Aktív témák

• #27025 cozmo őstag

  2011-11-19 00:02:59 #27025

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  cozmo

  őstag

  Samsung szervizfutár továbbiakban GLS tapasztalatok!

  A GLS futárszolgálat egy mocsok szemét tróger banda, senkinek nem ajánlom, hogy igénybe vegye a szolgáltatásukat!

  A samsung próbál egy prémium szolgáltatással valami jót létrehozni számunkra, de sajnos megbízták ezt a tróger GLS futárcéget céget és itt el is veszett a szolgáltatás lényege!

  Mikor szervizfutárt rendelsz a my.samsung-on, ne is adj meg időpontot mikor jöjjön a futár, mert szándékosan nem akkor fog jönni még véletlenül sem! Ez tapasztalat! Eddig 4x jött a futár hozzám és egyszer sem a kért időben.
  Csak akkor rendeld meg, ha napokig otthon tudsz dekkolni hogy bármikor fogadhasd. Még szarni se menj ki, mert ha akkor jön a futár és nem tudsz ajtót nyitni neki, akkor cseszheted.

  Mint ahogy a képen is látható elég szűken behatároltam a szervizfutár igényléskor, hogy mikor tudom fogadni a futárt. Ezt a TeleMax-ban rá is írták a zacskóra! Csakhogy a parasztja nem tud olvasni.
  
  Ebben az esetben 12 körül jelent meg a futár!

  Ma reggel 8 körül jött az sms a TeleMaxtól, hogy "...készüléket megjavítottuk. Hamarosan hívjuk találkozót egyeztetni."
  Szegények ott a szervizben azt gondolják, hogy a futár telefonálni fog. Hát nem telefonált egyetlen egyszer sem!

  Vártam otthon de. 11-ig de nem jött a futár, és nem is hívott.
  Délután 17-re már jöhetett volna a futár de az ajtón csak egy cimke volt, miszerint itt járt. De azon NEM volt feltüntetve mikor. Viszont a rajta szereplő csomagszám alapján nyomkövetve az alábbi képen jól látható a csomag útja:
  
  E szerint..
  7:23 kor volt a futár a telemaxnál
  11:53-kor nálam (nem volt senki otthon)
  19:49-kor nálam ismételten (voltak otthon és lesték a futárt)
  Ez azért is hazugság, mert 17körül telefonon a cég ügyfélszolgálata azt mondta csak 17-ig jön a futár ma már nem hozza ki! Valamint nem hagyott értesítőt, mert nem is volt itt.
  19:50 WTF????
  19:51 Hú de gyorsan a depóba ért!

  És most egész hétvégén ülnek rajta a mocskok....

Aktív témák