Új hozzászólás Aktív témák

• #3112 ggeleven őstag Beri78 #3111

  Új Válasz 2024-08-23 10:52:13 #3112

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ggeleven

  őstag

  válasz Beri78 #3111 üzenetére

  Engem simán lepattintottak azzal, hogy a csomag már a futárszolgálatnál van és ott kérdezzek rá a kiszállítás időpontjára. Amikor tovább reklamáltam, akkor meg ilyenekkel jöttek érdemi válaszok helyett (messengeren élő emberrel beszélgetve):

  Sajnálattal értesültünk arról, hogy elégedetlenséggel tölt el bármely szolgáltatásunk!

  Elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségek miatt!

  Szia. Minden esetben várható szállítási időt küld rendszerünk, érkezni fog egy e-mail mikor átadjuk futárszolgálat részére, így a pontos szállítást a futárcég jelzi avagy a rendszer küldi ki a PIN kódot.

  Minden panaszt kezelünk természetesen, de mi ügyfélszolgálat vagyunk és sajnos csodát nem tudunk tenni. Folyamatok szerint tudunk eljárni és ilyen esetben csak a raktár felé tudjuk jelezni, hogy az adott termék, csomagszám még nem került átadásra. Így megkérjük őket, hogy ellenőrizzék azt.

  2.4. Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a szállítás költségéről a Megrendelés leadásának folyamata során, valamint a Weboldal erre szolgáló felületein. Az Eladó előzetesen tájékoztatja a Vásárlót a Termék kiszállításának várható időpontjáról, azonban a Termékek szállításával kapcsolatos értesítések és közlések – különös tekintettel a szállítás várható időpontjára – csupán tájékoztató jellegűek, azok nem válnak a szerződés részévé. Ennek alapján sem az Eladó, sem a Vásárló nem fordulhat kártérítési igénnyel a másik félhez a szállítással kapcsolatban tett nyilatkozatokban, tájékoztatásokban rögzítettek meghiúsulása, illetve elmaradása esetén.
  A szállításról további információ a kézbesítési információknál érhető el: https://www.emag.hu/help/kezbesites/

  Ahogy fentebb írtad a várható jelentése: esedékes. Így ez eltérhet a megjelölttől, de igyekszünk minden esetben teljesíteni. Ha megnézed a nyomkövetési linket, a termék már másnap a futárszolgálatnál volt, de sajnos hibásan kóórdinálták a kiszállítást, így az a mai napon kerülhet kiszállításta.

• #3109 alexnagy777 csendes tag Beri78 #3100

  Új Válasz 2024-08-22 21:49:37 #3109

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  alexnagy777

  csendes tag

  válasz Beri78 #3100 üzenetére

  Függ attól is, hogy melyik város. Bp és nagyobb városoknál lehet, hogy tudják tartani, kisebb helyeken már kétséges. Úgyhogy ez legtöbbször pr duma. Vásárlás során - vagy sokszor után - meg már azt írja az oldal, hogy 23-24-25 stb. Erre is figyelni kell.

  #3105 phrenetiX

  Ha emag forgalmazású és mentetted a kártyát vásárláskor, boxba helyezés után 30 percen belül visszaér a pénz.

• #3103 roseA580 tag Beri78 #3100

  Új Válasz 2024-08-22 10:09:11 #3103

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  roseA580

  tag

  válasz Beri78 #3100 üzenetére

  Velem többször is előfordult, pl. vasárnap megrendeltem és hétfőn már nálam is volt a termék.

  Igaz az ellenkezője is, pl. mosógép rendelés (partner) és nagy várakozás után végül elmentünk egy boltba és a csomagtartóban (félig nyitva) hazahoztunk egyet. (itt is ígértek kiszállítást)

  Ui:
  Természetesen ez fekete péntekes időszakban történt.
  Ha az eladó az EMAG akkor nagyobb esélyed van arra hogy betartja az ígéretet, pl. most megyek a helyi postára két terméket átvenni amit péntekre ígértek. (tegnap vette fel a posta tőlük és már is itt vannak)

• #3102 ggeleven őstag Beri78 #3100

  Új Válasz 2024-08-22 08:38:18 #3102

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ggeleven

  őstag

  válasz Beri78 #3100 üzenetére

  Nálam többször sem sikerült teljesíteniük az így megjelölt rendelést, bár azok easyboxba mentek. Ott meg tudjuk, hogy ha sokan nem veszik ki a rendelés gyorsan, akkor nincs hova betenni.

• #3101 Kaba veterán Beri78 #3100

  Új Válasz 2024-08-22 08:26:19 #3101

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kaba

  veterán

  válasz Beri78 #3100 üzenetére

  Amennyiben raktáron van és emagos kiszállítás, akkor esélyes.

Új hozzászólás Aktív témák