Új hozzászólás Aktív témák

• #4093 J.Dancsi csendes tag J.Dancsi #3925

  Új Válasz 2017-07-05 10:55:22 #4093

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  J.Dancsi

  csendes tag

  válasz J.Dancsi #3925 üzenetére

  Előzmények:
  Május 5 körül rendeltem egy taranis qx7-et. Vártam, hogy megérkezzen, de semmi. Tracking nem mozdult már egy ideje, így írtam a posta ügyfélszolgálatnak, hogy nézzenek utána. Azt a választ kaptam, hogy "címadatok nélkül érkezett, visszaküldve a feladónak".
  Írtam a banggoodnak, hogy nem érkezett meg a rendelésem, vissza lett küldve a címadatok hiánya miatt, és kértem, hogy küldjék újra a terméket, mivel szükségem van rá, és 1870 pontot elhasználtam rá.
  Néhány levelezés után ott tartunk, hogy a termék nincs készleten, ezért kérik, hogy nyomjak refundot. Abba még bele is mennék, viszont a pontokat nem akarják visszaadni.
  Ez így elég nagy lehúzás lenne. Mit tanácsoltok, hogy tudnék ebből a legjobban kijönni?

• #3930 Minstrel senior tag J.Dancsi #3929

  Új Válasz 2017-06-16 12:13:02 #3930

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Minstrel

  senior tag

  válasz J.Dancsi #3929 üzenetére

  A posta ügyfélszolgálat úgyis csak azt fogja mondogatni, hogy túl sok a csomag és ezért kérjük türelmét, hívtam őket kétnaponta, hátha mást mondanak vagy utánanéznek, de nem tudtak.

• #3927 V/ Topikgazda J.Dancsi #3925

  Új Válasz 2017-06-16 11:17:56 #3927

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  V/

  Topikgazda

  válasz J.Dancsi #3925 üzenetére

  A vámon szöveg még nem biztos, hogy vámeljárás.
  26.05.2017 09:42 Vámon Hubuda után lenne adatbekérés és egyéb szövegek.

  Javaslom, hogy a Posta telefonos ügyfélszolgálatánál kérdezz rá, hogy ők mit látnak. A belső nyomkövetés elméletileg pontosabb, mit az amit mi látunk.
  Csak akkor küldj bármit, ha ténylegesen vámeljárás alá vonják.

• #3926 Minstrel senior tag J.Dancsi #3925

  Új Válasz 2017-06-16 10:50:30 #3926

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Minstrel

  senior tag

  válasz J.Dancsi #3925 üzenetére

  Igen várj még, szerintem három hét tuti lesz, az akciókamerám is 26 napig volt náluk mire sikerült elkészíteniük a vámpapírokat, pedig beküldtem azonnal.

Új hozzászólás Aktív témák