Hirdetés
-
Az átlagnál vaskosabb ventilátorok kandikáltak ki a Corsair vitorlája mögül
ph Az amerikai cég legfrissebb szériája kétféle méretben választható, és fél évtizedes jótállással kecsegteti leendő gazdáit.
-
A legtöbb amerikai szerint a TikTok egy őket befolyásoló eszköz
it Egy felmérés szerint a legtöbb amerikai osztja azon véleményt, hogy a TikTok egy őket befolyásoló eszköz.
-
Termékoldal buktatta le a Huawei Watch Fit 3-at
ma Az új aktivitáskövető rendkívül hasonlít egy Apple Watch-ra, de a funkcionalitás és az ár nyilván nem.
-
Mobilarena
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
tomp
félisten
Budapesten ilyen a 1220 elérése:
lehetetlen -
somé
őstag
Mondjuk az érdekes, hogy itt páran személyesen tudtak nyilatkozni az el nem fogadásról, nekem ma azt mondták a helyi Telenornál, hogy erre nincs mód. Vagy kopogtassak asztalt kicsit hétfőn?
A fantáziához intelligencia szükséges.
-
haddent
addikt
sziasztok
Jött az sms hogy kétoldalú változás: itt, hallgatás beleegyezés (mekkora jó arcok nem?). Nem erről a 300Ft -ról van szó, inkább az elvről, meg egyelőre a lehetőségekről.
Szerintetek érdemes kötözködni? Mit tudok elérni vele? Hogy nem változtatják meg, mivel nem fogadtam el? Vagy tesznek egy ajánlatot? Ha azt sem fogadom el?
Esetleg van lehetőség hűség/szerződésbontásra ködbér nélkül? -
Prien
addikt
A "másik" se jobb... domino net&roll kártyát szeretnék aktiválni, 27 perce várakozok.. "munkatársunk jelentkezéséig szíves türelmét kérjük".
Mondjuk éreztem,hogy baj lesz, de a tescos telekomnál nem volt kártya, így quick csomagot kellett vennem. Telót letettem magam mellé, hallgatom a zenét. A kartell az kartell, mindenre kiterjed!A kevés is több a semminél.
-
félisten
Leszűrhető volt, hogy kiadták az üsz-nek, hogy ne pattogjanak, gyorsan legyen meg minden. Még a családot rá kell erre ugrasztani ami nem lesz egyszerű, mert nekik kell intézni, meg ismiket, főleg akik nincsenek benne a telefon témában! Nekem olyan nagyon sok van!!
Na fel is hívom a smart4-es ismit nehogy koppanjon![ Szerkesztve ]
-
tomp
félisten
Felraktam a fb-ra a videót. Nem törölték le hanem válaszoltak rá, hogy hétfőn megkeresnek. Írtam nekik, hogy a hétfő(és a kedd) nem jó, mert dolgozok. De akkor is leghamarabb csak hétfőn tudnak hívni. Nos! Vagy a mostani jelzésnél járt a visszahívásos lista hétfőnél vagy a tegnap esti visszahívás kéréskor volt már hétfőnél a lista. Azaz aki holnap este kér visszahívást azt már nem fogják tudni időben megkeresni.
Hátha éjszaka elérem őket. -
Stunts666
őstag
Átmentem most a Telekom-hoz. Elegem lett a Telenorból... "Olcsón" hozzám vágott a Telekom 5k-s előfizuért egy telefont (némi részlettel, függetlenül) és legalább ingyen beszélhetek asszonnyal és lebeszélhetem az egész havidíjam...
Panaszt irtam Mytelenor-on. Hivásaikat nem vettem fel. Elküldték email-ben, hogy:
"A számláján az emelt díjak fognak megjelenni, de az aktuális számlában a díjemelés mértékének megfelelő jóváírást biztosítunk. Ezeket a feltételeket addig biztosítjuk, ameddig a jelenlegi tarifáját használja, vagy nem köt új szerződést."Hát ezután az email után megéltem, hogy 10 írom TíZ év számláselőfizetés után vehetnék akciós telefont... ...csak azért, hogy új szerződést kössek és emelt tarifát fizethessek... Elmehetnek a....
-
tomp
félisten
Az 1:40-kor indított hívással azonnal kaptam ügyintézőt! Az ügyintézőnek fáradt, unott hangja volt. Már félszavakból ment minden. Csak annyit mondtam, hogy "a július else" és már mondta is. MyTariff? Nem! Kedvezmény? Nem! Rendben akkor nálam nem lesz emelés. Az elérhetőség katasztrófa volt, de maga az ügyintézés teljesen pozitív. Érdekesség, hogy a 33. hívásnák még 10perces zene volt. Leraktam majd azonnal visszahívtam őket és azonnal kaptam élő embert. Érdekes...
-
zichie
senior tag
A MyTelenor online ügyfélszolgálatra nem lehet belépni. Visszadob a bejelentkező oldalra.
-
fecs
senior tag
Látom a 1220 túlterhelt és valószínűleg a személyes ügyintézés is akadozni fog hétfőn, kedden. Ezért most a mytelenor oldalon jeleztem, hogy nem fogadom el a szerződésmódosítást. Tapasztalataitok szerint ez így elég lesz?
Pixel 6a
-
MODERÁTOR
-
borbas666
aktív tag
Hali.
Azt hiszem én most jól jártam az emeléssel. Kötbérmentesen megszüntettem 2 előfizetést.
Már a számla is elkészült, semmilyen többletköltséget nem számoltak fel.
Márciusig még hűségem volt.
Így most már az asszony is abba a flottába van ahol én.iPhone 11 64GB / PS4 Slim 1TB
-
apaszka
veterán
válasz Viktor0610 #33670 üzenetére
Had kérdezzek valamit.
Van egy számunk. Soha nem volt rá hűség. Elakarom vinni de úgy, hogy egy másik névre kerüljön. Ezt egy mozdulattal lehet kivitelezni?
Az ok.
Anno a fiam ment el a feleségemmel intézi a kártyát. Mivel az asszony itthon hagyott valamit, így a gyerek nevére került. Nem számít gondolta.
Igen ám de a kis gyerek kirepült, és ha valamit intézni akar, már gázos.Szóval a nevére kellene rakni, de közben el is vinnénk a számot, mert már gázos a telenor. Igaz a feleségem ragaszkodik a legutóbbi csomagjához .
Neki a combo csomagja van, de szerintem már nem nagyon jó. Klikk van mellé.
Valami hasonló dolgot keresek, hogy a fiukkal tudjon beszélni ingyen néha.A lényeg, hogy a nevére kerüljön, s megb egy vagyon árán.
[ Szerkesztve ]
https://hardverapro.hu/apro/hp_14-am100nh_laptopom_billentyuzetet_szeretnem_ja/hsz_1-200.html
-
MODERÁTOR
válasz apaszka #33672 üzenetére
Először át kell írni arra a névre, amire szeretnéd indítani a hordozást. Az átírás díjköteles -4790 Ft.
Fontos, hogy a djuice combo nem vihető tovább, valami más tarifát kell válasszatok. (Teszem hozzá, hogy az emelés intézésétől függetlenül szerintem nincs nagy gond a Telenorral, de a döntés a tied. A combo egyébként -megint csak szerintem- egy jó csomag, 1000 forintért három embert ingyen hívni jó opció... )
A másik opció, hogy átteszitek a számot feltöltőkártyásra, ez 3000 forint feltöltésével jár, de ezzel egy időben át is írható más névre.[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy A54
-
addikt
válasz apaszka #33672 üzenetére
Két lehetőség van erre az esetre.
1.
Telenornál át kell íratni,és utána elhordozni.A tulajdonjog átírása többnyire pénzbe kerül.Ez után lehet indítani a másik szolgáltatónál a számhordozást.2.
A másik szolgáltatónál kell venni egy feltöltőkártyát ugyanarra a névre,pontosan minden adat egyezzen., aktiváltatni kell, majd arra a számra kell indítani egy számhordozást.
Miután megtörtént a hordozás, migráltatni kell előfizetésesre tulajdonjogváltással. Ez nem kerül pénzbe."Aki ad,az nyer"
-
MODERÁTOR
-
somé
őstag
Szerintem nem, legalábbis az elfogadásról / el nem fogadásról hangfelvétel kell készüljön, magyarán élőszóban, közvetlenül lehet csak kommunikálni velük ez ügyben. Esetleg olyan központi boltban, ahol Ügyfélszolgálat is van, nem csak viszonteladó a bolt.
Nekem ezt mondták a helyi Telenorban tegnap.
Egyébiránt, mivel éjjeles voltam, hajnali 02:48-kor sikeredett a kapcsolat a 1220-szal, de nem mondom meg hányszor hívtam őket és mennyit vártam. Csoda történt. Valami deezer b@romságot, vagy 3 hónapig 500-Ft kedvezményt ajánlottak (!), ha elfogadom az emelést.
Kollégám reggel 05-körül létesített velük kapcsolatot, szintén zenész.A fantáziához intelligencia szükséges.
-
addikt
-
MODERÁTOR
válasz Daffni2 #33678 üzenetére
"A másik szolgáltatónál kell venni egy feltöltőkártyát ugyanarra a névre,pontosan minden adat egyezzen., aktiváltatni kell, majd arra a számra kell indítani egy számhordozást.
Miután megtörtént a hordozás, migráltatni kell előfizetésesre tulajdonjogváltással. Ez nem kerül pénzbe."Ez nálunk úgy megy, hogy eleve hordozásosként indítjuk a szerződést, nem az aktiválás után indítjuk a már aktív számra a hordozást.
Samsung Galaxy A54
-
addikt
válasz Viktor0610 #33679 üzenetére
Persze, de ez részletkérdés,az adott szolgáltató folyamata szerint nyilván.
"Aki ad,az nyer"
-
tomp
félisten
A +36202000000 belföldről elérhetetlen. Csak várakozás. Megy a percdíj. Családtag németországból hívta fel. Azaz roamingdíjjal számláznak. Azonnal kapcsoltak ügyintézőt. Hogy van ez?
-
félisten
Ez ekkora ügy, hogy itthagytok csapot papot? Hajjaj!
-
MODERÁTOR
-
tomp
félisten
válasz Viktor0610 #33683 üzenetére
Najó de aki itthonról hívja őket annak is pénzbe kerül. Ha nagyobb összeget gombolunk le az ügyfélről akkor azonnal kapcsolhatjuk. Ha kevesebbet akkor várakoztassuk meg, szedjük be a pénzt először.
Bicskanyitogató...
Az éjszakai elérésem is gyanús volt. Több perces várakozás. Több mint 10perces szöveg az automatától. Visszahívtam és zene helyett azonnal lett ügyintéző. Milyen érdekes ez is. -
MODERÁTOR
Tök jó, hogy mindenben meglátjátok a pozitív dolgokat. Az ilyen "kedves" ügyfelekért érdemes szolgáltatni.
Szerinted rajtad kívül hányan hívják az ügyfélszolgálatot a Telenor hálózatából a fizetős vonalon? Nem Telenor hálózatból, külföldről én is a 2000000-t hívnám.
Egyébként meg senki nem mondta, hogy ha pénzbe kerül, akkor is a fizetős ügyfélszolgálatot hívd itthonról, Telenor hálózaton belülről.Szerintem kipróbálhatnád, hogy mennyit kell várni, ha itthonról, de nem telenoros számról hívod a 2000000-t... Mert szerintem azt is előrébb tenné a prioritásban, mint a hálón belülről indított hívásokat.
[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy A54
-
Prien
addikt
válasz Viktor0610 #33685 üzenetére
Szerintem kipróbálhatnád, hogy mennyit kell várni, ha itthonról, de nem telenoros számról hívod a 2000000-t... Mert szerintem azt is előrébb tenné a prioritásban, mint a hálón belülről indított hívásokat.
Szóval a hálón belüli, feltehetően saját ügyfélkör prioritásban hátul kullog... már meg se lepődök. Akkor most keressük meg a pozitívumokat együtt ebben...
A kevés is több a semminél.
-
powered
tag
**csoda történt**
Felvették a 20-200-0000 számon és sikerült elintézni, hogy ne emeljenek.
2 nap szívás után ez is valami.
Nálam 1400 Ft lett volna két előfizura az emelés, ami azért nem semmi.[ Szerkesztve ]
-
MODERÁTOR
Nem mondtam, hogy biztosan így van, de ismét kérdem, miért hívná fel valaki a Telenor hálózatán belülről az ügyfélszolgálatot egy olyan számról, ami fizetős?
Nyilván, ha valaki külföldről hívja, fontos lehet, nem degradálva ezzel a hálózaton belülről érkező hívások fontosságát.A pozitív dolgok észrevételét arra értettem, hogy egy igen komolyan leterhelt ügyfélszolgálat azonnal felvett egy külföldről érkező, drágább díjakon számolt hívást, de tudom, a Telenor topik inkább csak fikatopik, mint a telenoros szolgáltatások, egyebek megbeszéléséről szóló téma...
[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy A54
-
metal01
őstag
válasz powered #33687 üzenetére
Azért én még kivárnám a végét ennek a történetnek. Nem hiszem, hogy van olyan előfizető aki önszántából szeretné az emelést. Ergo azoknak emelnek akik valamilyen okból (nem tudtak az emelésről, nem érték el az ügyfélszolgálatot, idejük nem volt intézkedni, stb.) nem nyilatkoztak. Nyilván ők lesznek kevesebben. A Telenornak ez nem lesz megérős buli. Mivel emelni akarnak, fognak is. Majd lesz sms/percdíj emelés, a régebbi tarifacsomagokban meg ilyen-olyan korlátozás. (Ne legyen igazam...)
-
Prien
addikt
válasz Viktor0610 #33688 üzenetére
Amikor kérdésem volt az előfizummal kapcsolatban, a 2000000 számot hívtam.
Hogy miért?
Mert pont abban bíztam,hogy egyből kapok operátort és ezért inkább rászánok 1-2 gombóc fagyi árát. Ha ez a rendszer jól működne, mindenki jól járna, ügyfél+ szolgáltató is. Biztos nem csak én gondolom így, hogy fizetek valamennyit, csak haladjunk. Viszont ha már fizetek, akkor tényleg ne kelljen már 5 percekig várni kezelőre...A gond ott kezdődik, amikor megjelenik a fordított prioritás. Mintha valaki fordítva ülne fel a lóra.
A kevés is több a semminél.
-
Bile Demon
őstag
Számlás, havidíjas előfizetést lemondani csak személyesen lehet?
Meddig van ez a cirkusz (kétoldalú szerződés módosítást el nem fogadó előfizetők kígyóznak sorokban), július 1.-én jár le a határidő?Bruhe
-
powered
tag
válasz Bile Demon #33691 üzenetére
2015. június 30. nap végéig nyilatkoznod kell.
-
MODERÁTOR
válasz Bile Demon #33691 üzenetére
Telefonon is lemondhatod, bár a kígyózó sorok ott is jelen vannak, csak nem látszanak...
Samsung Galaxy A54
-
tomp
félisten
válasz Viktor0610 #33685 üzenetére
Én az ingyenes megoldást választottam. 34. hívásra sikerült is.
Hiába elérhetetlen az ügyfélszolgálat itthonról, külföldről akkor is azonnal kapcsolnak. Most vagy van külön részleg a külföldről hívók számára vagy bent 2 hívás között lenyomnak egy kártya partit.
Ismerősöm telekomos számról próbálja 2napja elérni a telenort. Eddig sikertelenül. Pedig már egy vagyont adott ezzel a telenornak.
Aki emberi időn belül akarja elintézni az vagy roamingoljon vagy hívja őket voip szolgáltatón keresztül. Garantált az azonnali siker.Az ilyen "kedves" ügyfelekért érdemes szolgáltatni.
Na miután megmutatta a "kedves" szolgáltató, hogy milyen hozzáállással oldják meg a hibát ilyen lettem. Van a telenoron belül kivételes osztály ahol valóban figyelemre méltó a reakció és a hozzáállás (innen is üdv) de ezt egy átlagos user nem tapasztalhatja meg. Ő csak azt látja, hogy magasról tesznek rá, lerázzák, átverik. -
Bile Demon
őstag
-
MODERÁTOR
tomp:
"Hiába elérhetetlen az ügyfélszolgálat itthonról, külföldről akkor is azonnal kapcsolnak. Most vagy van külön részleg a külföldről hívók számára vagy bent 2 hívás között lenyomnak egy kártya partit."
Priorizálnak. Nem tudom biztosan, de valószínűsítem. A kártyapartis hülyeséget meg sem hallottam a tegnapi üzletünkben kiszolgált közel 500 ügyfél után. (Normál napon 2-300 betérőnk van.)
"Ismerősöm telekomos számról próbálja 2napja elérni a telenort. Eddig sikertelenül. Pedig már egy vagyont adott ezzel a telenornak."
Valószínűleg, ha nem lenne ennyire leterhelt az ügyfélszolgálat, akkor hamarabb kapcsolnának kollégát, de ez a pár nap sajnos, ilyen lesz. A Telenornak adott pénzt nem igazán értem, az ismerősöd telekomos, tehát nekik adja a pénzt, nem a Telenornak.
"Aki emberi időn belül akarja elintézni az vagy roamingoljon vagy hívja őket voip szolgáltatón keresztül. Garantált az azonnali siker."
Van más megoldási mód is. Személyesen is elintézhető elég sok minden, vagy írásban is el lehet juttatni a Telenor felé a panaszt, egyéb kérést. Egyébként a VoIP-dolgot nem tudtam, köszi.Bile Demon:
Egy dologra figyelj, hogy a számlazárás előtt hívd őket mindenképp', és ha tutira jól akarsz időzíteni, akkor a számlazárás előtt nyolc nappal tedd meg,mert előfordulhat, hogy ilyen határidővel szüntetik meg a számodat.[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy A54
-
Sayuar
őstag
válasz Viktor0610 #33688 üzenetére
"a Telenor topik inkább csak fikatopik"
És szerinted erről nem a telenor tehet?
Akkor a másik két szolgáltató topikján miért nincs ennyi fika?
Naugye[ Szerkesztve ]
-
MODERÁTOR
válasz Sayuar #33697 üzenetére
Szerintem azért ebben igen jelentős része van néhány topiklakónak is.
Akik kicsit trollok, kicsit mazochisták, és persze, teljesen jogosan elégedetlenek is.
A másik két topikban is vannak elégedetlenek, csak ott a trollkodás, mazochizmus nincs annyira jelen, máris sokkal jobb a fórum hangulata.Samsung Galaxy A54
-
apaszka
veterán
válasz Viktor0610 #33674 üzenetére
Ezt sajnálja az asszony!
https://hardverapro.hu/apro/hp_14-am100nh_laptopom_billentyuzetet_szeretnem_ja/hsz_1-200.html
-
Sayuar
őstag
válasz Viktor0610 #33698 üzenetére
nagyon mellé lőttél!
Amíg a telenor 3G-s szolgáltatással probléma volt addig folyamatosan erről írtak itt, a fórumon. Ahogy elérhetővé vált a 4G, szinte napok alatt elcsitultak a 3G-t fikázó kommentek.
A vodát/telekomot azért nem fikázták az ottani fórumozók, mert jóval kevesebb gond volt/van a 3G hálózatukkal.
Most is azért megy a duma, mert pl. a telekom startból úgy állt az ügyfeleihez a tarifaemeléssel kapcsolatosan, mint ahogy most próbál a telenor (vagyis a telenor az elején még sz@patta az ügyfeleket: nem lehet a régi díjakon megtartani az előfizetést...stb...tetszik még emlékezni, vagy ilyen gyorsan felejtesz?)
Azt pedig nem tudom elfogadni, hogy a telenor topikjában több a mazochista/troll: ez olyan lenne, mint ha azt mondtad volna, hogy csak az lesz telenor előfizető aki tudatosan szeret sz@pni a gyengébb szolgáltatásokkal. Ez nonszensz!
Új hozzászólás Aktív témák
- Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Gumi és felni topik
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Episodes from Liberty city
- Azonnali notebookos kérdések órája
- PlayStation 1 / 2
- Nyaralás topik
- Víz- gáz- és fűtésszerelés
- Xbox tulajok OFF topicja
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- További aktív témák...