Hirdetés
- Google Pixel 9 Pro XL - hét szűk esztendő
- Minden a BlackBerry telefonokról és rendszerről
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- iPhone topik
- MIUI / HyperOS topik
- CES 2026: Új autót mutatott be a Sony Honda Mobility
- Motorola G86 - majdnem Edge
- Apple Watch
- Samsung Galaxy S25 Edge - a tegnap határán
- Félmillió felett a kiszállított Xiaomi autók száma
-
Mobilarena
Foxpost téma összefoglaló
(Olvasd el, mielőtt kommentelsz!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
dajani
tag
Sziasztok! Valakinek veszett már el csomagja, úgy hogy nem is találták meg?
Nekem a boxban PC helyett egy kis doboz volt( könnyű női cipősdoboz), szakadt/ gyűrött nevemre szóló Foxpost címkemmel és a dobozon kézzel írt név telefonszámmal. Nagyon mérges és ideges lettem
. Hívtam is az ügyfélszolgálatot, pár szóban elmondták, hogy ilyenkor mit fognak tenni, nyitottak egy üres boxot, amibe vissza kellett raknom a kis dobozt.
A raktárban valószínűleg elkeverték és az én címkém került át rá. 15 napig, a feladástol számítva keresik a PC-met.
Az eladónak előre ki volt fizetve a PC.
Valaki egy női cipő helyett kapott a PC-t, azt jelenteni fogja?Vagy szállítás közben nyúlhatták le? Nagyon csalódott vagyok.
Várom, hogy teljenek a napok, hátha meglesz. -
-
LuckyL
őstag
-
Micsurin
nagyúr
Mi van akkor ha már nem élő számlaszám volt véletlen a profilon megadva?
Elfelejtettem az új számlám megadni és a régi már jó régen megszűntetett számom maradt ott, csütörtökön vették át a csomagom reggel vajon akkor most mi lesz az utánvétel díja úszott és leshetem, hogy megkapjam?
-
dudikpal
senior tag
Nov 30 óta raktárban állónak van jelezve a csomagom.
Jan 8-án küldtem egy információkérés a csomagról űrlapot.
Az azonnali automatikus válaszemailen kívül semmi reakció.
Feb 12-én küldtem egy kártérítési igény űrlapot. Meg tegnap. Meg ma. Meg holnap is fogok, amíg nem reagálnak vmit.
Egyéb ötlet van az ösztökélésre ezeknél?
-
Ubul86
őstag
sziasztok
ma kaptam egy csomagot foxpostba, tervezett volt. Viszont volt mellette másik, először azt hittem, hogy a sajátomhoz tartozik, és hirtelen elsőre nem is kaptam észbe, be is zártam a csomag tárolót. Szóval most van egy csomagom, amin nincs semmi, csak egy fekete fólia, még matrica se.
Felakartam venni a foxposttal a kapcsolatot telefonon, kb fél órán keresztül: összes ügyintéző foglalt, kérjem várjonírtam mailt, írtam facebookon, hogy ilyenkor mi a teendő, hogy lehetne ezt korrigálni
Szóval most megakadtam
járt valaki más így már, és ha igen, hogy juttatta el a jogos tulajdonosához a cuccot?
-
-
Soma01
veterán
Akkor regisztrációval csinálta.
2022.02.10 07:46
Automatában
Csomagod fel lett adva, a csomagautomatában el lett helyezve. A neked címzett (feladott/visszaküldött) csomagot hamarosan kézbesítjük.2022.02.09 17:24
Csomagod elkészült
Csomagod létrejött a rendszerünkben, a feladó még nem adta át azt a FOXPOST részére.Persze még nem ért ide. 11-én éjfél után már a központi raktárukban volt. De aznap reggel nem bírták már elküldeni a cél automatához. (más városba) Így várhatok plusz 3 napot, vagy ha nincs szerencsém, 4-et. Hát ennek nagyon nem örülök.
Az MPL annyival gyorsabb lett volna, hogy ott a postán kell feladni, ahonnan tuti elviszik a központba. (ugyan ilyen reggeli feladással) Másnap meg teszik is be az automatába. Még szombaton is bepakolnak. Jártam már így. A Foxposttal meg úgy, ahogy most, hogy egy "hét" mire ideér. A feladó szerint 8-án, este adta fel... (fene tudja, de én azóta fizetem ki és várom)
Nem halok bele, de mindig reménykedek, hogy simán megy minden és maximum a 3. napon átvehetem. De nem! Eddig nem nagyon sikerült még ez. Volt, hogy ürítés után tették be a csomagot, így plusz 1 nap. Volt, hogy tele volt a fogadó automata, így plusz 1 nap... Hétvége, plusz 2 nap... Központi raktárukban 2 napot volt, nem egy napot, plusz 1 nap... Hát nem valami gyorsak. Akkor használom őket csak ez után, ha nem sürgős a csomag. Eddig inkább csak szívtam. Persze végül megérkezik, de a futárszolgálatok ettől gyorsabbak azért és házhoz hozzák. Az MPL meg pláne. Nekem most nem jó a házhoz szállítás. De átvételi pont jó lett volna. -
winbox
senior tag
Akkor valószínűleg volt regisztrációja
Mert ha feladási kód nélkül adja fel, akkor azt hiszem a foxpost nem kér a helyszínen e-mail címet, csak telefonszámot. Vagy 1 hónap alatt fejlesztették a rendszert, mert nekem akkor jött így utoljára csomag. Egyébként, ha megvan a követési szám, könnyen kiderül, mert ha az első, elkészült a csomagod bejegyzés után csak később került be az automatába, akkor biztosan regisztrációval csinálta. -
Elvileg igen, gyakorlatilag meg tegnap délután rendeltem egy csomagfeladást, és arról az emailt (benne a qr kóddal) ma reggelre sikerült kiküldeniük. Ennek nagyjából azonnalinak kellene lennie.
Szóval az email küldéssel vannak gondok náluk, a csomagszállítással viszont nincs
-
catroot
veterán
válasz
Fecogame
#363
üzenetére
Csak érdekességként írom, pont péntek este futottam bele ilyesmibe.
Csomagom jött, de előttem egy faszi adott fel egy saját csomagot.
Miután végzett, odaléptem, hogy átvegyem a csomagom. Meglepve láttam, hogy nincs lezárva a feladás. Gyakorlatilag az előttem lévő emberke miután becsukta a doboz fedelét, angolosan távozott.
Én hagytam jóvá a csomagját (megfelelő méret). Gyakorlatilag akár ki is vehettem volna.
-
LOTR
addikt
sziasztok
üzleti foxpost csomagfeladással kapcsolatos kérdés
hogy kell azt megoldani, hogy egyéni vállalkozóként a vállalkozás "fantázianeve" szerepeljen a feladónál a kinyomtatott címkén, viszont, amikor költségelszámoláskor kiállítja a FP a számlát, akkor a hivatalos cégnév nevére szóljon?
általában ez nem egy bonyolult feladat, de itt nem egyértelmű
köszi -
#358
Reshi
csendes tag
Fr@nkieWilde
#356
Reshi
csendes tag
válasz
Fr@nkieWilde
#356
üzenetére
Megérkezett végül a csomag? Nálunk is ugyanez a helyzet áll fenn, 4.-én lett postázva...
-
#355
Fecogame
Topikgazda
Fr@nkieWilde
#354
válasz
Fr@nkieWilde
#354
üzenetére
Nem is kell rányomni, csak becsukni az ajtót. Lehet akkor épp hibás volt az érzékelője.
Láttam már nyitva hagyott ajtókat az egyik automatánál, ami elvileg nem lenne lehetséges.
-
#354
Fr@nkieWilde
senior tag
Fecogame
#353
Fr@nkieWilde
senior tag
-
#353
Fecogame
Topikgazda
Fr@nkieWilde
#352
válasz
Fr@nkieWilde
#352
üzenetére
Nem kaptál emailt? Csomagszámra itt rákeresve is azt írja, hogy nem feladott?
-
#352
Fr@nkieWilde
senior tag
Fr@nkieWilde
senior tag
Sziasztok!
December 30-án feladtam egy kis csomagot a ceglédi Tesco-ban lévő automatánál. Fizettem kártyával, de nem kaptam számlát, ez ma jutott eszembe.
gondoltam ránézek a profilomban a csomag állapotára és az van írva, hogy nem feladott.
Pedig rázártam az ajtót és ki is fizettem.
Mi történhetett? Van valakinek valami ötlete? -
gambeca
tag
További fejlemény a csomaggal kapcsolatban...
Mivel kaptam második sms-t is, így szépen elballagtam az automatáig, ami kb 2km-re van tőlem.Regisztráció nélkül automatánál fellehet adni csak telefonszámmal is.
Ezt a foxpost oldalán találtam.Az érdekesség pedig az, hogy a csomagot amit kaptam, Kínából rendeltem.
Pont erre nem számítottam, hogy egy foxpost automatában kapom meg.
Néha furcsán működnek a dolgok a Magyar Postánál -
gambeca
tag
Sziasztok!
Szokott félre menni átvételi sms?
Ma kaptam egy sms üzenetet, hogy csomagom érkezett, viszont én mostanában nem kértem/rendeltem foxpost szállítással...
Nincs semmi plusz infóm, csak egy sms, nincs csomagszámom, és nem tudom azt sem megnézni, hogy ki adta volna fel a csomagot...Hívtam az ügyfélszolgálatot, de oda kellene legalább a csomagszám...
Van valami ötletetek?
-
Oliverda
félisten
„Egyáltalán nem akadozik a szolgáltatás, bár a csomagautomaták túlterheltsége miatt lehet egy-két napos késés” – nyilatkozta a Telex kérdésére Bengyel Ádám, a Foxpost vezérigazgatója és társalapítója. Ehhez azt is hozzátette, hogy decemberben rekordot dönt a felhasználóik száma, ami a hónap végére elérheti a 700 ezer főt is. A Foxpost idei forgalma az év utolsó hónapjában a 2020-as decemberi forgalmat 75 százalékkal haladja meg.
[link]Jó vastag a bör...
-
Oldman2
nagyúr
Két csomag van útban felém automatába.
Az egyikkel kapcsolatosan tegnap kaptam egy ilyen üzenetet: "Túltelítettség miatt nem betölthető..."
Na mondom, jól nézek ki, ugyan mi lesz a folytatás?
Erre ma jött egy SMS, hogy "Bekerült egy másik automatába", ami nem messze van az eredetitől.
"Csomagodat az automata telítettsége / műszaki hibája miatt átirányítottuk egy másik csomagautomatába"
Meglepett ez a (szerintem) rugalmas módosítás.
Kitartás mindenkinek!
-
#342
catroot
veterán
Botivagyok
#341
catroot
veterán
válasz
Botivagyok
#341
üzenetére
Szia!
Szerintem várj, mást nagyon nem tudsz tenni.
Nekem most 2db függő Előértesítéses csomagom van. Tegnap este jött egy mail, hogy az egyik csomagom már a raktárban van, hamarosan megkapom.
Ez azért fura, mert amikor feladnak nekem csomagot, akkor kapok egy előértesítést, utána jön, hogy a csomag elindult (feladták az automatában) és azt követően pedig bekerült a központi raktárba (ez után jön, hogy megérkezett az automatába).
Na most a poén az, hogy kb. 5 percre rá kaptam egy sms-t is, hogy átvehetem a csomagom az automatából. Ez azért is érdekes egyébként, mert az automatát, ahova kértem délelőtt 1x ürítik/töltik. Szóval az értesítések is hektikusak.
Ja, ránéztem a másik csomagomra is, az már bent van a központi raktárban. Viszont erről semmilyen értesítőt nem kaptam. Ilyenkor fél az ember, mi van ha már a csomag ott dekkol az automatában...és nem kap értesítést.
Szóval iszonyat nagy katyvasz van most náluk.
-
#341
Botivagyok
csendes tag
Botivagyok
csendes tag
Sziasztok. A múlt hét csütörtökön(12. 09)vettem egy telefont, amit az nap felvett a futár, viszont a raktárig még nem jutott el mindig. Telefonon semmi értékelhető választ nem kaptam tőlük, pedig nagyon nehéz volt elérnem őket. Az e-mailekre nem válaszolnak. Fogalmam sincs mi tévő legyek, nagyon frusztrál a dolog.
-
RolXX
tag
Csak összehasonlításképpen:
Tegnap 2 dolgot rendeltem: az egyiket Posta Pontra, a másikat GLS csomagpontra.
Ma délig mindkét csomagról megjött az e-mail/sms, hogy átvehetem őket. Szóval 24 órán belül megérkeztek.Foxpostra szombaton adtak fel nekem csomagot, ami azóta még csak a raktárig jutott el.
Érdemes alternatívákat keresni, mert bármi más jobb.
-
winbox
senior tag
Hát nekem a legutóbbi csomag amit feladtam, a 6. munkanapon került be a célautomatába, úgy, hogy a futár egyből kivette az automatából aztán végig a raktárban volt, pedig az automata nem volt telített, végig zöld volt a felületen. Szóval most egy ideig én jegelem őket, maximum odaírom a hirdetéseimhez, hogy kb egy hét
De biztos van valami sorrend náluk, mert hétfőn feladtak egy jófogásos és egy vaterás csomagot is nekem, azokat tegnap délután már át is vettem... -
Oldman2
nagyúr
válasz
Oliverda
#335
üzenetére
Ez nem kapzsiság kérdése...
Mivel a forgalmat nem lehet előre megjósolni és ami a COVID miatt nemhogy csökkent volna, tapasztalhatóan megint alul méretezték az erőforrásokat.
De ez ugye csak utólag derül(he)t ki.
Megjegyzem: én nem sok "nyitott futár állás pozícióval" találkoztam az elmúlt hónapokban.
-
catroot
veterán
Nekem 3 csomag közül az egyik van éppen útban a központi raktárba a feladási automatából, másik kettőnél még csak előértesítés van.
Megnéztem a Foxpost oldalát, szinte mindegyik automata telített, országosan.
Szerencsére nem a karácsonyi ajándékokat várom, de azért szépen letérdelt a cég. -
Oliverda
félisten
"Hiába viszi a futár oda az automatához, ha az abban lévő "a címzettre várakozó csomagokat" nem veszik ki az érintettek."
Ezt a problémát pedig csak a FoxPost tudná megoldani, jelenleg ugyanis az égvilágon semmivel nem motiválják a címzetteket arra, hogy a lehető leggyorsabban kiszedjék az automatából a csomagokat. -
Oldman2
nagyúr
Bizonyosan igazad van, nekem (megyeszékhelyen) pozitív a tapasztalatom.
Pár gondolat...
1. Karácsony előtt vagyunk egy(!) héttel.
2. Hiába viszi a futár oda az automatához, ha az abban lévő "a címzettre várakozó csomagokat" nem veszik ki az érintettek.
3. Én rendszeresen oda kérem, évek óta nincs semmi problémám velük.Kitartás!
-
RolXX
tag
Nem tudom, hogy régen milyen volt a foxpost, de most 1 nap mire kiveszik a dobozból, 2 napig utazik a raktárba, aztán 2 napig utazik a célállomásra. Aztán még kiderül, hogy nincs is üres rekesz amibe elhelyeznék, ezért még 1-2 nap csúszás lesz.
Ezt a 3. rendelésem után tudom mondani. Soha többet nem rendelek semmit foxpostra és másnak se ajánlom. Ha hétfőn megrendelsz valamit, egyáltalán nem biztos, hogy péntekre megérkezik... Ami elég nagy visszafejlődés ahhoz képest, hogy 2021-et írunk. -
tlala
addikt
válasz
Fecogame
#327
üzenetére
Képzeld, e-mail cím sincs a weboldalon illetve a kapcsolatnál.
Űrlapot lehet kitölteni, arra jött egy automata válasz, hogy 5 napon belül fognak foglalkozni vele. (Kitöltöttem 2x1 óra zenélés után.)
A Foxpost is egy olyan cég, ahol legtöbbször jól mennek a dolgok, de ha fennakadás van, akkor halál.
Pedig elvileg a telefonos ügyfélszolgálatnak is vannak fogyasztóvédelmi minimumát. -
parkr
őstag
ha már emelik az árakat remélem azért működni is fog. ma hiába nyomkodtam, se feladás se átvétel nem működött...
-
Oldman2
nagyúr
válasz
Oliverda
#309
üzenetére
Nem értek hozzá, de az alábbiakat jó tudni...
A feladás dátuma önmagában nem mond semmit, nálunk pl. 10:00 óra körül ürítik az automatát.
Ha 11:00-kor adja fel valaki a csomagot, akkor azt már csak másnap veszi onnan ki a Futár.Más ideig tart egy vidékről-vidékre (2 nap), egy vidékről-pestre (másnap) (és szerintem egy Pestről-pestre) feladott csomag érkezése.
Szóval az, hogy "10-én adták fel" önmagában kevés. Pláne ahogy nézem, 11.10-e szerda volt.
-
-
Lassú és megbízhatatlan. Küldenek egy időpontot a várható csomag érkezésről, ami természetesen nem következik be, de még a rákövetkező nap is csak várok, hogy mi van már a csomaggal.
Most konkrétan hétfő óta ülnek a csomagomon, ma van csütörtök és még mindig nem kaptam meg, és ez már nem az első eset.
De igazából nem is ők a hibásak, hanem a sok idióta paraszt, aki az utolsó pillanatra hagyja a csomagja átvételét, ezért pl. az én számomra nincsen üres rekesz. Úgyhogy automatába soha többet nem rendelek, még mindig a futáros kiszállítás a legmegbízhatóbb.
A Foxpost helyében meg 1 napra rövidíteném a csomagok átvételi idejét, ha minden elfoglaltságom mellett el tudok menni a csomagomért még aznap ahogy megérkezik, akkor mindenki más is meg tudja ezt oldani. Ha meg nem, akkor nem automatába kell rendelni. Ennyire egyszerű. -
#302
Fecogame
Topikgazda
E.Kaufmann
#301
válasz
E.Kaufmann
#301
üzenetére
Egyszerűbb, ha megkérdezed őket, de a Foxpost is ugyanúgy futár, mint bármelyik másik. Szóval az ő email címüket és telefonszámukat kell megadni.
Egyébként meg én az ilyesmit úgy szoktam kérni, hogy ők küldejenek futárt a visszaküldendő dologért, és akkor nincs ezzel macera.
-
#301
E.Kaufmann
veterán
E.Kaufmann
veterán
Foxposttal tudok küldeni Alzának gariztatni cuccot? Kérne még házhoz szállításhoz is e-mail címet és telefont adni. Adjam meg azt, amin írt nekem az Alza, vagy nem lehet ilyen célra használni a foxpostot, esetleg adjam meg a saját címem telefonom?
. Hívtam is az ügyfélszolgálatot, pár szóban elmondták, hogy ilyenkor mit fognak tenni, nyitottak egy üres boxot, amibe vissza kellett raknom a kis dobozt.
Mert ha feladási kód nélkül adja fel, akkor azt hiszem a foxpost nem kér a helyszínen e-mail címet, csak telefonszámot. Vagy 1 hónap alatt fejlesztették a rendszert, mert nekem akkor jött így utoljára csomag. Egyébként, ha megvan a követési szám, könnyen kiderül, mert ha az első, elkészült a csomagod bejegyzés után csak később került be az automatába, akkor biztosan regisztrációval csinálta.
Új hozzászólás Aktív témák
Hozzászólás előtt olvasd át a téma összefoglalót. 
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Lexus, Toyota topik
- sziku69: Szólánc.
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 / 3 5***(X) "Zen 3" (AM4)
- Google Pixel 9 Pro XL - hét szűk esztendő
- Alkoholista nevelde
- Motoros topic
- Spórolós topik
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- WoW avagy World of Warcraft -=MMORPG=-
- További aktív témák...
- Telefon felvásárlás!! Xiaomi Redmi Note 13, Xiaomi Redmi Note 13 Pro, Xiaomi Redmi Note 13 Pro+
- BESZÁMÍTÁS! ASUS TUF B550 R7 5700X 32GB DDR4 1TB SSD RX 6900XT 16GB Zalman Z10 Plus EVGA 850W
- Vadiúj VGA-k!! Kamatmentes részletre is! Érdeklődj!!!
- Apple iPhone 13 Pro Max 128GB,Újszerű,Dobozával,12 hónap garanciával
- Honor Magic V5 512GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest