, mert tényleg túllőttünk esetleg a célon, és nagyon drága lett. Járulékos veszteség, és a többség benyeli, vagy akinek van lehetősége menekül? Esetleg az előfizető jelezte e a felmondás előtt, hogy egyébként neki havonta mondjuk maximum 4000 Ft-ot ér el... nyilván itt nem egy-egy ember dönti el a dolgot. Összesítik az adatokat, ami egy jó adatbázissá áll össze. Ha felmondja az rossz, mert azt nehéz visszaszerezni.

  A fentebbiek miatt is egyre valószínűbbnek tartom a területi árlista bevezetését. Ezt alkalmazta az Invitel, a Telekom és a Vodafone is. A Telekom most is... Régen a Telekomnál is két ár volt. Az egyik a publikus, a másik az, amit akkor kaptál, ha volt erős konkurencia és dobbantani akartál. Aztán váltottak, mert már évek óta nyíltan elérhető a cím alapján megjelenő aktuális ár, és teljesen nyilvánosan megmutatja, hogy mennyire más az ár ha egy olyan területen kéred a szolgáltatást ahol nincs konkurencia. Emellett még megmaradt az ügyfélmegtartós árazás is.

  #108862proradeon: Ja, közben írtam még írtatok
  De ugyanazt gondoljuk

  #108861qnadam: Szerintem az emberek nem az alapján választanak a szolgáltatóknál Internet csomagot, hogy kimatekozzák: nekem 250-es net elég, a pénz hegyekben áll, de nem rendelem meg a Gbps-ot, mert felesleges... Arról nem beszélve, ha elég is, akkor is jó, ha van tartalék. Pl hazajönnek az unokák, aztán töltenének lefele, és a Papáéknak panaszkodnak, hogy hát lassú a net, bezzeg otthon. anyáéknál..

  A szociális helyzetük alapján döntenek inkább. A DIGI-ben az volt a nagyszerű, hogy annyiért adott mindenkinek Gbps-os netet, amennyiért egyik konkurense sem az országban. Egy csomag volt, másra nem is lehetett szerződni, szóval annak a kevésnek sem volt más választása, akinek a 250-es is elég lett volna.

Aktív témák