- Akciófigyelő: Honor 600-at vihetsz haza most olcsóbban, de dupla tárhellyel
- Erős rajt Kínában: egy óra alatt 70 ezernél is több OnePlus 16 fogyott
- Közeleg az Infinix Note 70 Pro, egyelőre az üzemidő tűnik a fő dobásnak
- Érkezik a nemzetközi piacra a Poco X8s
- Debütált az Apple új okosotthon-központja, de az EU-ba nem jön
- Samsung Galaxy S26 Ultra - fontossági sorrend
- MIUI / HyperOS topik
- Bemutatkozott az Oppo kamerás csúcsmodellje
- TCL P80 Ultra – könyvmolyképző
- iPhone topik
- Akciófigyelő: Honor 600-at vihetsz haza most olcsóbban, de dupla tárhellyel
- Mobil flották
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Telekom mobilszolgáltatások
- Érkezik a nemzetközi piacra a Poco X8s
-
Mobilarena
Mobilarena
Új hozzászólás Aktív témák
-
MaxxDamage
félisten
Direkt most hívtam este 7=8 között és kb. instant kapcsoltak is élő emberhez.
Február 26. Kaptam egy emailt és a 8 napot be is fogják tartani.
(Január 11. napon feladott csomag)
Ez volt a mailben, (egy részlet)Tájékoztatjuk, hogy az ********* számú csomaggal kapcsolatban benyújtott kártérítési igénye elbírálásra került.
A csomag státusza nem beazonosítható, nem került kiszállításra, ezért azt a 2012. évi CLIX. törvény a postai szolgáltatásokról 46.§. (3) pontja értelmében elveszettnek minősítettük.
A kárigényben leigazolt kártérítési összeget jogosnak találtuk.
A kárösszeg: 12.000 Ft.
A kártérítési összeg az Általános Szerződési Feltételekben foglaltaknak megfelelően 8 napon belül átutalásra kerül az Ön részére.
Amennyiben cégünk panaszkezelési eljárása nem vezetett az Ön számára kielégítő eredményre, lehetősége van az alábbi hatóságokhoz, szervezetekhez fordulni.
A postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény (a továbbiakban: Postatv.) értelmében, amennyiben Ön a panaszra adott választ nem fogadja el, vagy a postai szolgáltató a panaszra határidőn belül nem válaszolt Ön a válasz kézhezvételétől számított 30 napon belül a Nemzeti Média – és Hírközlési Hatósághoz (Központi ügyfélszolgálat címe: 1133 Budapest, Visegrádi u. 106.; levelezési címe: 1376 Budapest, Pf. 997.; telefonos elérhetősége: +3614680673; e-mail címe: info@nmhh.hu; további információk: www.nmhh.hu ) fordulhat a panasz vagy a panaszkezelés kivizsgálása érdekében.
-
Fecogame
veterán
Ha nem veszik át, többet nem is adok fel utánvéttel.
-
eWro
csendes tag
Ha nem veszik át, többet nem is adok fel utánvéttel.
-
banyaszbazsi
újonc
Király..... Remélem nem vernek át, és átveszik...
-
banyaszbazsi
újonc
-
Fecogame
veterán
Üdv. Ha feladok egy csomagot utánvéttel, és nem veszik át a csomagot, a visszautat is nekem kell fizentem?
-
banyaszbazsi
újonc
-
Mivel hírlevelünket rendszeresen olvasod, most megajándékozunk egy 300 Ft értékű FOXPOST kuponnal, amivel 2024.02.25. vasárnapig kedvezményesen adhatsz fel csomagot automatából automatába.*
A csomaglétrehozás folyamán írd be a FELIRATKOZO300 kuponkódot, ez a fizetés során automatikusan biztosítja a kedvezményt, ami az érvényes szállítási díjból kerül levonásra.
Forrás.Kettővel előtted volt.
-
MaxxDamage
félisten
-
eWro
csendes tag
Ma próbáltam elérni őket telefonon és 10 perc várakozás után feladtam.
Végig azt mondta: ügyintézőnk kapcsolásáig türelmedet kérjük meg előre láthatólag több mint 3 perc van még hátra a kapcsolásig...
-
MaxxDamage
félisten
Ma próbáltam elérni őket telefonon és 10 perc várakozás után feladtam.
Végig azt mondta: ügyintézőnk kapcsolásáig türelmedet kérjük meg előre láthatólag több mint 3 perc van még hátra a kapcsolásig... -
Az szép. Nekem 150 feladott csomag és 0 elveszett. Lekopogom, de soha nem volt vele gond. Egyébként én minden egyes alkalommal ráírom a csomagra a CLFOX azonosítót is, illetve az én es a címzett adatait. Ha nem vagy rosszul ragasztaná fel a futár a csomagra a címkét, akkor ez alapján simán betudják azonosítani. Ha csak a címke van rajta és történik vele valami, akkor aztán tényleg lehetetlen beazonosítani, még ha a csomag amúgy meg is van. Persze lopásnál mindegy.
Naja, a CLFOX azonosító ráírása jó ötlet, de jó lenne nézni egy valós statisztikát(ami nyilván sose lesz), hogy mi miatt tűnnek el a csomagok
Sajnos az a gond szerintem, hogy az esetek nagy részében biztos nem a címke esik le róla. -
Azért az 1000 hozzászólás egy fórumon magáért beszél a foxpostról
Csak az arányok nem mindegyek, nekem 80 csomagból 2 veszett el, akárkivel beszéltem aki nem évi 5 csomagot ad fel az is csak panaszkodik hogy elveszett a 150 ezres csomag, elveszett a 200 ezres stb... Azóta én is max 50 ezer értékig használom a foxpostot kizárólag, mert csak addig biztosít 424 csomag eddig, 0 elveszett csomag. Javítom az arányt
-
Azért az 1000 hozzászólás egy fórumon magáért beszél a foxpostról
Csak az arányok nem mindegyek, nekem 80 csomagból 2 veszett el, akárkivel beszéltem aki nem évi 5 csomagot ad fel az is csak panaszkodik hogy elveszett a 150 ezres csomag, elveszett a 200 ezres stb... Azóta én is max 50 ezer értékig használom a foxpostot kizárólag, mert csak addig biztosít -
Feltehetőleg azért, mert amíg az emberek megkapják a csomagjaikat, időben és sérülésmentesen addig senki nem panaszkodik. Csak amikor nem érkezett meg, vagy egyéb probléma merült fel, akkor keresnek megoldást/ötleteket az ilyen topicokban.
(Nyilván, amíg világít a villany, addig senki nem panaszkodik az elektromos műveknél sem)
Azért az 1000 hozzászólás egy fórumon magáért beszél a foxpostról
Csak az arányok nem mindegyek, nekem 80 csomagból 2 veszett el, akárkivel beszéltem aki nem évi 5 csomagot ad fel az is csak panaszkodik hogy elveszett a 150 ezres csomag, elveszett a 200 ezres stb... Azóta én is max 50 ezer értékig használom a foxpostot kizárólag, mert csak addig biztosít -
MaxxDamage
félisten
-
eWro
csendes tag
Nekem 12k csak a bukó, amit elvileg vissza kell kapjak, mert 50k-ba még bőven benne van.
Akkor nem csak az én csomagom ilyen eltűnéses!?
Elég gyakori lehet ezeknél ez...(???)
Statisztika szerinti %-ra azért kíváncsi lennék... (esetleg össze hasonlítva más cégekkel) -
MaxxDamage
félisten
-
MaxxDamage
félisten
A feladó felhívta őket és kiderűlt, hogy ő a hunyó, mert elfelejtette feladáskor bepipálni a csomagcímkét és ezért ott ragadt a cucc a raktárban. De meg lesz oldva. Gondolom 1-2 napon belül megjön a motyó. Remélhetőleg.
Az viszont totál nem értem, bogy egy fizetett csomag hogy tud eltűnni? Pontosan kéne tudni, ki, mikor, hova vitte, rakta. Ez nonszensz.Akkor minden rendben.
Igen, azt én is szeretném tudni!
-
SkyLine3000
addikt
Én is vártam, de sajna elveszett.
Feladó extra díjat is fizetett a feladáskor.
Kártérítést kezdeményeztem, mint címzett.
-
MaxxDamage
félisten
Ha holnap délelőtt sem mozdul, akkor rákérdezek.
Én is vártam, de sajna elveszett.
Feladó extra díjat is fizetett a feladáskor. Kártérítést kezdeményeztem, mint címzett.
-
SkyLine3000
addikt
Kérdezz rá a csomagra telefonon holnap.
Nehogy "elveszett" legyen az a csomag. -
MaxxDamage
félisten
Ez a foxpost sem egy idegbeteg, kapkodós cég. 31-én csomagot adtak fel részemre, házhozszállítással.1-én bekerült a raktárba, azóta ott pihen és semmi sem történik. Az Expressone fogja kiszállítani. Az ő rendszerükben is még mindig az van, hogy "Csak elektronikus adat érkezett". Hiába na. 100 km borzasztó nagy távolság. El tudom képzelni, hol lehet a raktár... Egy gls, vagy akármelyik másik futár cég már rég kihozta volna.
Kérdezz rá a csomagra telefonon holnap.
Nehogy "elveszett" legyen az a csomag. -
SkyLine3000
addikt
-
MaxxDamage
félisten
Ma felhívtam az ÜGYFSZ.-t és nem tudnak a "keresett" (01.11. óta elveszett) csomagról... így benyújtottam a kártérítési igényem.
Ezt sem kapkodják el... 
-
Az utókornak itt hagyom:
Írtam az ügyfélszolgálatnak, ahonnan azt a választ kaptam, hogy a jelszavamban szereplő speciális karakter miatt nem tudok belépni az appon keresztül, úgyhogy változtassam meg a jelszavamat úgy, hogy csak kis betű, nagy betű és szám legyen benne...
Ez azért a mai világban - ahol egyre több helyen követelik meg bejelentkezéshez a két faktoros azonosítást - elég meredek.Természetesen dolgoznak a fejlesztők a hiba javításán, de egy szeptemberi Appstore-os értékelés alapján legalább szeptember óta nem sikerült ezt megugraniuk.
A hosszú jelszó biztonságosabb, mint a rövid, de spec karakterekkel tűzdelt
Én 61 karaktereset használok ide, biztos, ami biztos
-
Olyannal találkoztatok már, hogy az applikációba nem lehet ugyan azzal a felhasználónév + jelszó párossal bejelentkezni, amivel PC böngészőből sikerül? Csak annyit ír az app, hogy sikertelen bejelentkezés, vagy a felhasználónév vagy a jelszó hibás.
(A ma esti rendszerleállásukhoz nincs köze, már korábban is próbáltam többször, de még sosem tudtam bejelentkezni)
Az utókornak itt hagyom:
Írtam az ügyfélszolgálatnak, ahonnan azt a választ kaptam, hogy a jelszavamban szereplő speciális karakter miatt nem tudok belépni az appon keresztül, úgyhogy változtassam meg a jelszavamat úgy, hogy csak kis betű, nagy betű és szám legyen benne... Ez azért a mai világban - ahol egyre több helyen követelik meg bejelentkezéshez a két faktoros azonosítást - elég meredek.Természetesen dolgoznak a fejlesztők a hiba javításán, de egy szeptemberi Appstore-os értékelés alapján legalább szeptember óta nem sikerült ezt megugraniuk.
-
vizcsap
tag
Olyannal találkoztatok már, hogy az applikációba nem lehet ugyan azzal a felhasználónév + jelszó párossal bejelentkezni, amivel PC böngészőből sikerül? Csak annyit ír az app, hogy sikertelen bejelentkezés, vagy a felhasználónév vagy a jelszó hibás.
(A ma esti rendszerleállásukhoz nincs köze, már korábban is próbáltam többször, de még sosem tudtam bejelentkezni)
-
MaxxDamage
félisten
Jaja, szabályzat szerint sajnos így van.
Kérdés még az, hogy ki igényelheti azt az összeget?
Feladó vagy átvevő? Én vagyok az átvevő és én jártam sokat utána, a feladó le se sz*rja...Közbe néztem és én is igényelhetem a kártérítést, ha tudom igazolni a fizetést.
Meg van adva termék neve, képek róla, doboz/csomagolásról kép meg minden és ha nem találnák meg, akkor tudom igényelni azt az összeget, amit utaltam a termékért (utalásnál közleménybe benne van a termék neve posta) így én vissza kapom azt amit fizettem érte...de 50 ezer a max. összeg amit vissza térítenek ilyenkor adott személynek. (tehát aki 50 ezer felett fizetett és tudja igazolni, az max. 50 ezerig kártalanítják és a többi megy a levesbe) 
Nekem 12 ezer a károm, ezt vissza is fogom kapni (majd úgy intézem!)
Viszont az idő ami ezzel (eddig) elmegy, az megfizethetetlen... (kb.)
Jövő hét Csütörtökön jár le a 15 nap.
Pénteken benyújtom a kártérítést.
Eladó meg bek*phatja... kár hogy nem lehet feljelenteni, mert ez a minimum amit érdemelne! /hozzáállás meg emberségből erősen elégtelen/
Január 12 óta nem is nézte mit írtam neki, fingja sincs az egészről...pénzét megkapta (utalva) így hol is érdekelné, nem igaz!? 
Közbe kaptam FoxPost rendszerbe küldött üzenetre is választ (mailben)
-
MaxxDamage
félisten
-
-
MaxxDamage
félisten
Érdekes ez a Foxpost.
Napok óta várok egy csomagot. A feladó 9-én reggelt Debrecenbe feladta. Az oldal 15-i, előrelátható átvételt írt. Majd ez megváltozott 11-re. A csomag második napja nem kézbesíthető, csomagautomata túltelítettsége miatt. Mivel nem minden nap vagyok itthon, ezért a feladás óta, naponta többször is ránézek, hogy mennyire telített az aktuális automata. Eddig minden nap zöld volt. Nekem is érdekes ez...
11.-n betette automatába és ExpressOne szállítaná tovább, de semmi sem történt azóta sem. [link]
A feladás díja 2600 Ft volt és a feladó azt mondta, hogy Pénteken (12.-én) meg kellett volna kapnom.
FoxPost szerint nincs 1 napos szolgáltatásuk.
Most írtam ExpressOne-nak is...hátha okosabb leszek. -
-
Érdekes ez a Foxpost.
Napok óta várok egy csomagot. A feladó 9-én reggelt Debrecenbe feladta. Az oldal 15-i, előrelátható átvételt írt. Majd ez megváltozott 11-re. A csomag második napja nem kézbesíthető, csomagautomata túltelítettsége miatt. Mivel nem minden nap vagyok itthon, ezért a feladás óta, naponta többször is ránézek, hogy mennyire telített az aktuális automata. Eddig minden nap zöld volt. Na, megkaptam a csomit.
Érdekes, hogy ma reggel a 4. tétlen napon, elindítottam egy 3 nap utáni reklamációs folyamatot. 1,5 óra múlva kaptam üzit, hogy a csomagom megérkezett. -
Honda567
tag
01.12-én elindult a csomag házhoz szállitással küldtem el , 2 munkanapot irnak határidönek annyi idö alatt ki szállitják és nem ért oda a csomag raktárban van még mindig. A vevő is hivta öket nem találják a csomagot, értesitő sms-t angolul küldtek neki nem akarja át venni. Lehet eltünt a csomag szerintem vagy el keverték.
-
Technoman
őstag
Érdekes ez a Foxpost.
Napok óta várok egy csomagot. A feladó 9-én reggelt Debrecenbe feladta. Az oldal 15-i, előrelátható átvételt írt. Majd ez megváltozott 11-re. A csomag második napja nem kézbesíthető, csomagautomata túltelítettsége miatt. Mivel nem minden nap vagyok itthon, ezért a feladás óta, naponta többször is ránézek, hogy mennyire telített az aktuális automata. Eddig minden nap zöld volt. -
Szerintem olvassák a topikot
, mert kijavították, már jól jelennek meg az összegek... -
mumtaz
senior tag
Meg kellene nyomnom az F2-t.
Veszprém Interspar
Legalább nem kék halál.
-
MasterDeeJay
veterán
-
Fecogame
veterán
Meg kellene nyomnom az F2-t.
Veszprém Interspar Esélyes, hogy lemerült benne az elem. Írtál az ügyfélszolgálatnak a hibáról?
-
MasterDeeJay
veterán
Meg kellene nyomnom az F2-t.
Veszprém Interspar -
Azért nagyon tréfás ez a foxpost ha megnézitek a weboldalon a feladást még mindig nincs az óraátállítást megcsinálva hanem egy óra csúszás van benne.
-
Sziasztok!
Vinted-es rendelés Foxposttal Lengyelországból:
Az eladó nagy méretű dobozba rakta bele, így egyből visszaküldték. Ez volt egy hónapja kb. Azóta semmit nem tudunk a csomagról, a csomagszám szerint a raktárban van, ügyfélszolgálat szerint már a lengyel szállítócégnél (de csak tippeltek). Szerencsétlen eladó nem tud semmit, ahogyan én sem. Járt már valaki így? Olvasva a rossz tapasztalatokat itt és FB csoportban, félek, hogy valaki benyúlta a csomagot. -
Én is foxpost automatába rendeltem volna egy webshopból, de szembejött egy negatív post(eltűnt nagy értékű csomag), jobban utánaolvastam, és inkább a gls automatát választottam. Jól tettem.
Vajon működne az a módszer amit annó a tolvajkergetők csináltak(gps nyomkövető) ? Sok csali csomagot feladni nyomkövetővel ? Kéne egy új tolvajkergető csapat
Elég sok csomagot elcserélnek(más csomagját kapja a címzett), tüntetnek el, a foxpostnál, van már ezzel foglalkozó fb csoport. -
attilav2
őstag
Én is foxpost automatába rendeltem volna egy webshopból, de szembejött egy negatív post(eltűnt nagy értékű csomag), jobban utánaolvastam, és inkább a gls automatát választottam. Jól tettem.
Vajon működne az a módszer amit annó a tolvajkergetők csináltak(gps nyomkövető) ? Sok csali csomagot feladni nyomkövetővel ? Kéne egy új tolvajkergető csapat
Elég sok csomagot elcserélnek(más csomagját kapja a címzett), tüntetnek el, a foxpostnál, van már ezzel foglalkozó fb csoport. -
Nektek hány csomagonként tűnnek el csomagjaitok? Nekem kb szerintem 30-ból 1 elveszik, ez volt a második már.
Ha nem lesz meg a csomag akkor mindenféle bizonyíték nélkül megtérítenek nekem 100 ezer Forintot ami a csomag tartalma volt, csak nem ért ide? Vagy ilyenkor milyen taktikával éljek? Az ügyintéző természetesen mondta, hogy látják hogy elveszett a csomag, kártérítve leszek mindenképp, de azért 90%-ban nem ilyen gördülékenyek a dolgok a tapasztalataim alapjn...
-
A következő eset történt a foxposttal, feladtam egy csomagot és a címzett egy teljesen másikat kapott valaki mástól, aminél azaz érdekes, hogy a csomag ami tévesen került kiküldésre nyomtatva felragasztásra került a feladó/átvevő és a csomagazonosító, ami megegyezik azzal amit én is feladtam. Az átvevő jelezte az automatánál a hibát és elindította ezt a 15 napos kivizsgálást. Mit várhatunk ilyenkor, volt már valakinek hasonló? Meglett a csomagja végül vagy kártérítést fizetett a foxpost?
-
mucsgyver70
aktív tag
-
#42308056
törölt tag
Nálad azért van baj. Nem a szomszéd városban nyílik ki az ajtó, hanem tőled 1 méterre. Legfeljebb előtte zavarj el mindenkit a környékről!
-
mucsgyver70
aktív tag
-
Mauzes
addikt
Miért van ennyire belassulva a foxpost?
-
mucsgyver70
aktív tag
Miért van ennyire belassulva a foxpost?
-
Mivel nem utánvétes volt csak a postaköltséget kaptam vissza ezzel le is tudták.Csak a reggeli át nem vett email értesités megnézésekor derült ki hogy mégiscsak előkerült.Azt hittem elöször hogy valami automatikus rendszer üzenet.Persze a visszaküldés díjat is ki kell fizetni.De legalább nullába leszek és még a cumót is visszakapom (USB-s hangkártya) elvileg
(Január 11. napon feladott csomag)
Ez azért a mai világban - ahol egyre több helyen követelik meg bejelentkezéshez a két faktoros azonosítást - elég meredek.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Hozzászólás előtt olvasd át a téma összefoglalót. 
- Kínai és egyéb olcsó órák topikja
- Győr és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Parkside szerszám kibeszélő
- Samsung Galaxy S26 Ultra - fontossági sorrend
- Sweet.tv - internetes TV
- Gumi és felni topik
- Aion 2
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Lexus, Toyota topik
- OLED TV topic
- További aktív témák...
- Samsung Galaxy A26, 6/128GB, Újszerű ,12Hónap Garanciával
- Samsung Galaxy S25, 12/128Gb, Újszerű , 12Hónap Garanciával
- Samsung Galaxy Xcover 7 ,6/128GB, Újszerű , 12 Hónap Garanciával
- FÓLIÁS XIAOMI 15T PRO 256GB, NÉMI ESZTÉTIKAI HIBÁVAL, ÜZLETBŐL, GARANCIÁVAL
- Xiaomi Redmi 13, 8/256GB, Újszerű , 12 Hónap Garanciával
- Dell Latitude 3380 - Core i3 6006U, 4-8GB DDR4 RAM, gyári töltő, jó akku, számla, 6 hó gar
- Samsung Galaxy A17 5G / 4/128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia / Akku: 100%
- Xiaomi 14T Pro / 12/512GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- GAMING PC! 5800X / RX 7900 GRE / B550M PRO-VDH / 32GB 3600MHZ / 512GB NVME M.2 / 750W GOLD!
- iPhone 16 Pro Max 94% (1év Garancia)