- VoLTE/VoWiFi
- Samsung Galaxy S24 - nos, Exynos
- Google Pixel topik
- Yettel topik
- Honor 200 Pro - mobilportré
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Motorola Edge 50 Neo - az egyensúly gyengesége
- Honor 200 - kétszázért pont jó lenne
- Ujjal lehet mutogatni a Huawei csúcsórájára
-
Mobilarena
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Aktív témák
-
-
Nessy89
csendes tag
Sziasztok!
A két hete vásárolt telefonomat leejtettem, és kicsit megrepedt a kijelző. Az oké, hogy ez nem garanciális javítás, és fizetnem kell érte. Ezt nem is vitatom. Bevittem a Vodafone-ba, ahol azt mondták hogy csak az kerül 4000 Ft-ba hogy felküldjék Budapestre, és árajánlatot adjanak a javításra. Illetve hogy a garanciám már így is-úgy is elveszett. Ez így van? Egy szakszervizes javítás után elveszik a két év garancia? Légyszi aki tud, segítsen, köszi! -
scapegt
őstag
válasz
Caldera
#20515
üzenetére
Honnan veszed, hogy 2 opció választható? A neten is az van, hogy 1, és én is egyet kaptam. Ha változott, akkor hívom a 1270-et
Ok, már megtaláltam a honlapon. Csak azt nem tudom, ha engem már átraktak Mátrix 1-be kb. 2 hete, megteszik-e, hogy adnak még egy bónuszt, ha szépen kérem
-
-
Dave1984
őstag
válasz
Vangelis
#20535
üzenetére
Átutaltam,ahogy a havidíjam is szoktam,délre már gyanús lett,hogy a rendelési státusz semmit nem változott,OTP felületen szerepelt,hogy igényelt összeg(terhelés) 31400ft ez a telefon és havidíjam összege.ezért ma dél körül felhívtam a 1270et,törölték a megrendelésem,mert azt mondták valami hiba van,és ha véletlen átutalódik mégis az összeg,azt visszafizetik.Kedves ügyintéző mondta,hogy úgy rendeljem meg,hogy belépek az online ügyfélszolgálatra meglévő számommal.Így tettem.Estére gyanús lett,hogy semmit nem változott a rendelési státuszom,ezért újra telefon a Vodához,hogy még is mi van.Mondták ismét baj van,mert állítólag én az előfizetéses számomra akartam vitamax csomagban telefont venni,tehát megszüntették volna az előfizetésem(2év hűség),tehát jött volna a bünti.Mondom frankó.Akkor ezt is törőlték,de az eddigre már törőlt első rendelésem árát a bank átutalta a Vodafonenak,de ezt az ő rendszerük nem látja.Mondom frankó.2.megrendelés is megszüntetve
Most megrendeltem úgy,hogy nem léptem be az online ügyfélszolgálatba simán Vitamax csomagot választottam.És utánvétes fizetést kértem,talán érthető miért Ha holnap se látja a rendszerük a telefon összegét,hogy az OTP átutalta nekik,akkor mehetek be a bankba hiteles számlatörténet nyomtatványt kérni,majd be kell mennem a Voda üzletbe,és akkor kapom vissza a telefonra befizetett összeget 
Persze megvettem volna boltba,ha lehetne a szekszárdi üzletükbe a párom által kinézett telefont,mivel az övé hirtelen tönkrement,és nagyon kéne az új teló.
Hja és még mindig ez szerepel az online ügyfélszolgálaton:
Befizetetlen számláid összege:
4114 Ft
Lassna 2 napja hogy átutaltam az összeget
-
Dave1984
őstag
válasz
Dave1984
#20528
üzenetére
Forgalom típusa VÁSÁRLÁS KÁRTYÁVAL
Könyvelési dátum 2012.06.26.
Értéknap 2012.06.26.
Összeg -27.990
Közlemény VODAFONE ONLINE SHOP *B:De ők nem látták,hogy levonták a telefon árát,miután megszüntettem a megrendelést,most tényleg be kell mennem az OTP-be,hogy kinyomtassák a számlatörténetem?! utána meg a Vodához
-
Dave1984
őstag
válasz
Vangelis
#20518
üzenetére
Még nem vonták le,csak én utaltam túl hamar
Egyébként sikerült megszüntetnem a megrendelést,és újra megrendelnem azt a telefont,most már remélem sikerül
Egyébként mondta a kedves ügyintéző hölgy,hogy valami hiba volt az átutalásnál,mert a havidíjas befizetésemet azt látják,de a vásárlást nem,ha esetleg ténylegesen levonják a telefon árát,akkor kell őket visszahívnom,és akkor visszautalják az összeget.
Rendelésének státusza megváltozott! Új státusz: Sikertelen vásárlás -
zoli62
addikt
válasz
Dave1984
#20507
üzenetére
Nekem is van már kettő, de gondolom sajnos igen, nem véletlenül írnak hat napot. Amennyiben azt látnád, hogy szállítás alatt, akkor az már azt jelentené, hogy úton van. Persze igazad van, szoktak keresni a rendelés megerősítése miatt, de ez a Vodafone-nál nem tudom hogy megy. Mert elvileg a rendelésnél a bankkártyás fizetést választod, akkor a folyamat alatt a banki oldalra irányít, legalábbis én úgy olvatam. Ettől függetlenül persze te is felhívhatod őket, mi újság.
-
Dave1984
őstag
Üdv mindenkinek.Vodától rendeltem Vitamax csomagban egy telefont,bankártyás fizetést választottam,de semmi e-mailt nem kaptam,hogy mi módon,mikor kell hova befizetni a telefon árát!
Ennyit látok:
Rendelés státusza:
Új megrendelés
Gondolom nem hozzák ki,amég nem fizetem ki a telefont,de hogy fizessem ki,ha azt se tudom hogyan,hova kell átutalni
1270 már 30 perce várok,hogy kapcsoljanak egy ügyintézőt -
zoli62
addikt
Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Budapest és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Autós topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- VoLTE/VoWiFi
- Mazda topik
- Samsung Galaxy S24 - nos, Exynos
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Elküld még 6000 embert a Microsoft
- Google Pixel topik
- Háztartási gépek
- További aktív témák...
- AKCIÓ! GAMER PC: Új i5-14400F (10mag/16szál) +Új RTX 5060 Ti +16-32GB DDR4! GAR/SZÁMLA! 50 FÉLE HÁZ!
- AKCIÓ! GAMER PC: Új i5-14400F (10 mag/16 szál) +RX 6800 16GB +16-32GB DDR4! GAR/SZÁMLA! 50 FÉLE HÁZ!
- Nagyon kedvező áron!Eladó Synology DS923+ Alza Gari 2027.10.23-ig
- Enermax Maxtytan 750W Titanium Moduláris Tápegység
- Cooler Master MWE Gold V2 1250W Moduláris Tápegység
- Lenovo IdeaPad 3 15IAU7 garancia 109990
- AKCIÓ! Sony PlayStation 5 825GB SSD lemezes konzol fejhallgatóval garanciával hibátlan működés
- Dell Precision Workstation ultrabook 5560, 5550, i7, 10-11. gen. Nvidia 4k Touch, gar
- Bomba ár! Dell Latitude 7390 - i5-8GEN I 8GB I 256GB SSD I 13,3" FHD I HDMI I Cam I W11 I Gari!
- Samsung Galaxy S22 Ultra / 12/ 256 GB / Gyárifüggetlen / 12 hó Garancia
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest