Új hozzászólás Aktív témák

• #10932 catty21 tag vakondka #10911

  Új Válasz 2008-11-03 08:20:43 #10932

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  catty21

  tag

  válasz vakondka #10911 üzenetére

  Én úgy tudom, hogy akkor egy éven belül köteles kicserélni, ha magát a problémát nem tudja megoldani!

• #10918 Hydra SR addikt vakondka #10914

  Új Válasz 2008-11-01 10:25:29 #10918

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hydra SR

  addikt

  válasz vakondka #10914 üzenetére

  Tudomásom szerint ez a hiba csak a magyar billentyűzeteket érinti. Még Magyarországhoz viszonyítva is relatíve kevés Vostro került ki végfelhasználókhoz, még kevesebben frissítettek rajta BIOS-t, és még ennél is kevesbben jelezték a Dell-nek, hogy ilyen problémájuk van, ráadásul a Vostro az egyik legolcsóbb széria. Világviszonylatban meg a Dellnél ez a majdnem észrevehetetlen kategóriába tartozik. Valószínűleg ha több levelet kapnak, komolyabban veszik és csak kijavítják a BIOS-t, de ez is idő kérdése. Ezért is javasoltam, hogy írj nekik.

  Én azt gondolom, hogy valahogy így történhetett a hiba:
  1, sorozatgyártás közben, mikor már legyártottak jópár billentyűzetet ami működött, valamit átállítottak, vagy üzembe helyeztek egy új gyártósort ami rosszul lett beállítva.
  2, ezt csak azután vették észre, hogy jópár Magyarországra szánt Vostro már ki lett szállítva
  3, visszahívni nem akarták, írtak egy új BIOS-t, mert szoftvert feltölteni a netre egyszerűbb
  4, ...de akinek az lett volna a feladata, hogy ezt korrektül interpretálja a felhasználók felé, az hibázott és csak simán, megjegyzés nélkül feltolta az új BIOS-t a support oldalra, elfelejtvén megemlíteni, hogy kinek ajánlja és kinek nem ajánlja a frissítést. Az sincs kizárva, hogy az új BIOS semmi másban nem különbözik a régitől, csak a billentyűzet vezérlésében, és semmit nem nyertél a frissítéssel, csak vesztettél, mert nem tájékoztattak.

  Ez csak az én elméletem, de ha így van, akkor szerintem joggal számíthatunk egy hatékonyabb megoldásra, csak várni kell rá, meg írogatni nekik szorgosan, mailt és fórum bejegyzést, hogy ne tekintsék jelentéktelennek a problémát. Legyenek tisztában vele, hogy nem 5-10 morgolódo kispénzű magyar Dell tulaj van, hanem a fél világ tudja az elkötést és már csak az image-ük megőrzése érdekében sem ártana tenni ez ellen.

• #10917 Hydra SR addikt vakondka #10909

  Új Válasz 2008-11-01 09:52:54 #10917

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hydra SR

  addikt

  válasz vakondka #10909 üzenetére

  Én mondtam neked, hogy az új típuson más a billentyűkiosztás, és a szervizes hibajavítás a bill. csere lesz az új típusra. Egyszerűen nincs más. Újra kéne írni a BIOS-t, vagy feltenni a régit a honlapra, de ezt valamiért bonyolultabbnak vagy rosszabbnak találták, mint a billentyűk eltolását. Én sem tudom, hogy miért. Lehet, hogy fordítva történt a dolog, és az új billentyűzet eleve egy elcseszés eredménye, ehhez írták az új BIOS-t.

  Daemon9: ne frissíts BIOS-t szerintem se.

  Viszont mindkettőtökhöz lenne az a kérdésem: volt valami gond a régi BIOS-szal, vagy miért akartátok frissíteni?
  Végeredményben ti működő billentyűzettel kaptátok a működő gépet, semmi hiba nem volt vele firmware frissítés előtt. Más kérdés, hogy a gyártó oldalán van a hibás BIOS és nincs odaírva, hogy kinek NEM szabadna frissítenie mert az ezt okozza. Ez hiba. A Dell hibája, egyértelműen. De egyben tanulság is: ami nem rossz, azt ne javítgasd.

• #10913 Daemon09 őstag vakondka #10909

  Új Válasz 2008-10-31 17:45:47 #10913

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Daemon09

  őstag

  válasz vakondka #10909 üzenetére

  Igazad van, ez azért durva egy kicsit. nem gondoltam volna, hogy a dellnél előfordulhat ilyen hiba.
  Tegnap lefrissitettem az enyémen A06-ra (A03 volt rajt) és szerencsére ezzel nincs semmi probléma.

• #10910 catty21 tag vakondka #10909

  Új Válasz 2008-10-31 13:11:42 #10910

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  catty21

  tag

  válasz vakondka #10909 üzenetére

  A szokd meg nem válasz! Ne fogadd el. Garis még? Úgy tudom egy éven belül kötelesek visszavenni, kicserélni, jelenlegi értékén becserélni másik gépre.

  Panna

• #10891 Hydra SR addikt vakondka #10890

  Új Válasz 2008-10-29 09:53:09 #10891

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hydra SR

  addikt

  válasz vakondka #10890 üzenetére

  Annyit biztosan állíthatok, hogy a Humansofton nem fog múlni, hogy gariban cserélik-e. Ha ilyen hibával oda kerül, tutira cserélik szó nélkül. Hacsak az USAnotebooknál nem akad fenn, akkor nem lehet gond. Service tag alapján tudni fogják azt is, hogy garis, nem kell papír.
  A support.dell.com-on a service tag alapján a géptípust ellenőrzi, és ahhoz a legfrissebb BIOS-t ajánlja fel. Be nem tervezett inkompatibilitásra nem figyel. Ha Vostrod van, friss Vostro BIOS-t fogsz kapni, akkor is, ha elkötötték a bill. mátrixát. Hacsak valaki nem ír nekik, hogy ezt javítani kéne valamilyen módon. Szerintem figyelembe vennék. Ha van kedved, nyugodtan írj nekik. Akár a fórumon is. Valszeg csak egyszerűen eddig nem jutott eszébe senkinek, hogy ezzel foglalkozzon.

• #10888 Hydra SR addikt vakondka #10885

  Új Válasz 2008-10-28 11:41:51 #10888

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hydra SR

  addikt

  válasz vakondka #10885 üzenetére

  A régi BIOS a régi billentyűzetet kezeli, az új az újat. Ha keresztbe párosítod őket, ez lesz a végeredmény, törvényszerűen, több Vostro típusnál is. Ha mindenképp meg akarod tartani az új biost, próbálkozz be a disztribútorodnál, hogy gariban cseréljék a billt az újra. De akkor kicsit más lesz a billentyűzetkiosztásod, viszont minden gomb azt fogja csinálni, ami rá van írva. Feltéve, hogy ezt garis hibának tekintik. Szerintem annak kéne de ezt sajna nem én döntöm el Hányas biosod volt eredetileg, arra emlékszel? (és ha nem titok, hol vetted a gépet?)

• #10884 #34784256 törölt tag vakondka #10879

  Új Válasz 2008-10-27 07:59:30 #10884

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #34784256

  törölt tag

  válasz vakondka #10879 üzenetére

  Szerintem is tedd vissza a régi BIOS-t, ha valami működik minek akarod megjavítani?
  Ha ezt nem akarod, akkor mint mondtam a dellcommunity-n olvastam erről már valamit, ha nem haragszol nem keresem meg helyetted.

• #10882 wwhy veterán vakondka #10876

  Új Válasz 2008-10-26 19:58:44 #10882

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  wwhy

  veterán

  válasz vakondka #10876 üzenetére

  tedd vissza a régi BIOS-t

• #10878 #34784256 törölt tag vakondka #10876

  Új Válasz 2008-10-26 01:10:55 #10878

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #34784256

  törölt tag

  válasz vakondka #10876 üzenetére

  A hosszú í betű miatt van, a dellcommunity-n ott van a megoldás. Amúgy miért frissítettél?

Új hozzászólás Aktív témák