- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Samsung Galaxy A55 - új év, régi stratégia
- DIGI Mobil
- Garmin Fenix 7 és 7S - profi sport megszokásból
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Samsung Galaxy Z Flip5 - ami kint, az van bent
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- iPhone topik
- Milyen GPS-t vegyek?
- Vodafone mobilszolgáltatások
Új hozzászólás Aktív témák
-
#47
Stanley-B.
őstag
phobos86
#45
-
-
rika28
csendes tag
Sziasztok ! 2014 márciusában vettem egy I5s-t. Tavaly nyáron szépen besárgult a kijelző ,visszavittem Istyleba pár nap múlva írtak, hogy készen van mehetek érte. Kaptam egy újat zacskóból .... Kívül új belül viszont gondolom nem ,mivel azóta is vacakol . A Garancia teljesen újraindult ! Most készülök visszavinni mert borzalmas amiket csinál ,pl hívnak csörög de a kijelzőn nem jelez semmit ,készenléti módban van. Igazából a kérdésem az lenne, hogy lehet az ,hogy ismerőseim körében teljesen új készüléket kaptak polcról egyik 5s volt igaz az Münchenben, a másik 6s Bp. Nekem meg adtak egy zacskós telefont ami nem is jó.Ez normális dolog ? el kell fogadni? Nekem se időm se kedvem nincsen mindig cserélgetni járni főleg ,hogy az előző kis telóm teljesen jó volt belül
Válaszotok előre is köszönöm 
-
-
#38
Dreimus
senior tag
ToniSoprano
#32
Dreimus
senior tag
válasz
ToniSoprano
#32
üzenetére
A Nokia, Microsoft termékekre már csak 1 év a jótállás, a garjegyen módosult a weboldal nem. Sajnos belefutottam én is, tehát az egyik eladónak volt igaza, mert a jótállási jegy az ami a hivatalos dokumentum.
Illetve bemásolom ide is amit találhatott a másik a Microsoft oldalán az Ő általuk vállalt Korlátozott garancia. Tehát alapvetően 1 év amit a törvény előír a többi az adott szervizesen múlik majd, hogy betartja a linkelt dolgot, de nem köteles.
[ Szerkesztve ]
-
#37
alkatraz3000
senior tag
ToniSoprano
#36
alkatraz3000
senior tag
válasz
ToniSoprano
#36
üzenetére
"Nincs pénzünk olcsó sz.rt venni ... !"
-
#36
ToniSoprano
addikt
alkatraz3000
#33
ToniSoprano
addikt
válasz
alkatraz3000
#33
üzenetére
Ebben az van, hogy az egy év jótállás a kötelező, a +1, vagy 2 év szavatosságot a gyártó önkéntesen hatarozza meg. A mobilarena cikk is 1 év jótállásról szól csak.
-
#35
Jeanne d'Arc
addikt
Sajnos itthon full hulyenek nezik az embereket
iPhone felvásárlás előfizetéses is!
-
#34
Tibee86
nagyúr
alkatraz3000
#33
Tibee86
nagyúr
válasz
alkatraz3000
#33
üzenetére
Köszi!
(csak annyi balgaság terjeng a fórumokon, hogy én már csak forrással megjelölt "tényeket" vagyok hajlandó elhinni )
Akkor az a "valami" a 2. évben a szavatosságot fogja jelenteni. -
#32
ToniSoprano
addikt
energy4ever
#4
ToniSoprano
addikt
válasz
energy4ever
#4
üzenetére
Nem értenek hozzá, hülyeséget beszélnek. Pl. Mediamarktban hosszan vitatkoztak az eladók. Az egyik váltig állította, Lumia 640-re már csak egy év gari van. Végül nagy nehezen megnézte saját honlapját és 2 év van feltüntetve, ilyen egyszerű az egész... De akár megnézhették volna a gyártó honlapját is, ott is ez van.
Már szinte minden gyártó 2 év garit ad alapból, annyi hogy a plusz 1 év a tartozékokra nem vonatkozik pl.töltő akku, fülhallgató csak a készülékre.
De ez nem EU előírás, egyszerűen ez a korrekt a vásárlóval szemben.[ Szerkesztve ]
-
#31
Tibee86
nagyúr
alkatraz3000
#29
Tibee86
nagyúr
válasz
alkatraz3000
#29
üzenetére
De hol állítottam ennek az ellenkezőjét? A kimásolt rész az iStyle oldaláról van, nem én találtam ki.
"EU-ban vásárolt készülékekre is egységesen 2 ev "valami" jár."
Valami hivatalos forrás erről, vagy hogy mi az a "valami", vagy csak gondolod hogy így van, mint azt, hogy minden telefon esetében cserénél újraindul a garancia?[ Szerkesztve ]
-
#30
kali
legenda
energy4ever
#4
válasz
energy4ever
#4
üzenetére
rosszul tudod ám!
12 hónap (egy év) kötelező - kapcsolódó hazai jogszabály által előírt - jótállás, ami teljes körű - tehát nem csak a készülékekre, hanem a tartozékokra is vonatkozik -, amit a gyártó kiegészített további 12 hónap kiterjesztett korlátozott jótállással, ez is vonatkozik a hardverre is, viszont csak a készülékre, a tartozékokra már nem, illetve alább bemásolom majd a többi részletet is.
hazai szolgáltatós készüléknél alapban jár a második 12 hónap is - mert azok biztosan megfelelő forrásból származnak adott szempontból -, független készülékeknél viszont regisztrációhoz köti a gyártó - hazai képviselete -, annak ellenőrzése végett, hogy rajta keresztül lett értékesítve - és ekkor megadja a második 12 hónapot -, vagy nem - ekkor nem jár csak a kötelező első egy év, de az is csak megfelelő feltételek esetén, tehát minimum egy korrekt számla kell hozzá, hogy külföldön megfelelő forrásból vásárolták, nem pedig egy hazai gsm üzlet hozta be busmániából, nem megfelelő helyen kiállított darab volt és nem direktben értékesítették...stb.
infók; link
kivágtam a lényeget;
a csak szoftveres garancia csak a gsm boltok agyszüleménye, jogszabályilag csak jótállás és szavatosság létezik - a vásárló szemszögéből a jótállás a jobb -, és ha a gyártó azt mondja, hogy 12 + 12 hónap jótállás, akkor ott mind a 2 * 12 hónap hardveres, az alábbi megkötésekkel;
„Korlátozott Samsung jótállás”: a Samsung az általa forgalomba hozott termékekre 12 hónap teljes körű kötelező jótállást és további 12 hónap „korlátozott Samsung jótállást” biztosít. A „korlátozott Samsung jótállás” alapján a jótállás kizárólag a készülék kijavítására vonatkozik, és nem terjed ki a készülékkel együtt értékesített tartozékokra, továbbá a kötelező jótállási időt (12 hónap) követően történő fődarab csere esetén a jótállási idő nem indul újra.
az általad belinkelt jótállási jegyen is olvashatsz a kiterjesztett jótállásról.
[ Szerkesztve ]
Réges-rég, egy messzi-messzi galaxisban...
-
#27
Tibee86
nagyúr
TheBikerider
#16
Tibee86
nagyúr
válasz
TheBikerider
#16
üzenetére
Azért mondhatta, mert biztos nem hazai hivatalos viszonteladótól származik a telefonod. Kizárólag a magyarországi hivatalos viszonteladótól származó telefonoknál indul újra az egy év cserénél, a többi esetén ha 90 napnál több van még hátra a garanciádból akkor marad az eredeti dátum, ha kevesebb, akkor a cserétől számítva 90 nap.
"Többletjogok az Apple Egy (1) Éves Korlátozott Jótálláshoz képest magyarországi hivatalos vásárlás esetén:
a cserélt alkatrészre vagy készülékre 1 év jótállás vonatkozik 90 nap helyett
fogyasztók (olyan természetes személyek, akik szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körén kívül járnak el) számára a vásárlástól számított 2 évig van lehetőség garanciális javításra" [link][ Szerkesztve ]
-
#26
llaszlo
veterán
TheBikerider
#23
llaszlo
veterán
válasz
TheBikerider
#23
üzenetére
Bármilyen kérdésed van részletes választ kapsz jogszabállyal alátámasztva. Kb évi 2-3-4 alkalommal írok nekik. Legutóbb pont egy fődarabcserés kérdést tettem fel. [link]
-
#25
Koda #1
tag
alkatraz3000
#8
Koda #1
tag
válasz
alkatraz3000
#8
üzenetére
Hat nem tudom... En szivtam anno 4S-el. Kaptam egy refourb-ot gari lejarta elott egy honappal es ra masfel honappal elromlott a sim card reader... Fasza
anno hiaba vittem istyeba hogy 90 nap gari meg van, de elhajtottak. Na azota kerulom Horvath Andriskaekat. pont ezt elkerulendo inteztem ezek utan, hogy iCentre-be mar csak szakvelemenyt kertem az i6-ra es igy a telenorba ketszer is csereltek full stock dobozra miutan vittem a regi telot es az osszes tartozekot a dobozaval. A legjobb, hogy a mostaninak is huppog a kijlezoje... Mint az elsonek a masodik meg alaplap hibas volt... Vagy en vagyok nagyon "szerencses" vagy a sima 5 mellett a 6 lett a legramatyabb osszeszerelesi minosegu keszuleke az applenek. Mindenesetre amig ilyen modon csereli nekem a telenor addig nem parazok, mert igy tenyleg ujra indul a gari. Csak az iTunes-bol kell mindig levalasztani a regi eszkozt es ezt evente csak egyszer lehet, vagy max irni az applenek hogy ok tegyek meg. Az 5 helyem mar betelt es most keszulok uj apple cuccot venni, de a masodik 6-ost nem tudom iden levalaszani [ Szerkesztve ]
-
#24
alkatraz3000
senior tag
TheBikerider
#23
alkatraz3000
senior tag
válasz
TheBikerider
#23
üzenetére
Nem fog elmenni senki a perig megnyugodhatsz. Panaszkonyv, békéltető testület, fogyasztóvédelem es itt meg is kapod ami illet
fontos, a cserekor kapott dokumentumot rakd el."Nincs pénzünk olcsó sz.rt venni ... !"
-
#23
TheBikerider
veterán
llaszlo
#22
Szóval újra "kell"indulnia a garinak.
Sajnos nem vagyok tisztában az erre vonatkozó jogszabályokkal,ráadásul nekem telefonon ezt a tájékoztatást adták.Ezt hogy van bátorságuk megtenni?
Végülis nem hinném,hogy biróságra rohangálna mindenki,én sem mennék,bár ennek tudatában,amit mondtál,már lehet elgondolkoznék egy per indításán.[ Szerkesztve ]
HARLEY-DAVIDSON
-
#22
llaszlo
veterán
energy4ever
#12
llaszlo
veterán
válasz
energy4ever
#12
üzenetére
Ott van "2 év teljeskörű garancia a készülékre" Tök nyóc, hogy a csamcsung mit írkál az oldalán, nem tőlük vetted a telefont, hanem a T-től és csak ez számít.
[link]Jerusalem: Azért, mert az apple nem illeszkedik egyedileg az országok jogszabályaihoz. Nálunk ha fődarab vagy készülékcsere történik, akkor a jogszabályok értelmében újra kell indulni a garanciának. De nem csak ők nem alkalmazkodnak. Viszont ha perled őket, akkor úgyis neked lesz igazad.
[ Szerkesztve ]
-
#21
Beri78
őstag
energy4ever
#12
Beri78
őstag
válasz
energy4ever
#12
üzenetére
pl a telenornál is két év: link
"...a valósággal az a gáz hogy nincsen hozzá háttérzene..."
-
TH448
csendes tag
Akkor nekem azt mondja el valaki legyen szíves, hogy az hogy lehet, hogy: nekem is cseréltek jótállásban gyári független telefont, de mivel még több, mint 3 hónap jótállás van rá, azt mondták, nem hosszabbodik a garancia. Viszont ha beírom a szériaszámot a keresőbe a linkelt oldalon, aszerint meg újraindult a garancia.
Ki hazudik?Mondjuk a jogszabályi pontos hátteret nem ismerem, de az tényleg eszméletlen gázos, ha pont a gyári független telóknál nem mindig hosszabbodik a garancia...
-
#19
alkatraz3000
senior tag
LurkerSheik
#18
alkatraz3000
senior tag
válasz
LurkerSheik
#18
üzenetére
de miért különül el? es a cserélt késtülék esetén hogyan és miért mentesülnek a kötelező 1 év alól?
"Nincs pénzünk olcsó sz.rt venni ... !"
-
#18
LurkerSheik
senior tag
alkatraz3000
#17
válasz
alkatraz3000
#17
üzenetére
Alapvetően úgy különül el a független és szolgáltatós teló garanciája, hogy 1(+1) évet adnak, ahogy a cikk is említi.
Függetlennél folytatódik ha cserélik, (de minimum 3 hónap) szolgáltatónál újraindul. (itt jegyzem meg, hogy nem tudod megtenni ,hogy mondjuk a 11. hónapban ismét beviszed a cserélt telefont, hogy kicseréljék, mert azért nem fizettél már, így más feltételek vonatkoznak legjobb tudomásom szerint.)
A 2. évben a szavatosság nálam úgy adódott, hogy szolgáltatós és független telefont is javítanak a PR-ek (istyle, stb...), ahogy fentebb írták cserélték a másfél éves T-s 5S-t.
Ellenben szükséges a számla megléte, imei, s/n-el.
Összességében itt esnek ki a bolti garis telók, az adásvételivel (eu, uk telefonok), a 12 hónap után az ingyenes javítás (szavatosság) alól!Új S23 / S24 / S24+ / S24 Ultra rendelhető! /// People with passion can change the world for the better |||
-
#17
alkatraz3000
senior tag
TheBikerider
#16
alkatraz3000
senior tag
válasz
TheBikerider
#16
üzenetére
ez megint hülyeség, mert ha a gari végén cseréled ki a telefont, akkor ők elméletileg 90 napot adnak. a fiú a telefonban azt mondja, amit a cége diktál. barátnőmnek 2 hete cserélték a telefonját, 2016 júli xy van gari végének írva az apple oldalán.
"Nincs pénzünk olcsó sz.rt venni ... !"
-
#16
TheBikerider
veterán
alkatraz3000
#3
válasz
alkatraz3000
#3
üzenetére
Akkor nekem miért mondta a telefonba,a szájával,a fiú,hogy csak folytatódik a gari?Tehát nem hosszabbodik.
(Az apple-t hívtam gari ügyben kb. 2 héttel ezelőtt)HARLEY-DAVIDSON
-
#15
kislaszlo83
tag
kislaszlo83
tag
Hasznos olvasmány, habár, a topicokat rendszeresen olvasók már összerakhatták magukban ezeket az infókat.
U.i.: az csak nekem fura, hogyha, a cég van feltüntetve, mint szerző a cikk végén, akkor jönnek a " de gázos ez a reklám" trollok, de így Bocha nevével olyan kis nyugodt a légkör
-
#14
batai15
félisten
alkatraz3000
#8
batai15
félisten
válasz
alkatraz3000
#8
üzenetére
valóban azt, csak meg inkább hozzá fűztem
-
jezusom
csendes tag
Én a másfél éves 5S készülékemet vittem be hivatalos szervizbe, mert a kijelző a jobb felső saroknál kb 2 mm-t mozgott. Most hívtak a szervizből, hogy kapok másik készüléket, szó nélkül cserélik a szavatosság alapján. A készülék a magenta szolgáltatónál lett vásárolva.
[ Szerkesztve ]
Az élet egy szar játék, de a grafikája nagyon ott van...
-
#12
energy4ever
addikt
Roxbury
#11
energy4ever
addikt
Itt egy is 12 honapot irnak:
Samsung jótállási jegy mobilszolgáltatónál vásárolt mobilkészülékekhez, tabletekhez és gear-ekhez[ Szerkesztve ]
-
#11
Roxbury
őstag
energy4ever
#9
Roxbury
őstag
válasz
energy4ever
#9
üzenetére
2 év van a telóra mindenkinel, samunal is. Viszont a töltőre, akksira, fulesre valoban egy ev. Minden masra 2.
Pontositok. Xperia Z1 Compactnal az akksira is 2 ev. De ezek szerint az osszes unibodyra, de sz nem biztos.
[ Szerkesztve ]
-
#10
Jeanne d'Arc
addikt
energy4ever
#9
-
#9
energy4ever
addikt
Jeanne d'Arc
#6
energy4ever
addikt
válasz
Jeanne d'Arc
#6
üzenetére
Rozsaszin szolgaltatotol vettem a Note 4-em. Nem hozzajuk szol a garancia hanem a hivatalos Samsung-hoz. A szolgaltato vasarlaskor igy tajekoztatott. 1-ev teljeskoru Premium garancia(hazhoz jonnek amikor neked is megfelel, ha helyben nem javithato a keszulek, akkor cserelik, es egybol kapsz masikat), a masodik ev pedig csak szoftveres garancia(vagyis nagy semmi).
-
CoDWaW07
őstag
Köszönjük, nagyon hasznos cikk, rengeteg ember segítségére is lesz!
●ASUS M5A97 EVO R2.0 ● AMD FX8320 ● 8 GB Corsair Vengeance 1600 Mhz ● MSI R9 280X 3GB ● Samsung 850 EVO 120 GB ● 1.5 TB ● Cooler Master Silent PRO 600W ● iPhone 6 Space Gray ● iPhone Xs 64GB Silver Galaxy Z Fold 4
-
#6
Jeanne d'Arc
addikt
energy4ever
#4
válasz
energy4ever
#4
üzenetére
Ezt hogy? A Samsung 2. évben cserélt nekem kijelzőt. Az első évben van full mindenre, a 2. évben pedig a telefonra és a tartozékokra nem ( pl akku) 1 éve még így volt azóta változott?
iPhone felvásárlás előfizetéses is!
-
#1
Jeanne d'Arc
addikt
Jó cikk és nagyon hasznos!
iPhone felvásárlás előfizetéses is!
Válaszotok előre is köszönöm 
(csak annyi balgaság terjeng a fórumokon, hogy én már csak forrással megjelölt "tényeket" vagyok hajlandó elhinni 
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
ma Mit jelentenek ezek a fogalmak? Honnan tudom, hogy garanciális-e még a készülékem? Milyen esetben veszíthetem el a jótállást? Mi a teendő szervizelés előtt?
- BONTATLAN Új Iphone 16 PRO 128Gb - 1TB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- BONTATLAN Új iPhone 16 PRO MAX 256-512GGB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- Tamron SP 70-200mm f/2.8 Di VC USD G2 objektív ( Nikon )
- Azta! Yoga Slim 7 Prémium Ultrabook 14,5" -40% AMD Ryzen 5 7640S 16/512 RADEON 760M 2GB 2,9K OLED
- Sigma 35mm f/1.4 DG HSM Art objetkív + táska ( Nikon )
Állásajánlatok
Cég: Axon Labs Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest