Új hozzászólás Aktív témák

• #47101 ferzoli Ármester

  Új Válasz 2023-08-30 22:40:53 #47101

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ferzoli

  Ármester

  Sziasztok,

  Kleinanzeige oldalon vettem egy telefont még júniusban német eladótól PayPal védelemmel, DHL szállítással. Trackingben látom az adataimat és a címemet, de a csomag elkeveredett valahol, elvileg Belgiumban van két és fél hónapja.
  Az eladó korrekt volt, mindig rögtön válaszolt, hívogatta a DHL-t, július elején vizsgálatot indított, aminek az eredményét nem vártam ki, mivel hetekig húzódott, elfogyott a türelmem.
  Július 25-én PayPal claim-t indítottam, elküldtem a levelezésünket, az eladó pedig a feladási bizonylatot, tracking infót.
  Paypal több mint egy hónapja ül az ügyön, nekem se a telefon nem érkezett meg, se refund. Az eladó biztosítással küldte a csomagot, elvileg neki a DHL visszafizet mindent.

  Járt már valaki így, hogy mindkét fél teljesített, a szállító cég hibázik és a PayPal döntéshozatal lefagy?

  Paypal először augusztus 21-ét írt claim zárásnak, utána kitolták augusztus 29-re, most pedig szeptember 7-et írnak.

  Mik a kilátásaim ezek után?

Új hozzászólás Aktív témák