Aktív témák

• #63626 mpo veterán Dzsedáj #63625

  2018-08-15 08:12:13 #63626

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mpo

  veterán

  válasz Dzsedáj #63625 üzenetére

  Aki nem hallotta volna, mit kell kiállni ügyintézőként:
  5 perc 48 mp és le se kell tölteni.
  0680880880.mp3
  [link]

  F mint farkas
  [link]

• #63622 ubyegon2 félisten Dzsedáj #63618

  2018-08-14 21:46:29 #63622

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ubyegon2

  félisten

  válasz Dzsedáj #63618 üzenetére

  Valóban rendkívül nehéz dolgunk van nekünk ügyfeleknek is....néha az ott dolgozóknak sem könnyű, mert tudják, mennyire nincsenek tisztában sok mindennel. (gyanítom, hogy az ügyfelek között is elég sok türhe paraszt van persze)

  Sok esetben a hozzáálláson múlik sok minden, azt meg nem könnyű megtanulni.
  A legrosszabb, ha rájössz, hogy nem értik, mit akarsz mondani, mi a probléma, viszont sok ÜSZ mostanában minden 3. mondatában marketing szöveget nyom, de ezért nem mondok semmit nekik, mert utasításba kapják gondolom.... (Telekomos problémámmal hívtam az ottani ÜSZ-t és 5x kérdezett rá, hogy szeretnék-e új készüléket vásárolni kedvezményesen)

  Egyébként sajnos sok sötét ember van ebben az országban és azt veszem észre hogy egyre több...

  Na ez az a tény, amivel aztán lassan minden területen együtt kell élnünk. Engem komolyan aggaszt, amikor valami komolyabb szakmunkát kell elvégeztetnem itthon annak tudatában, hogy aki jól dolgozik és akar is dolgozni, az már nem itthon teszi ezt.

• #63620 viktorhu veterán Dzsedáj #63618

  2018-08-14 21:34:12 #63620

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  viktorhu

  veterán

  válasz Dzsedáj #63618 üzenetére

  "Viszont amikor ezt jelzed hogy te már tényleg azért hívtad őket mert már rájöttél, hogy a hiba az ő készülékükben van"

  A felhasználók 90%-a ezt mondja, aztán majdnem mindig kiderül, hogy csak azt hitte, hogy mondjuk n-es wifin értendő a gigabites kapcsolat, vagy rossz helyre dugott be egy kábelt stb.

  Én hagyom, hogy gyorsan végigmenjenek a scripten, újraindítom a routert neki stb, aztán rátérünk a lényegre.

• #63613 ubyegon2 félisten Dzsedáj #63605

  2018-08-14 19:32:56 #63613

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ubyegon2

  félisten

  válasz Dzsedáj #63605 üzenetére

  Nekem néha még nehezebb dolgom van, mert akkor küldenek plafonra, mikor töredelmesen bevallom, hogy kár a Windowsos alapvetéseket elkezdenie, mert nem használok olyant...No akkor még azzal is bepróbálkoztak már, hogy ja hát akkor az a baj...nem mennék bele részletekbe, de egyes hölgyemények szerint mit akarok én, ha ilyen ismeretlen valamiket használok (Linux) nem Windowst.

  Azt megértem, amit a kolléga mond, hogy van egy standard válasz sor nekik, de ha van pár bit agya, hamar rájön, hogy valaki már túl van Erzsi nagymama szintjén és nem érdemes biflázni ugyanazokat a paneleket.

  Ilyenkor az ember kidühöngi magát és elfelejti, ha helyreáll a megszokott rend. Nekem kicsit nehezebb volt, amikor hülye voltam a NAT-oláshoz és első nap simán letagadta a hölgyemény a tényt én meg plusz egy napot szoptam még amiatt. [link]

  (#63606) MasterMark

  Humán Vanda?

• #63611 mpo veterán Dzsedáj #63610

  2018-08-14 18:35:07 #63611

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mpo

  veterán

  válasz Dzsedáj #63610 üzenetére

  Ne szégyelld magad, mindenhol előfordul.

• #63609 mpo veterán Dzsedáj #63608

  2018-08-14 17:52:53 #63609

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mpo

  veterán

  válasz Dzsedáj #63608 üzenetére

  Talált munkát:
  [link]

• #63607 mpo veterán Dzsedáj #63605

  2018-08-14 17:40:38 #63607

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mpo

  veterán

  válasz Dzsedáj #63605 üzenetére

  A második bekezdéshez:
  Tegyél panaszt a stílus miatt. A felvétel megvan.

• #63606 MasterMark titán Dzsedáj #63605

  2018-08-14 17:37:26 #63606

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MasterMark

  titán

  válasz Dzsedáj #63605 üzenetére

  Ugyfelszolgalat, le van nekik irva ha ez a gond, akkor mit kell elmondania. Elmondja es ennyi. Nem fogsz tudni belemenni komolyabb dolgokba, mert nem ert hozza.

• #63604 ubyegon2 félisten Dzsedáj #63602

  2018-08-14 17:05:32 #63604

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ubyegon2

  félisten

  válasz Dzsedáj #63602 üzenetére

  Örülök, hogy legalább kiderült, hogy nálad is ez volt a gond! Amúgy a fene se gondolna erre, mert azt hinnéd, valóban legalább erre odafigyel az idióta, aki írja. (már elnézést, de erre nem lehet mást írni, tekintve, miről van szó)

  Amúgy miért is lenne készséges az ÜSZ,..... mivel ezért tartják?
  (én már arra is gondoltam, hogy vannak nagyon tahó ÜSZ-esek, akik első alkalmas panaszfelvevők)

  Most retteghetsz, mi jön az új bekötéssel!

• #63603 mpo veterán Dzsedáj #63602

  2018-08-14 17:02:26 #63603

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mpo

  veterán

  válasz Dzsedáj #63602 üzenetére

  Szerintem itt semmi bekötés nem kell, kivéve ha pont FTTB-ről FTTH-ra jönnének kötni.
  Egy héttel előbb menj be és elsejétől köss szerződést.
  Az egyik megszűnik, a másik aktiválódik, új név-jelszó párossal.

• #63602 Dzsedáj tag Dzsedáj #63600

  2018-08-14 16:53:45 #63602

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Dzsedáj

  tag

  válasz Dzsedáj #63600 üzenetére

  Megoldódott a probléma! Felhívtam az ügyfélszolgálatot, de nem voltak valami kézségesek. Viszont annyi kiderült, hogy a felhasználónévvel és/vagy a kóddal van a gond, ahogy azt ubyegon2 kolléga jól jelezte. Kiderült hogy a név végén szereplő karekterek ami 318ként szerepelt az valójában 3l8 (vagyis kicsi L betű). mind1 a lényeg a lényeg, hogy megy a net (még vagy 2 hétig ) utána jön a szivattyú az új bekötéssel. Köszi srácok még 1x.

• #63595 istvankeresz aktív tag Dzsedáj #63592

  2018-08-14 12:00:28 #63595

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  istvankeresz

  aktív tag

  válasz Dzsedáj #63592 üzenetére

  Az nem elég ha csak a rádugod a számítógépre. Létrehoztad a pppoe csatlakozást? Ha van szerződésszámod, akkor ügyfélszolgálaton kérdezd meg pontosan a felhasználónevet. Nem tudom, hogy jelszót kiadnak-e?!

• #63594 ubyegon2 félisten Dzsedáj #63592

  2018-08-14 11:47:34 #63594

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ubyegon2

  félisten

  válasz Dzsedáj #63592 üzenetére

  Már hívhatod is őket. Nekem anno elmagyarázták a szerelők bekötéskor, hogy a teljes nevem egybeírva nagybetűk és ékezetes karakterek nélkül a végén -al lesz a felhasználó nevem. Jó darabig küszködtem utána a bejelentkezéssel, mikor betelefonáltam, nagy nehezen csak kiderült, hogy a családi nevemből lehagytak egy betűt!

• #63593 bambano titán Dzsedáj #63592

  2018-08-14 11:41:43 #63593

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bambano

  titán

  válasz Dzsedáj #63592 üzenetére

  ha az előző tulaj vagy aki szerződött, bement a digihez és kifizette előre a hűségidő végéig a szolgáltatást, akkor lehet, hogy azt már kihúzták a switchből, azért nincs neted.

• #63591 istvankeresz aktív tag Dzsedáj #63590

  2018-08-14 11:13:36 #63591

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  istvankeresz

  aktív tag

  válasz Dzsedáj #63590 üzenetére

  Először próbáld meg csak a routert kihagyva számítógépen beállítani a pppoe kapcsolatot. Ha úgy működik, akkor valóban él a szolgáltatás. Ez a hiba kizárva. Ha így sem, akkor talán jelszó vagy felhasználónév elgépelés.

Aktív témák