Hirdetés
- Redmi Note 13 Pro 5G - nem százas, kétszázas!
- Milyen okostelefont vegyek?
- VoLTE/VoWiFi
- Honor Magic5 Pro - kamerák bűvöletében
- Xiaomi 15 - kicsi telefon nagy energiával
- Így spórolhat az Apple az iPhone 18 kijelzőin
- Realme GT Master Edition - mestermunka
- Apple iPhone 17 Pro Max – fennsík
- Bemutatkozott az Oppo kamerás csúcsmodellje
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
-
BullKoxa
őstag
válasz
SSJPeter
#7696
üzenetére
Ha tákolás lesz akkor befejeztem a vásárlást náluk! pedig már vagy 500.000-t hagytam ott, mert volt hogy ismerősnek is én vetem cuccot onnan. Meg most úgy néz ki veszek egy Dell monitort, de akkor máshonnan fogom venni ha beletákolnak a tápba, és ha rosszul csinálnak valamit meg a tápban egyből a Corsair-hoz fogok fordulni és megírom nekik honnan van a tápom, és mit csináltak vele. Mert a venti dologról a Corsair is tud,nem az enyém az első ilyen típusú ( GS Serial ) táp aminek baja van a lentijével !! Most úgy megy a gép, hogy a táp nincsen a házban ( mert holnap jön a futár érte ), és a ház szűrőjét rátettem a ventihez ahonnan a levegőt szívja, a por miatt, és TV mellett is zavar a hangja.
-
SSJPeter
őstag
-
Sqveeze
tag
Sziasztok,
Szerintetek, hogy lehetne úgy rendelni az iponról, hogy valaki másnak menjen a csomag? Ki fizetném előre kártyával meg minden, csak meglepetés lenne, és most még mire ide vidékre leér a cucc meg innen átmegy oda is. Ünnepek alatt posta se úgy van stb. Ha átírnám az adataim az övére ideiglenesen, meg odaírnám megjegyzésbe, hogy ez meg az van akkor megcsinálják, vagy elutasítják, hogy így nem lehet? Egyéb ötlet?
-
Bélaaaa
őstag
Rendeltem egy merevlemezt az iPontól szombaton, véletlenül hibás adatokkal (rossz PPP cím). Tudom, figyelmetlen voltam.
Rendelés után azonnal írtam nekik, hogy töröljék. Majd jeleztem még, ha tudják a PPP-t módosítani, maradhat a rendelés. Másnap (vasárnap) jött is a válasz, hogy törölték.
Ez után az email után megrendeltem jó adatokkal a merevlemezt (melyet már fel is adtak Pick Pack Pontra tegnap). Erről jött is email/sms. Eddig rendben is a dolog.Tegnap kaptam egy másik email-t is tőlük, hogy
"Rendelését tudjuk módosítani de leghamarabb csak a két ünnep között lesz átvehető."Na bumm!
Azonnal írtam nekik:
"Tegnap kaptam Önöktől egy levelet, melyben jelezték, hogy törölték a rendelésem (#12345). Ennek megfelelően megadtam egy új, már jó adatokat tartalmazó rendelést Önök felé! Közben kaptam ma egy másik levelet is, melyben jelezték, hogy sikerült módosítani az időközben törölt rendelést. Kérem, ne módosítsák, maradjon törölve (#12345). Azért jelzem Önök felé, mert nem szeretnék két terméket kapni.
Köszönettel:
Bélaaaa"Jött is azonnal a válasz:
"Tisztelt Bélaaaa!
#12345. számú rendelése törölt állapotú.
Tisztelettel,
iPon"Megnyugodtam. Ma egész nem nem voltam gépközelben.
Erre most jön 17:42-kor egy email/sms, hogy
"A mai napon 1 db csomagot (#12345) átadtuk a PickPack futárnak" <-- ez bizony a törölt rendelés.Írtam ismét nekik 17:55-kor:
"Tisztelt iPon! Most kaptam email-t és SMS-t Önöktől, hogy a törölt rendelésem feladták Pick Pack Pontra! Kérem, ha lehet fordítsák vissza, ne küldjék, mert nem tudom átvenni!
Köszönettel:
Bélaaaa"Erre még nem jött válasz.
Mi ilyenkor a teendő? Itt lesz a PPP-on két rendelés (1 lemondott + 1 jó). Az egyiket át tudom venni, a másikat nem.
-
-
BullKoxa
őstag
Sziasztok! Iponnal kapcsolatban kérnék segítséget! Lenne egy Corsair GS700 , Rev 1. tápom amin elég hangos lett a ventilátor. A garancia még 2015.06.05-g szól az Iponba. Bővebben itt. Azt nem szeretném ha az Iponba beletákolnának, mert félő lenne hogy elviszi az egész gépeme ha netán valamit rosszul csinálnak meg benne.
-
-
Jester01
veterán
Ez már nem igaz, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az elállás határideje 14 nap és a szállítási költséget is vissza kell téríteni, kivéve:
Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket.
A termék visszajuttatása viszont a vevő feladata és költsége.
-
bluyoo
nagyúr
Köszi a választ! Akkor benéztem a jogszabályt.
Rám jár a rúd mostanában. Egy hónap alatt annyi terméket vittem/küldtem vissza mint 10év alatt sem.
Rendelek egy bézs tokot (a képeken is a bézs látszik), majd kiderül hogy csak a belseje olyan színű (amit a készülék kitakar), a többi meg valami ócska szövet, szóval még az anyaga sem ugyan az ....
Ehhez jön még az én figyelmetlenségem is, SD kártyát microSD helyett! Gyári hibás edény, ...
-
04ahgy
nagyúr
válasz
Kabel15
#7659
üzenetére
D-Sub-on az új VGA-k vízszintesen mindig csíkoznak többé vagy kevésbé, ez halvány, vízszintes, és fekete, sötét háttérnél van. Cserével sem lesz jobb, ez az analóg jelátvitel sajátossága, 30 évnél is öregebb technológia. Használd digitális kimeneten, vagy élj együtt a jelenséggel.
HGyu
-
ACE-
addikt
válasz
Mentior
#7663
üzenetére
Ha kaptál egy csereigazolást az LG szervíztől, akkor magad választhatod ki, hogy ugyanolyan termékre cseréled, vagy visszakéred az árát. Szerintem ilyenkor nincs a boltnak választási lehetősége. Mivel lehet, hogy csalódtál a termékben, és nem akarsz ugyanolyat, hiszen annyira tönkrement, hogy már nem is javítható. Ebben az esetben még csak cserélni sem tudják ugyanolyanra, mert már nem szerezhető be, de nehogy már Ők döntsék el, hogy milyen monitort vegyél helyette...
Szépen udvariasan írsz nekik egy e-mailt, hogy valami tévedés történt, mert másik monitort küldtek, amit Te nem kértél, és kérd a vételár visszautalását. -
bul07
nagyúr
válasz
Mentior
#7663
üzenetére
Méret és tudás alapján ez a mai megfelelője, én is régen 60e Ft-ért vettem 22" monitort
Amúgy mikor vetted te ezt a monitort , mert 2011.09-hóba már 53e Ft ért adták , 3gar tehát 2014.9-hó lejár
Míg nem válaszolnak ne
De tényleg kérdez rá hogy ez a monitor hogy viszonyul a régihez -
bul07
nagyúr
válasz
Mentior
#7660
üzenetére
Ahogy nézem a te monitorodat 2012.10-hótol nem lehet kapni az ipon-nál, ugyan olyat küldeni nem fognak
Ezáltal felajánlottak egy másik típust, ezt vagy elfogadod vagy nem
Bár ahogy nézem amit küldtek IPS panellal van szerelve
Kérdez rá itt hogy hogy viszonyul egymáshoz a kettőSzóba jöhet még a összeg levásárlásra vagy, vissza is kérheted a számládra
Jól tetted hogy írtál nekik
Amúgy megjegyezném azért mert felajánlottak egy csere terméket mert már nem lehet kapni a kifutott terméket nem kellet volna balhézni, hanem higgadtan udvariasan közölni hogy azt a terméket nem fogadod el mert mondjuk nem tetszik a formája és kérnéd a ár visszatérítést
-
#7661
Thunderzolee
veterán
Üdv!
Az Aquáról nem találtam topicot (ami aktív lenne), rendeltem pár napja (szerdán délben) termékeket tőlük, akkor a készletinformáció még azt mutatta, h a termékből az összes boltjukban van.
A visszaigazoló automatikus emailen kívül még nem kaptam tőlük mást.
A gond az, h előreutalással fizetném, de még az előreutalós levél sem jött meg (spamek között sincs). Írtam nekik tegnap délben, azt válaszolták, h tegnap este meg fog jönni az előreutalós levél, amint megkapják a pénzt hétfőn, postázzák, és kedden megkapom a csomagot.Sajnos nem jött meg mégsem tegnap este sem az előreutalós email.
Most mi a fenét csináljak?
Ha nincs valami nekik készleten, miért nem azt válaszolták? Illetve ha így van, miért van a weboldalukon rossz információ a készletek mennyiségéről?
Eleve úgy számoltam, h péntekig meg kell kapjam a cuccot, és akkor el tudok utazni már hétvégén, erre most várhatom a csomagot.Ipontól már többször rendeltem, nem volt ilyen gondom sosem, most viszont egy bizonyos típusú monitort csak az Aquánál lehetett kapni, ezért oda is regeltem, és onnét rendeltem meg.
Vagy ez minden karácsonykor így van, h utolsó nap fogják kiszállítani?
Ennyire sz×rnak az ügyfelekre az Aquánál? -
Mentior
csendes tag
Sziasztok!
Szeretnék kérni egy kis segítséget.
Vásároltam pár éve az iponnál 1 LG E2441V-BN típusú monitort aminek a panelja felmondta a szolgálatot a garanciális ügyintézési időn belül. Garisan elszállította az lg-n keresztül az albacomp akik kiállítottak egy csereigazolást.
Beadtam az igazolást az Iponhoz akik közölték h értesítenek mailben amint van fejlemény.
Egy hét múlva rákérdeztem, hogy mi a helyzet..erre felejánlottak egy LG 24MP55VQ-P nevű terméket "cserébe". Kivertem a balhét h ha nem tudják cserélni akkor pénz vissza mert a jogszabályok stb...Erre azt mondták ok akkor még várjunk a beszállítóra. Tegnap írtak egy mailt miszerint:
"A termék garanciális ügyintézése befejeződött, az üzletünkben
átvehető, illetve GaranciaFutár szolgáltatás esetén 2 napon belül
küldjük Önnek.Termék neve: LG E2441V-BN
Garanciális ügyintézés új helye: 1134 Budapest Tüzér u. 13.
Udvozlettel,
iPon Computer Kft.
rma@iPon.hu"A mai nap hozta a futár a csomagot, szolidan jelezve, hogy siet aláírtam átvettem és fogadott egy levél, hogy aa garanciális rendezés során egy lg 24MP55VQ-P típusú monitort adnak.
Mi tudok még tenni? Fogyasztóvédelem? Vagy merre hogy?
Írtam nekik, hogy nem oké a buli...de azért jó lenne még 1 kis info.
Üdv: Mentior
-
Kabel15
aktív tag
Sziasztok!
Rendeltem innen egy VGA-t, most szerdán jött meg a PickPack pontba, tegnap sikerült össze raknom a gépet windows rendben felment. Viszont D-SUB csatlakozóján ha játék vagy program megy akkor csíkozza a képet.
HDMI vel nincs ilyen probléma. Ki lett próbálva több HDMI kábellel illetve DSUB kábellel valamint 2 tévével és 1 monitorral.
Toboza jótállása csomagolása az ajándékba kapott 36.000ft os kupon valamint joy pad is bontatlan állapotban van. Kipróbáltuk a gépet egy másik kártyával, azzal nem produkál semmi hibát.
Ha jól tudom akkor hétfőn még benne leszek a 3 napban, mikor vissza vihetem a terméket.
A kérdésem hogy ilyenkor kapok egy másik kártyát? Vagy csere kártyát? Esetleg vissza kapom a kártya értékét?
Nem szeretnék az ünnepekre Kártya nélkül maradni, mivel ez lett volna a karácsonyi ajándék az egyik családtagunknak. -
"Még egyszer kérdezném, mit jelent hogy nincs készleten?"
Azt, hogy a honlapjukon nem rendelheted, levették, inaktív, stb..
"Mellesleg engem nem érdekel hogy a bolt hogy oldja meg. Ha tönkremegy, tönkremegy, lesz helyette 3 másik..."
Aha, persze. Szerinted csupán a véletlen műve az is, hogy manapság már csak "proxy" kiskerek vannak szinte a számtechben? Van minden raktáron. Másnapra. Miután megvettük neked a nagykerben, és rátettünk 300Ft hasznot (50.000-es termékre).
Nincs ezzel akkora baj, ez van, az igény szülte, meg a piac, ezt kell szeretni, miattunk van így. De teljesen fantaszta elvárásokkal csak még tovább fog romlani ez a helyzet, és tényleg az lesz, hogy rendelheted majd az ebayrol a vasat, és nem annak fogsz örülni, hogy kicserélik ha hibás, hanem annak, ha megtaláltad EU-n belül, és legalább vámot nem kell fizetned.
-
bul07
nagyúr
Csak adalék
Nekem pont akkor ment tönkre a HDD-m mikkor már megvolt a pukk
Én 10500Ft-ért vettem a 1TB-ost és még ráadásul azt a típust már nem is lehetett kapni sőt a Samsung HDD-se, de küldtek csere darabot egy Seagate 1TB ST1000DM005 ami akkor 18-19e Ft körül mozgott
Én csak saját tapasztalatból tudok írni
-
ACE-
addikt
válasz
HUN]Repa
#7655
üzenetére
Kicsit olyan mintha mellé beszélnél.
"- Végül még egy dologra térjünk ki, mert leendő jogász kommentelő nem vette számításba azt az esetet amikor a termék jóváírásra kerül, de nincs készleten. Ebben az esetben álláspontunk szerint az üzlet nem kötelezhető a termék magasabb áron történő beszerezésére."
Még egyszer kérdezném, mit jelent hogy nincs készleten? És miért gondolod hogy ne lenne kötelezhető, ha egyszer van belőle...
Mellesleg engem nem érdekel hogy a bolt hogy oldja meg. Ha tönkremegy, tönkremegy, lesz helyette 3 másik...
És nem horribilis áremelkedésről volt szó. Semmiféle áremelkedést nem vagyok hajlandó kifizetni csak azért, mert hibásan teljesített az eladó... és ehhez nem kell jogásznak lenni, hogy belásd, nem is kötelezhet erre senki, az Ipont viszont igen, ha be tudja szerezni az árut, akkor ki kell cserélnie ráfizetés nélkül. -
HUN]Repa
aktív tag
"Nem iPon, ..." - erről a kérdésről általánosságban írtam, a többiről inkább iPon szemszögéből.
A helyzet az, hogy ha a beszállító tud, adni szokott cserét, mert általában az az érdeke, még valamennyivel nagyobb ár esetén is, mivel az eladott mennyiség is fontos neki. Ha nincs cseretermék a beszállítónál, az érdekesebb eset.
Egyébként nem a horribilis áremelkedések jellemzők a piacra. Amúgy, ha az üzletnek van készletet abból a típusból, már más lehet a helyzet. Abba azonban ritkán gondolnak bele a panaszkodók, hogy ha mindenkinek cserélik, bebukják a különbözeti összeget, esetleg tönkremegy bele az üzlet, az kinek is volt jó tulajdonképpen? A többi, a boltban vásárolt terméket hogy fogja garanciázni, ha kell majd?
Amúgy a boltos ugyanúgy nem tehetett az árvízről, mint a vásárló... Persze keringtek mindenféle pletykák, hogy pénzt visszaadja, közben a cserét meg eladja, csak az nem tűnt fel senkinek, hogy a nagyon drága HDD a kutyának nem kellett, emlékszem volt, aki az új gépébe inkább PATA HDDt hozott beszerelni... -
Szerintem nem így értette, bár félreérthetően fogalmazott. A "nincs készleten" alatt azt kell érteni gondolom, hogy a beszállítónál sincs, ez persze meg fog az Iponnál is jelenni, hiszen látni fogod, hogy nem lehet már rendelni. Szóval ahogy új vásárlóként sem tudnád megvenni a terméket, úgy jóváírás esetén sem kérheted.
Az, hogy az Iponnak van e saját raktárkészlete vagy nincs, szerintem teljesen mindegy (persze nyilvánvaló hogy nincs), ha levette a honlapjáról a terméket, akkor az onnéttól nincs, nem vásárolható, és csereként sem kérhető. Ha ez nem így lenne, akkor nagy szarban lennénk, mert nem lenne egyetlen szamtech bolt sem az országban (nem lenne olyan hülye aki ezt vállalná), és rendelhetnénk ebayről a cuccokat.
-
ACE-
addikt
Látom nem sikerült értelmezni amit írtam, próbáld meg újra, mert én pont az ellenkezőjéről beszélek. Feltehetően a Titan, ha meghal, nem a pénzt fogják visszaadni, hanem előkerítenek a föld alól is egy másikat, vagy felajánlanak egy hasonló sebességű kártyát, még mielőtt visszaadnák a pénzt. Fordítva (úgy gondolják) legalábbis a belső ember véleménye alapján, hogy ha drágább most a termék, mint amennyibe megvételkor került, akkor jóváírják az összeget, és fizess rá valamennyit, hogy egy ugyanolyan cuccod legyen...
-
ACE-
addikt
-
ACE-
addikt
válasz
HUN]Repa
#7646
üzenetére
"- Végül még egy dologra térjünk ki, mert leendő jogász kommentelő nem vette számításba azt az esetet amikor a termék jóváírásra kerül, de nincs készleten. Ebben az esetben álláspontunk szerint az üzlet nem kötelezhető a termék magasabb áron történő beszerezésére."
Ha nincs raktárkészlet, akkor mit értesz készleten?
Akkor szerinted az teljesen normális, hogy veszek egy árut 10ezerért, majd az tönkremegy, és később ha annak felmegy az ára, akkor ki kell fizetnem a különbözetet az akkori, és aközött az ár között, amikor megvettem? Ebolt is felismerte, hogy ez abszurd, és küldött nekem cserét, attól függetlenül hogy jelenleg nem volt náluk raktárkészleten, viszont rendelhető volt. És ez így normális.Vegyük azt az esetet, amikor a vinyóknak horribilisen felment az ára, és nekem van egy korábbi olcsóbb vinyóm, ami tönkrement. Mi közöm van az árvizekhez, miért velem kéne megfizettetni annak különbözetét, amikor az én hibámon kívül megy tönkre a vinyóm? És itt nem is nyerészkedésről van szó, nem arról van szó, hogy egy régi drágább cucc kifizetését kérem, hogy abból egy új, sokkal jobbat vegyek, itt azt és arra kérem cserélni, amit az adásvétel során megvettem.
-
HUN]Repa
aktív tag
Ismét összegyűlt néhány tisztázni való:
- Az iPon mint valószínűleg tudjátok nem tart raktárkészletet. Elállásnál általában a következő történik a termék sérülésmentessége és hiánytalansága esetén a beszállítóhoz visszajuttatjuk. Amennyiben ezután a terméket megrendelik - különösen az elállás és a rendelés között rövid idő telik el - a rendszer automatikus működése folytán ugyan attól a beszállítótól fogja jó eséllyel megrendelni a terméket mint előzőleg mivel vagy onnan a legkedvezőbb a beszerzése vagy csak ott kapható a termék így előfordulhat - mint esetedben is -, hogy újra ugyan azt a terméket kapod meg illetve amennyiben egy másik rendeléses módon működő webshoptól rendeled, akkor is ezzel a termékkel fogsz szembesülni.
- A kuponokkal kapcsolatban jó, ha tudjátok, hogy az nem gyárilag a termékkel érkezik a csomagolásban, hanem külön, esetenként a termék már rég raktáron van, de az akció megkezdésekor külön a gyártó vagy a beszállító küldi. Előfordulhat, hogy az első vásárlásnál még tart az akció a következőnél meg már nem. Ebben az esetben nem jár a kupon illetve felléphetnek hiányok melyeket később pótolnak a gyártó, beszállító.
- Végül még egy dologra térjünk ki, mert leendő jogász kommentelő nem vette számításba azt az esetet amikor a termék jóváírásra kerül, de nincs készleten. Ebben az esetben álláspontunk szerint az üzlet nem kötelezhető a termék magasabb áron történő beszerezésére.
-
ACE-
addikt
Azért ha van egy kis eszük, ha egy vevő ugyanazt a terméket hozza vissza, akkor a programjukban ha újra rendel az illető, ugyanazt a terméket párosítja hozzá. Ez csak programozás. És ha végiggondolod ez jogos is, a saját üzleti érdeküknek megfelelő. Viszont ha én kapnék olyan terméket, ami látszik hogy már bontott, beszerelt, stb., tuti hogy elállnék a vásárlástól, és kérném hogy cseréljék újra, ha nem teszik meg, akkor pedig rendelnék máshonnan...
-
-
D@ve89
tag
válasz
eldarin
#7638
üzenetére
Végülis az automatizmusok miatt ezesetben is simán lepörgethető az általam vázolt szituáció. A sor elejére került a te terméked (valahol az ellátási láncban), és szerencsétlen módon visszakaptad. Igazából csak arra szeretnék kilyukadni, hogy nem kell feltétlen rögtön őket (Ipon) hibáztatni, még ha esetleg az ő rendszerük miatt is van mindez, nagyon nagy valószínűséggel nem direkt (emberi beavatkozás által, te szivatásod céljából) történt meg az eset.
-
SSJPeter
őstag
Ha a meghatározott végfelhasználói készülékekre előírt zajszint alatt van, akkor írhat a doki bármit. Egy tudományos állítást – teszem azt 30dB hangerejű 2-3kHz-es cicergés károsítja a hallást – tanulmányokkal is alá szokás támasztani.
Vannak 10-15khz-es frekvencia tartományba eső coil whine-ok is, én a saját fülemmel is hallottam ilyet 2D-ben, folyamatosan, az a frekvencia szvsz bizony halláskárosító lehet hosszú távon, ha ott van a füled mellett fél méterre és hangos, de ezt nem mi fogjuk eldönteni.
Kicsit szarkasztikus a stílusod amúgy...de a Te dolgod.
-
04ahgy
nagyúr
válasz
SSJPeter
#7636
üzenetére
A cicergést azért hallani, mert eltér a frekvencia a gép többi alkatrészének hangjától (igen, egy számítógép nem hangtalan!), az emberi szervek jórésze pedig a differenciális hatásokra érzékenyebb, mint az abszolútakra (hiába van nagyon meleg, a változást hamarabb és jobban érzékeled, mint az abszolútértéket, ugyanez íz, tapintás, hallás, látás, szaglás esetén, stb.). Amúgy nem hangos maga a cicergés. Ha a meghatározott végfelhasználói készülékekre előírt zajszint alatt van, akkor írhat a doki bármit. Egy tudományos állítást – teszem azt 30dB hangerejű 2-3kHz-es cicergés károsítja a hallást – tanulmányokkal is alá szokás támasztani. Az az orvos, aki meg valótlant "szakért" olyan kamarai kizárást, eltiltást kap, hogy onnantól kuruzslónak hívhatják csak maximum.
Az amerikai kártyák is ciripelnek, mégsem hallani az általad vizionált perekről és szakértői véleményekről. Pedig ott aztán be lehetne perelni rendesen.
Sőt! Pereljük be az áramszolgáltatót, mert az oszlopon a transzformátor búg! Meg a vasutat is, mert a mozdony is! Sőt, a teherautó, sőt a személyautó is zúg! Azt is pereljük be! Meg pereljük be a világegyetemet, mert a kozmoszból érkező nagyenergiás sugarak (kozmikus sugárzás), ami egy ionizáló sugárzásként, igen, rákot okoznak, ha épp osztódás közben ionizálják a sejtjeid DNS-ét. Ez mindig van, háttérsugárzás, és a hatása is bizonyított.
Tipikus jogászi szűklátókörűségre vall ez a szakértőzés...
HGyu
-
eldarin
tag
Én a az új terméket szombat reggel 7:44-kor rendeltem a régit pedig szombat délután 17:00-kor vittem nekik vissza. Hétfőn délelőtt pedig csomagolták és átadták a futárnak. Nem tudom, hogy vasárnap mennyire dolgoznak a nagykerekben, de elég gyorsan sikerült elintézniük akkor hétfőn az egészet. De mivel előbb rendeltem az újat mint hogy vissza vittem a már meglévőt, reménykedtem, hogy egy új kártyát kaphatok, úgy látszik ismételten én tévedtem.
-
D@ve89
tag
válasz
eldarin
#7621
üzenetére
Mivel a kártyának garancia szempontjából (sajnos vagy sem) nincs baja, ezért beáll abba a sorba, annak is az elejére, amelyek eladásra várnak. Ipon egy webshop, nincs raktárkészlet, illetve valószínűleg ilyen elállásokból keletkező készleteik azért vannak. Amikor ők visszavették, betették a nyilvántartó rendszerükben az eladható áruk sorába. (Ez történik az elállt termékekkel, nem kell senkinek sem csodálkoznia, nyilván el kell adni azokat is.) Te rögtön megrendelted még aznap ugyanezt a típusú kártyát. Mivel nem a legolcsóbb kártya, plusz alig telt el idő a visszavétel és a megrendelésed között, ezért nyilvánvalóan nem volt a köztes időben más megrendelő pont ugyanilyen kártyára, így megrendelésed leadásakor a számítógépes rendszer már a "raktáron" lévő terméket hozzá is rendelte a megrendelésedhez. Egészen biztos lehetsz benne, hogy az egész láncban egy ember sem vett részt a kiadás/kiszállítás pillanatáig, és nem is fognak senki kedvéért, ez a webshop lényege. Bosszantó számodra? Nyilvánvalóan igen, de a működési elvből fakadóan ennek így kellett történnie.
-
SSJPeter
őstag
Csak egyetlen egy HSZ-t szeretnék még a coil whine témához, úgy általában, mert ez nem kereskedés-specifikus téma.
Lehet, hogy a rendeltetés szerű használatot "szakmailag" nem akadályozza, de viszont mindössze egy olyan orvosszakértői vélemény kellene hozzá, hogy a magas frekvenciájú, hangos zajok károsítják a hallást, és máris meg lehet dönteni ezt a "szakmai" vélekedést.
Szvsz nem lenne nehéz egy olyan fül-orr gégész szakorvost találni, aki ezt hajlandó lenne aláírni, hogy bizony a folyamatos magas frekvenciájú zajok károsítják a hallást hosszú távon és akkor máris lehet menni a bíróságra, nyilván a bolt hoz egy ellen szakértői véleményt, a bíróság meg el fogja rendelni a bizonyítási eljárást, meghallgatja a zajt és/vagy elfogadja az egyik szakértői véleményt és dönt az ügyben.
Persze ez rohadt nagy macera lenne a fogyasztónak, de mint végső mentsvár nem lenne lehetetlen megpróbálni.
Persze ez erősen függ a zaj mértékétől és frekvenciájától meg, hogy 2D-ben, folyamatosan hallható-e...Összefoglalva: A "szar" kártyáknak a gyártónál kellene "lecsapódniuk", nem a fogyasztóknál.
A fentiek pusztán magánvéleményemet tükrözték, ami annyit ér mint bárki másé.
-
04ahgy
nagyúr
Vagy inkább a kérdésekre a saját maga által adott válaszok.
Már nem azért, de mosógépet akarok venni, olvasom róla, hogy az XYZ új generációs típus gyakran szétszaggatja a ruhát centrifugálás közben, de csakazért is olyat veszek, hátha szerencsém lesz és az enyém nem fogja. Aztán akkor kezdek vakarózni, mikor jön az első mosás, és bizony szétszakadt a ruha centrifugálás közben...
Mit lehet erre még írni?
HGyu
-
eldarin
tag
Ha már természetesen egyből úgy kezded, hogy mennyire buta vagyok mert utána sem néztem hogy milyen a széria és azt sem tudom hogy mi a Coil whine, nem hinném hogy akarnék veled társalogni bármiről is. Linkelhetek neked 3 héttel ezelőtti posztot a 970/980 fórumból ahova írtam hogy remélem szerencsém lesz és nem lesz túl hangos, de nem teszem, mert nincs kedvem bányászni a hsz-ket.
Azt is tudom, hogy minden kártyának van Coil whine hangja és táp meg a többi alkatrész is közre játszik. Az előző kártyámnak is volt vapor-x 7950 de csak 300-400 fps környéken nem pedig 60 és am 5 fps mellett is zúgott hangosan
Nem is vártam el és nem hiszem, hogy bárhol írtam volna, hogy semmisítsék meg a kártyát, csak annyit hogy ha rendelek egy új kártyát, akkor egy újat kapjak, de ezzel sincs baj holnap vissza megyek és kérek egy másikat.
Már azzal elégedett lennék, ha csak annyira cicereg mint a többi, nem kell teljesen halk, de legalább ne azt adják el, amit már egyszer megvettem, szerintem ez ne túl nagy kérés.
De természetesen én vagyok a buta hiszen én vagyok a vevő.
-
Főleg úgy, hogy a ciripelés nem hiba, vagyis a gyártó nem hibaként kezeli, és nem is foglalkozik vele
Főleg ez a fos sapphire....Nyilván elállásnál fogják, vissza a polcra, vagy beszállítónak vissza aztán eladják megint
Ez gondolom világos, hogy mindenhol így megy.(Mondjuk ez story elég fail)
-
04ahgy
nagyúr
válasz
eldarin
#7624
üzenetére
Szerinted melyik nem fog ciceregni, ha külön kell árulni a cicergésmenteset? Miért nem ilyet vettél, ha tudtad, hogy zavarni fog a cicergés? Rákerestél a fórumokon a GTX 970 coil whine-ra? Miért gondolom, hogy nem? Mert akkor láthatnád, hogy nem mondtak hülyeséget, mindegyik cicereg. MSI, ASUS (igen, a híres félpasszív STRIX is), GIGABYTE, ZOTAC, EVGA. Sorolhatnám tovább.
Az iPon meg webshop, nem raktározzák el azt sem amit rendeltél és elálltál. Visszaküldik a nagykernek, ha megint megrendelik, a nagyker ugyanúgy kiküldi nekik is a visszavittet. Sőt, csavarjunk egyet a történeten: megveszed az iPonban, elállsz, visszaküldöd. De te rafinált vagy ám, és a PCX-ben veszed meg a másikat, mert olvastad a fórumon, hogy xy boltban előfordult ilyen. És hopp, viszontlátod régi jó barátodat, mert a másik bolt is attól a nagykertől szerzi be. Gondolkozz el egy kicsit.
Másrészt mire gondoltál, hogy megsemmisítik azért, mert neked cicereg? PH! kiemelt tudástár írás a cicergés oka, és a magyarázat, hogy nem okoz károsodást. A rendeltetésszerű használatot meg még annyira sem akadályozza. Hol itt a nem működő kártya (csak azért, mert követelni fogod a működőt, de hisz azt megkaptad, nem)?
HGyu
-
bul07
nagyúr
válasz
eldarin
#7621
üzenetére
Oké hogy nem szép dolog de
Szóltál visszavitelkor hogy hibás a kártya mert ciripel ?
Ha nem akkor honnan is kellet volna hogy tudják hogy hibás a termékAmúgy mi a rákért kell köztudottan hibás szériából rendelni, és nem is egyszer, főleg egy gyenge gyártótólNa jó erre minden fanatikus ugrik így inkább nemDe attól még nem szép visszavitt alkatrész újként eladni
-
eldarin
tag
Szia mindenki!
Múlt héten vettem egy Gigabyte G1 gtx 970 videókártyát, amiről pár nap használat után kiderült, hogy elviselhetetlenül cicereg (Coil whine), ezért vissza vittem szombaton és elálltam a vételtől, mindent rendben találtak, szóval két héten belül vissza küldik a pénzem.
Sajnos szükségem van videókártyára, ezért már szombat délelőtt rendeltem magamnak egy ugyanilyen kártyát, hogy legyen amíg ennek vissza kapom az árát, bízva abban, hogy ez nem fog annyira ciceregni.
Mai nap folyamán átvettem az új kártyát a megadott Pickpackpoint-ban, ám itthon kibontás közben észre vettem egy érdekes karcot a doboz alján, egy ugyanolyat amilyen az előzőleg vissza vitt kártya dobozán is volt. Leellenőriztem az előző kártya garancia levelén a gyári számot és láss csodát vissza küldték nekem az előző kártyát, ugyanabban a dobozban és még a hozzá járó kupont is kifelejtették belőle.Mellékesen megjegyzem, hogy amikor vissza vittem a kedves alkalmazott rögtön azzal kezdte hogy 'nyugodj meg a következő is ciceregni fog'.... nem csodálnám, ha valakinek a keze benne lenne a dologban.
Holnap vissza viszem és követelni fogom a nekem járó "új" terméket vagy mind két kártya vételárát 224 ezer forint, és másik boltban fogok ezentúl vásárolni az biztos.
-
monosz
őstag
Nem javított,mert megkérdeztem,és cserélték.Más a gyári száma is.
Biztos hogy használt,vagy legalábbis kipóbált,mert látszik a beépítés nyoma.
Nem akarok szarakodni,mert bitang a kártya,és megy szépen.(meg ragaszkodnék ehhez a tipushoz)
Egyenlőre rendben van a dolog,és hogy innentől él a 3 év gari,az meg külön jó. -
ACE-
addikt
Használt kártyát nem küldhetnek elvileg. Ha javítják, akkor is csak új alkatrészt építhetnek be, és ha cserélik, akkor is csak új termékre. Feltehetően 14 napos elállásos kártya volt, azért volt megbontva. Ha a gari ugyanúgy él rá, akkor szerintem ezen nem feltétlen kell problémázni... de megtehetnéd és kénytelenek lennének újat küldeni.
-
monosz
őstag
Üdv!
Időközben lezárult a garanciás ügyintézés,egy 780 Lightning kártyát küldtem vissza,mert megmakkant.
Pár email váltás után,(1 hónap) sikerült megoldani a cserét.Ugyan kicserélték a VGA-t,(ugyan olyanra) de ez bizony szerintem használt,vagy legalább is már valaki a fóliát levette róla,és a műanyag védő kupakok hiányoztak a kimenetekről,és az Sli hidakról.(Be volt már ez építve gazdagon)(Én nem így küldtem vissza) Természetesen az eredeti dobozában kaptam vissza a terméket.Lepapírozva jött vissza,és innentől él a 3 év gari.
Örülök is meg nem is,mert használt a "vas" de legalább működik.
Részemről viszonylag pozitív,hogy 1 hónap alatt lezárult a folyamat,csak hogy nem új kártyát küldtek,ez egy kicsit elszomorított. -
ACE-
addikt
válasz
SSJPeter
#7611
üzenetére
Ezt is jogászkodd már meg: "Nos egy szoftverhiba kapcsán ezt a vélelmet nyilvánvalóan nem lehet azzal megdönteni, hogy lötyög a töltőfej, mert egy szoftver hibát értelem szerűen ez nem okozhat!"
Fél éven belül megdönthető, ha szakvéleménnyel bizonyítják, hogy a töltőfej okozta a hibát. Tehát Te, mint jogász nem mondhatod meg hogy milyen hibajelenség milyen hibát okozhat, azt max. egy szakértő leírja egy szakvéleményben. Fél év után viszont ez rád hárul, neked kell bizonyítanod hogy a szoftverhiba már megvolt a szerződés megkötésekor, és azt nem okozhatta a laza töltőfej. Nem elég ehhez hogy leírod hogy az nem okozhatta... -
ACE-
addikt
Vidd vissza, majd észlelik hogy meg vannak nyíródva a ventilátor csavarjai, és nem veszik át...
Csak vicceltem, egyben érvényes a gari, tehát átveszik, visszaküldik a gyártónak, az kicseréli rajta a ventit, majd visszaküldik, cirka fél éven belül meglesz, addig tedd félre a játékokat. -
Qmi
tag
Sziasztok.
Van egy Gigabyte HD7950 Windforce 3-am amin az egyik venti elkezdett morogni, zajongani. Kézzel megpörizve nem forog szépen, mint a másik 2 társa + lötyög is (feltételezem csapágyas lett). Takarítva relatíve sűrűn volt. Ipon garanciám (36 hónap) még van rá 2016. Januárig .
Kérdésem annyi, hogy ilyen esetben lehet érvényesíteni csak a hűtésre/ventillátorra valamiféle csere garanciát? -
SSJPeter
őstag
-
SSJPeter
őstag
válasz
anarkee
#7549
üzenetére
Jaj, jaj, jaj...egyre inkább visszaolvasok pedig ha jót akarok magamnak nem kéne, mert mindjárt rám sütik, hogy agit prop-ot folytatok, pedig higgyétek el, hogy, nem. Csak az ELTE jogi karán szerzett ismereteimet szeretném továbbadni.
Az új Ptk. abszolút a fogyasztó mellett áll, tehát ebben az esetben:
"Sajnos jelenleg a normál garancia keretein belül nem tudjuk kezelni,
mert a töltőaljzatban lötyög a töltőfej.
Ezen okok miatt csak feltételes ügyintézéssel tudjuk a
terméket átvenni......Általánosságban elmondható hogy ez az időtartam egy és hat hónap közötti, de
ritkán az egy évet is elérheti."
Sajnos ezt nem ellenőriztem küldés előtt, hogy lötyög-e. Fel sem merült bennem, az biztos, hogy tölteni tölt a készülék. De ha még igazuk is van és lötyög a fej, akkor is elég érdekes, hogy 1 szoftverhibát ezzel az indokkal akarnak kikerülni. Amúgy majdnem 100%-ra töltve lett elküldve nekik.A Ptk ide vágó passzusa:
6:158. § Hibás teljesítési vélelem
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
Nos egy szoftverhiba kapcsán ezt a vélelmet nyilvánvalóan nem lehet azzal megdönteni, hogy lötyög a töltőfej, mert egy szoftver hibát értelem szerűen ez nem okozhat!
Ergo, mit kellene tennie a kereskedésnek?A szofter hibát kutya kötelessége javítani a kereskedőnek a lötyögéstől függetlenül, ha a terméket 6 hónapon belül vitted vissza!
Ha bizonyítani tudja, hogy a vásárló hibájából került sor a lötyögés kialakulására, azzal nem kell foglalkoznia...vagyis azt nem kell kijavítania, de semmiképpen sem lehet ezt a "feltételes garancia" megoldást alkalmazni erre.
Tehát a szoftverhibát javítaniuk kell, a lötyögést nem, de el nem utasíthatják a garanciáztatást erre hivatkozva!De befejezem bakker, mert ezért nekem nem fizet senki...de mindenki tudja, hogy mihez van joga
A kötelezettség egyértelmű: a vételárat ki kell fizetni, méghozzá egy összegben, igaz? Viszont e mellé jogok is járnak ám! -
Ezt az IKEA gyönyörűen megoldotta. Vettem náluk egy íróasztalt, 10 év garival, jó drágán. 7 év múlva cseréltettem volna, erre közölték, hogy az a termék már nincs. Én meg néztem hülyén, mert tökre volt, csak más néven, más cikkszámon. Szóval visszakaptam a pénzt, és +5eFt-vel többért vettem egy asztallapot bent az áruházban (csak a lapot gariztattam a lábakat megtartottam), és perszehogy jó volt a 7 éves lábhoz, hiszen tök ugyanaz a rendszer volt.
Mondjuk ettől függetlenül szeretem őket, a csuklómnál kopott ki a lap, ott ahol egerészek. A büdös életbe nem foglalkozott volna ezzel egyetlen cég sem, mert használatból adódó kopás. De azért jót röhögtem a kis trükkjükön.
(bocs az off-ért, de valamelyest kapcsolódó téma volt
) -
SSJPeter
őstag
válasz
Killer01
#7604
üzenetére
Csak akkor nem kötelesek cserélni a terméket, ha ki tudják menteni magukat a kontraktuális felelősségi szabályok alapján.
Vagyis ha igazolják, cserélni azért nem tudnak, tehát azért szegnek szerződést, mert idézem a Ptk.-t: "előre nem látható, ellenőrzési körükön kívüli esemény következett be, és nem volt elvárható tőlük, hogy a kárt elhárítsák vagy elkerüljék".
A Vis Maior (árvíz, tűzvész) például lehet egy ilyen ok, de ha ott áll a polcon a csere-termék akkor szerződést szegnek ha nem cserélik ki, és ilyenkor akár kártérítést is lehet követelni, persze bíróságon, ügyvéddel...hiába adják vissza a pénzt, ha a vásárlót kár éri, (vagyis ha csak drágábban tudná megvenni máshol mondjuk) azt a különbséget minimum követelheti.
-
SSJPeter
őstag
Először úgy gondolták, hogy visszaadják a pénzt, ráfizetek 2500-at, és kapok egy ugyanolyat.
Jó vicc, ilyet nem lehet, cserélni kell mindenképpen ilyenkor, természetesen felár nélkül.
Azért mondom, hogy ők sem állhatnak el a szerződéstől csak úgy...
Ha "emberkednek"---> Fogyasztóvédelem -
#7606
Bjørgersson
félisten
Bjørgersson
félisten
Most nézem egyébként, hogy 2014.09.18. óta nem elérhető a ház iPonnál.
-
ACE-
addikt
válasz
SSJPeter
#7603
üzenetére
Pont ez az, hogy van ugyanolyan termék, csak azóta 2500 Ft-al drágább. Először úgy gondolták, hogy visszaadják a pénzt, ráfizetek 2500-at, és kapok egy ugyanolyat. Azért ezt végiggondolva is vicces. Veszek egy terméket egy összegért, és mivel meghibásodott, én fizetem a plusz költséget, amiért felment az ára? Persze azóta helyt adtak a kérésemnek és cserélik.
-
SSJPeter
őstag
Hát, ha van ugyanolyan termék, akkor ugye elsősorban cserélni kellene, de ha visszaadják a pénzt úgy sem szegnek szabályt...
Bár ha most nagyon jogászkodni akarok, akkor elvileg ők a pénz visszaadásával elállnak a szerződéstől, szerződéstől pedig csak a szerződésben és a jogszabályokban meghatározott feltételek mellett lehet elállni.
Meg kéne nézni, mi van az adás-vételi szerződésben, erre most így látatlanul nem tudok válaszolni, de nem hiszem, hogy bármit is tudnál csinálni ellene...mellesleg, miért is adnák vissza a pénzt, előbb mindig cserélni szoktak, mert az a boltnak inkább megéri. -
#7601
Bjørgersson
félisten
Bjørgersson
félisten
Köszi mindenkinek!
Nem kell litániát írni csak az adatokat add meg helyesen hova menjen.
(már ha nem személyesen intézed).
Lehet valami hiba volt.
mivel csereterméket kérek.
csomó időt megspórolnánk egymásnak.
Csak vicceltem, egyben érvényes a gari, tehát átveszik, visszaküldik a gyártónak, az kicseréli rajta a ventit, majd visszaküldik, cirka fél éven belül meglesz, addig tedd félre a játékokat. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
pl volt anno a nagy hdd mizéria az "árvizek" miatt, rögtön inkább pénzt vissza opció játszott az összes hibás garis hdd-nél Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- sziku69: Szólánc.
- Vezetékes FEJhallgatók
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Redmi Note 13 Pro 5G - nem százas, kétszázas!
- Napelem
- Ubuntu Linux
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- Milyen okostelefont vegyek?
- További aktív témák...
- Dell Precision 5560,15.6",FHD+, i7-11850H,16GB DDR4,1TB SSD,Nvidia T1200 4GB VGA,WIN11
- 27% - Sapphire RX 9070 XT NITRO+ 16GB GDDR6 Videokártya! BeszámítOK
- Apple Mac mini M1 2020 - 16GB/256GB SSD - Erősebb verzió! - Szép/Megkímélt állapotban
- HIBÁTLAN iPhone 13 Pro Max 256GB Sierra Blue -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4302
- Új 27% - ASUS TUF Gaming TF120 ARGB 3-pack FEKETE (90DA0030-B09030)
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest