Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás

Legfrissebb anyagok

Mobilarena témák

PROHARDVER! témák

IT café témák

GAMEPOD témák

LOGOUT témák

Téma összefoglaló

Utoljára frissítve: 2023-12-13 05:07

Mobilarena

KÉRDÉS ELŐTT OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT ÉS HASZNÁLD A KERESŐT!

Ha EU-n kívülről rendelsz, mindig kalkuláld bele az ÁFA-t, esetleges vámot, kezelési költséget! Nem számít, hogy mi van a csomagra írva (gift vagy alacsonyabb összeg), el sem olvassák. Röntgen és a fizetési bizonylat (paypal, bankszámla kivonat) alapján történik az ÁFA fizetés.
Ha EU tagországból érkezik a csomagod vagy EU szállítással tagországi vámolással (EU warehouse, EU express) akkor abban az esetben sem vámot sem ÁFA-t nem kell fizetni.
Sima posta esetén (kínai, belga, svéd, holland stb.) 60 nap is lehet a kézbesítési idő (jellemzően 25-40 nap, de ritka esetben előfordulhat ennél rövidebb idő is). Aggódni 45 nap után érdemes, akkor lehet mozgolódni, érdeklődni.

Boltok, fizetés, szállítás, nyomkövetés, vámolás, reklamáció témakörökkel kapcsolatban található információ az összefoglalóban, ezért erősen ajánlott kinyitni és elolvasni a felesleges és ismétlődő kérdések elkerülése érdekében.

Új hozzászólás Aktív témák

#100295 eastkiller friss újonc

Új Válasz 2022-06-11 11:44:44 #100295
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

eastkiller

friss újonc

Sziasztok,
Gondban vagyok, a segítségetekre lenne szükségem, hátha van valakinek használható ötlete.
A storym: ( hosszú, bocsi )
Múlt héten rendeltem egy megbízhatónak ítélt nagyobb német webshopból 2 horgászorsót kb 100.000 Ft értékben. Kártyával fizettem. A shop elindította a csomagot, DHL hozta Németben, itthon átadta az MPL-nek, kedd délelőtt megkaptam. Átvétel, kibontás után sajnálattal tapasztaltam, hogy a csomagban az orsók helyett 2db instant por kutyajégkrém !!! van. Írtam a boltnak, azonnal reagáltak, ők nem ezt küldték, gond lesz, menjek a rendőrségre. Beszéltem az MPL-el, elküldtek, mondván ők hoznak / visznek, de a csomag tartalmáért nem tartoznak felelőséggel. Eleinte bíztam benne, h félreértés, h csak rossz bobozra került egy jó címke, ilyesmi. dobozon csak egy Deutsche Post- os matrica van az adatokkal és súllyal, ami szintén nem stimmelt: 0,92 kg van rányomtatva, lemértem a dobozt tartalommal: 0,44kg. A doboz nem egy sima egysínű doboz, hanem egy egyedi emblémás, az eladó felismerte, így egyértelművé vált, hogy megloptak. Itt arra gondoltam, h a folyamatban valahol középen történhetett a lopás: amikor átvették és lemérték a csomagot, még az orsók voltak benne, elindult a csomag, volt 3 megálló, aztán kézbesítés. Mivel GLS-el, MPL- el soha nem volt ilyen gondom, pedig nagyon sok rendelésem volt, ezért beírtam a keresőbe, DHL - lopás. Ekkor találtam erre a fórumra és jött velem szembe Feucht neve először. Az én csomagom is Feucht - on kersztül jött. Rákerestem itt Feucht-ra, 2015 óta több mint 200 problémás bejegyzés, de ha rákeresl a google véleményekre, az is detto ugyanez. AZ én estem annyiban különbözik az itt leírtaktól, ha jól értem, h itt a csomagok eltűntek, ezért mindenki kártalanítva lett. Én viszont sajnos megkaptam a csomagot...
Magyar DHL szóba sem áll velem, az a DHL express, nem is látják ezt a csomagot a rendszerben, nagyon sajnálják.
Feljelentést megtettem, de félek, h majd 2 hónap múlva kapok egy levelet, h az elárást ilyenolyan okokból megszüntettük.
Van valakinek ötlete, mit tehetnék még ezügyben?
Köszi