Új hozzászólás Aktív témák

• #40054 TungurKnivur tag V/ #40047

  Új Válasz 2020-04-19 17:39:39 #40054

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  TungurKnivur

  tag

  válasz V/ #40047 üzenetére

  Az első három mondatod nem vágom, gondolom a PP-t szapuló gondolataimra reakció.
  Én 04.04 óta levelezek a Paypallal, ez 8-9 levélváltást jelent. Ennyi idő alatt nem voltak képesek válaszolni arra hogy:
  - mi ez a díj amit levontak a vevő utalásából és miért annyi amennyi
  - miért került felfüggesztésre azonnal a beérkezett utalás, van-e ebben része az utaló félnek
  - hogyan tudom kiegészíteni a hiányzó összeggel a számlát hogy visszautalhassam a teljes összeget
  - miért nem érkezett meg a bankszámlámról 14! nap alatt a PP számlára az általam utalt összeg, hol van és mikor fogom látni. Ehhez megadtam nekik minden létező azonosítót. Az utalásnál mindent úgy csináltam ahogy kérték. Egy pici hibát találtam, a kedvezményezetthez nem Paypal-t hanem Bofa re: Paypal-t írtam, de ezt is ők írták be olyan bénán és azt kérik hogy pontosan az legyen bemásolva...

  A fenti kérdésekre kb 5-6 értelmes mondatban lehet(ne) válaszolni a hülye ügyfélnek. Nekik nem megy.
  Ha az utalásnál fel lenne tüntetve, hogy vásárlás vagy személyes, egyből leesett volna mi van.

  A válaszaidra:
  Egy csomó pontatlanság van az általuk jelzett dolgokban.
  Az összeg beérkezése után, a felfüggesztést jelző emailben 14 napos felfüggesztést írtak. Te 21 napról írsz, ha jól emlékszem a feltételekben is ez szerepel. Tehát nem stimmel.

  A díjtáblázatban ezt a mértékű díjszabást nem találtam. Picivel, de eltér tőle. (az itt elérhető kalkulátor se ezt az összeget adja ki) Nem stimmel.

  A bankszámláról PP-ra küldött pénz esetén 1-2 napot ír az oldal a megérkezésre. 2 nap után érdeklődtem, azt mondták 3 munkanap. 3 munkanap után érdeklődve 5 munkanapot írtak. 5 munkanap után érdeklődve azt mondták, max 3 nap után meg kellett volna érkeznie, ezért megbízzák a specialistájukat, hogy derítse ki, mi történt (bizonyára nagyon bonyolult lehet, mivel egy magyar bank számlájáról egy másik magyar bank számlájára utaltam arról a számlaszámról, amit alapból megadtam a PP-on és a nevemen van...). Na ez három napja volt. SEMMI SEM STIMMEL.
  Információ adás: 0
  Segítségnyújtás: 0
  Az általuk adott infók teljesülése, pontossága: értékelhetetlen
  Gyorsaság: egy csiga lekőrözi.

  A kártyát társítottam, emailben megerősítést is küldtek. Hurrá!
  Viszont próbaterhelés nem történt, így gondolom nem tudok még utalni. Banknál se kép, se hang (pénz van a számlán). Talán hétfőn. Ha mégsem, ezektől kb a büdös életben nem tudom meg, miért nem és mikor lehet...
  Mindenesetre az eddigi segítséget (összefoglaló és válaszok) nagyon köszönöm, kb 90%-át a PP-lal kapcsolatos tudásomnak innen szereztem.

Új hozzászólás Aktív témák