Új hozzászólás Aktív témák

• Bash őstag

  #159

  #156 lajo

  2005-12-29 13:38:05

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Bash

  őstag

  #156 lajo

  Rossz topic-ot olvastál végig, kérdésedre a választ itt kellett volna keresned: [link].
  De ha már itt vagy, akkor megpróbálok érdemben is válaszolni.
  
  Az általad leírt esetben a következő eljárást érdemes alkalmazni:
  - figyelmesen olvasd el a leírást, illetve az eladó fizetéssel és szállítással kapcsolatos feltételeit, sok esetben (általában Power Seller-ek) ajánlanak olyan opciót, hogy vissza lehet küldeni a vásárolt terméket, ha azzal a vásárló nem elégedett;
  - ha nem ajánl ilyen opciót, akkor küldj e-mail-t az eladónak, és ezzel egyidőben győződj meg róla, hogy az e-mail kliensed spam filtere nem blokkolja az eladó e-mail-jeit, illetve ellenőrizd le a saját adatlapodat is, hogy az adatok, amiket megadtál a regisztrációkor helyesek;
  - ha néhány nap elteltével sem válaszol, akkor kérd le az eladó elérhetőségét: [link], és hívd fel telefonon. Ez nagyon sok esetben megoldáshoz vezethet, tapasztalatból mondom, hogy egy-két mondat alapján könnyedén megállapítható, hogy együttműködő-e az eladó a probléma megoldásában.
  - ha nem jutottatok egyességre, és PayPal-al fizettél, akkor látogass el a PayPal Resolution Center-be és nyújts be egy panaszt: [link]. A PayPal Buyer Protection programon keresztül jogosult lehetsz a pénzed visszatérítésére akár $1000-ig is (megfelelő eladó esetén ez az opció néhány $ felár ellenében választható a vásárlás összegének kiegyenlítésekor).
  - ha ez az út sem járható, akkor eBay-en jelentheted, hogy a szálított termék nem felel meg a leírásnak: [link]. Ez megkönnyíti az eladó és a vevő közötti kommunikációt, az eladó ''kényszerítve'' lesz a válaszadásra.
  - ha ez sem hozott számodra megfelelő eredményt, és hitelkártyával fizettél (akár PayPal-on keresztül, akár azon kívül), akkor lépj kapcsolatba a kártyát kibocsátó pénzintézménnyel, szinte minden hitelkártyának van valamilyen beépített védelme;
  - végső megoldás, hogy nyújts be egy keresetet az eBay Standard Purchase Protection Program-jában: [link], $25 díj fejében jogosult lehetsz $200 visszatérítésére.
  
  Másik kérdésedre válaszom igen, azt jelenti, hogy csak USA-ba szállít.
  És egyúttal szeretnélek megkérni, hogy eBay-el kapcsolatos kérdéseid legközelebb itt tedd fel: [link].

Új hozzászólás Aktív témák