- Xiaomi 14T Pro - teljes a család?
- iPhone topik
- Motorola G86 - majdnem Edge
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Samsung Galaxy Z Fold5 - toldozás-foldozás
- Honor 200 Pro - mobilportré
- Nothing Phone (2) - több, mint elsőre látszik
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Motorola Edge 50 Neo - az egyensúly gyengesége
- Samsung Galaxy Watch (Tizen és Wear OS) ingyenes számlapok, kupon kódok
-
Mobilarena
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
válasz
ShadowX
#70804
üzenetére
és azigazimoris;
a főoldalon is olvasható;
KEDVES ÜGYFELÜNK!
Karbantartás miatt weboldalunk, online ügyfélszolgálatunk, valamint a Telekom alkalmazás előre láthatóan 2016. február 19-én péntek estétől 2016. február 21-én vasárnap reggelig nem lesz elérhető, továbbá telefonos ügyfélszolgálatunk csak általános tájékoztatást tud nyújtani. A munkálatok természetesen nem érintik a szolgáltatások igénybevételét, az elvesztett vagy lopott SIM-kártyák letiltását, valamint a hibabejelentést. Az átmeneti kényelmetlenség miatt türelmüket kérjük. Megértésüket ezúton is köszönjük!
Bornie127; nem biztos, hogy érdemes ilyenekkel büszkélkedni...
arról már nem is beszélve, amikor húzós torrentet nyom valaki mobilinterneten - ha már említve lett nem olyan régen adott platform.
igaz, bizonyos esetekben csak etikai kérdést vet fel, így nem mindenkinek muszáj vele azonosulni. -
#70751
kali
legenda
holozis_HUN
#70750
válasz
holozis_HUN
#70750
üzenetére
nem
-
válasz
#99546112
#70713
üzenetére
nem lehet kikapcsolni, fiókos bejelentkezést használok, úgy nem küld sms-t.
hívószámmal bejelentkezve, nem csak telefonon, de más eszközökön is több tényező függvénye, azonos eszközön is elég annyi, hogy másmilyen böngészővel lépjek be, máris változik, miszerint jön sms, vagy sem. -
válasz
Ed3r_X_
#70681
üzenetére
szia,
az a kód (5 számjegy) lenne az, ami az előfizetés megkötésekor megadásra került.
adott telefonszám + kód kombóval beléptet a my telekom?
új jelszót próbáltatok készíteni a belépési szekcióban található új jelszót készítek hivatkozással?
a személyes ügyfélszolgálaton is megadják a kódot, de szükséges hozzá a kapcsolódó előfizetői jogviszony igazolása.anonymus89; szia, itt minden részlet olvasható; link, illetve amit tudni érdemes; domino esetén ez az egy díjcsomag olyan, amihez az olcsóbb bővítő opciók adottak, a többihez az azonos adatkeretet drágábban biztosító külön adatcsomagok aktiválódnak.
-
-
válasz
meroly
#70675
üzenetére
domino esetén muszáj valami külön adatcsomag/bővítő, mert egyiknél sincs alapban olyan, ami megfelelne a tematikus előírásainak, havi díjas előfizetésnél már nincs ilyen gond, akár a legolcsóbb move (xs) is megteszi.
igen, azért is írtam, hogy surf esetén a netplusz m a minimum, ahol már jó a kombó, de pláne felette jobbak az ár/adatmennyiség arányok.
netplusz adatcsomag esetén csak lassítás van, nem kapcsol ki és nem is aktivál napinet vagy más opciót, illetve a tematikus opcióban adott tartalmak lassítás nélkül mennek végig. -
válasz
meroly
#70673
üzenetére
szia,
igen, az első verzió (is) működik.
a surf mellé bár jóval olcsóbbak a bővítők, mint más domino díjcsomagokhoz az azonos adatkeretet tartalmazó adatcsomagok, de a netplusz m a határvonal, illetve felette az 1 GB opció az, amitől már egyértelműen megéri - csak az adatforgalmat nézve.
a korlátlan tematikus opciók kapcsán az a gond a surf díjcsomaggal, hogy a benne foglalt 150 MB nem lassítós. -
válasz
Heffi007
#70615
üzenetére
szia,
több oka is lehet, egyrészt a készülék gyártója/típusa is válogatja, az eltérő régió miatt más hálózati működés, nem a hazai viszonyoknak megfelelő frekvencia/mód...stb., illetve ha olyan telefon is, ami a feltételeknek megfelel de hálózati záras, akkor annál a szolgáltatónál kell azt feloldatni, ahol vásárolva lett, mert "azonos" szolgáltató esetén is más minden országban a hálózati azonosító.
a kiüttetés nem hivatalos - a fent írt módtól eltérő - módozatait kéretik nem itt kitárgyalni, mert a fórum alapelvei által tiltott téma. -
#70606
kali
legenda
gyurkikrisz
#70604
válasz
gyurkikrisz
#70604
üzenetére
szia,
move xs, ami 1990 ft (e-pack), adott összeg 100%-ban leforgalmazható (telefonálás és sms), bár csak 30 MB adatkeretet tartalmaz alapban, de megfelel a korlátlan böngészés és e-mail opció feltételeinek, mert nem túlforgalmazásos.
-
válasz
zuzu000
#70565
üzenetére
a mobiltelefonos méréssel lehet minimális eltérés, mert a szolgáltató 10 kilobyte kerekítéssel dolgozik, a készülékek integrált mérője viszont nem, de van olyan külsős alkalmazás, amihez adott megfelelő szolgáltatós profil, ha nagyon pontos mérés kell valakinek.
az előfizetésre írtál csak alá hűséget, a díjcsomagok tekintetében lehet ugrálni tetszés szerint.
a 30 MB a move xs díjcsomagot sejteti, e-pack esetén 1990 ft, amely összeg leforgalmazható (telefonálás és sms), a hűségért cserébe az 5000 ft belépési díjat engedték el, így ha meggondolnád magad, akkor sem lenne húzós a kötbér. -
válasz
zuzu000
#70552
üzenetére
nem surf domino díjcsomagnál 1 GB 2490 ft, surf esetén 890 ft + 1590 ft, viszont utóbbinál nem csak 1 GB, hanem 150 MB + 1 GB, illetve miként írtad is, a surf egyéb szempontból is kedvezőbb lehet.
surf esetén a csak 150 MB meglétekor aktiválódik a napinet, ha bővítő is aktív, akkor csak lassítás lesz.
az adatcsomag ár/érték arányát nézve, surf esetén az 1 GB bővítő az, ahol már egyértelműen megéri a surf + olcsóbb bővítős kombó, felette (3 és 5 GB bővítő) meg pláne. -
válasz
zuzu000
#70550
üzenetére
szia,
domino esetén a surf tartalmaz alapban adatkeretet (150 MB) - már ha a feltételek adottak, tehát van miből levonni a 890 ft időszaki díjat -, így ahhoz aktiválható az olcsóbb bővítős opció.
a lényeg az, hogy a díjcsomagnak alapban kell tartalmazni valamennyi adatkeretet, de mivel a többi domino díjcsomag nem tartalmaz olyat, így azokhoz mindig a drágább adatcsomag fog aktiválódni, ha meg időközben másik netplusz kerül aktiválásra, akkor a korábbi kikapcsol, ezért ahogy te gondolod, úgy nem működik. -
-
#70526
kali
legenda
regvoltrossz
#70525
válasz
regvoltrossz
#70525
üzenetére
szia,
a téma összefoglalójában is megtalálod ugyan a választ, de; alapesetben attól függ, hogy a díjcsomag - amihez aktiválásra kerül - tartalmaz alapban benn foglalt adatkeret - mert akkor az olcsóbb bővítő aktiválódik -, vagy sem - olyankor a drágább, külön adatcsomagos verzió.
két kategória van; Még több netre van szükséged? és a Nincs még net a díjcsomagodban?, a megfelelőt kell nézni. -
válasz
nobiand
#70520
üzenetére
szia,
azonos (ár)kategóriában és felfelé, a hűség intervalluma alatt is lehet váltani, viszont nem mindegy bizonyos tekintetben, hogy csak az előfizetésre van hűséged, vagy a díjcsomagra is, mert a kettő külön fut, illetve a majdani előrehozott kedvezményes intervallum csak az előfizetésre vonatkozik, a díjcsomagra nem.
számhordozással is megoldható.cris78; aláírni újabb hűséget.
-
#70519
kali
legenda
pingwinharco
#70512
válasz
pingwinharco
#70512
üzenetére
szia,
a rendelkezésre állási idő lejárta után, 90 napig lekötve a még hívószám. (300 ft)
ShadowX; szia, a turbo opció kap prioritást.
-
#70500
kali
legenda
Soulfly842
#70498
válasz
Soulfly842
#70498
üzenetére
szuper, akkor már csak az ászf-ben kellene ezt szerepeltetni, ahogy adott az a korábban említett díjcsomagok esetén is.
a fejhallgatót lehet, hogy kifizetve is lepapíroznák valahogy, vannak néha érdekes megoldások.
Mr. Teddy; az aranytárskártya egyik feltétele;
Az arany vagy platina kedvezményjogosultsággal rendelkező előfizetés és az Aranytárskártya csomag előfizetőjének és számlafizetőjének azonosnak kell lennie. -
#70490
kali
legenda
ANDROID???
#70489
válasz
ANDROID???
#70489
üzenetére
ezen mondatrészedre írtam; le vannak ejtve a meglévő ügyfelek ebből a szempontból...
-
#70488
kali
legenda
ANDROID???
#70486
válasz
ANDROID???
#70486
üzenetére
nincsenek, a meglévő ügyfelek is kérhetnek új előfizetést, mert itt nem az új előfizetőkön, hanem az új előfizetéseken van a hangsúly.
-
#70483
kali
legenda
szabogabor10
#70478
válasz
szabogabor10
#70478
üzenetére
amerre jártam és néztem, ott igen, okés volt úgy.
karácsonykor is borsod egyik legeldugottabb részébe utaztunk egy hétre, de még ott sem volt probléma (edelény környékén néztem például), de mondhatnám a legnyugatibb kőszeget is, ahol 2600 MHz esetén is rendben van a 3g oda- és visszaváltás, a környező települések között pedig 800 MHz-ről is.kovlaj122; persze, milyen rosszul is jártak az ügyfelek a jobb 4g/lte lefedettséggel és a dupla sebességgel...
-
#70477
kali
legenda
szabogabor10
#70476
válasz
szabogabor10
#70476
üzenetére
nem az iphone miatt van, nekem a 6s plus mindenhol és minden 4g/lte hálóról 3g-re váltott eddig, ahol az elérhető volt, adott helyeken 2g-t csak akkor látok, ha manuálisan kényszerítem a telefont.
arról nem is beszélve, hogy egyik telefont sem láttam még olyan gyorsan váltani például hívás indításakor vagy fogadásakor a hálózati módok között, mint teszi azt a 6s és 6s plus. -
#70475
kali
legenda
PainKiller13
#70474
válasz
PainKiller13
#70474
üzenetére
akkor próbáljátok ki, hogy 3g hálón lógva a mi a helyzet, mert arról nem kell lekapcsolgatni a telefonoknak hívás esetén sem.
-
#70473
kali
legenda
PainKiller13
#70472
válasz
PainKiller13
#70472
üzenetére
akkor 3g gondolom nincs.
4g/lte nyilván van, ha arra csatlakoznak fel a készülékek, az ügyfélszolgálatos nézhette a lefedettségi térképet, de ahhoz képest vannak/lehetnek minimális eltérések, pláne épületen belül.
a samsung telefonok egy része háklisabb a váltásra - akad persze más gyártóknál is néhány típus -, szinte minden szolgáltató kapcsán találni ilyen panaszokat itt a fórumon is.
amennyiben van rá lehetőség, érdemes lenne azonos helyen másmilyen típusokkal is kipróbálni.
nekem amikor note 4 volt, sosem volt vele kényesebb helyeken sem gondom - szolgáltatós készülék volt, telekomos firmware verzióval -, de azonos problémás helyeken egy s6 nem kezelte le megfelelően a különböző hálózati módokat, le is cserélte a srác, bár nem csak amiatt. -
#70468
kali
legenda
PainKiller13
#70467
válasz
PainKiller13
#70467
üzenetére
szia,
egyik hazai szolgáltatónál sincs hanghívás 4g/lte hálón.
lesz majd volte, valamikor...
milyen telefonokról van amúgy szó?
3g elérhető ott, vagy csak 2g és 4g van? -
#70457
kali
legenda
anderledani
#70455
válasz
anderledani
#70455
üzenetére
megnézik majd az akkori megfelelő (konstrukciós) árat.
-
#70454
kali
legenda
anderledani
#70453
válasz
anderledani
#70453
üzenetére
amennyiben a számlán/szerződésben szerepel a fejhallgató is, úgy azt is jogosan kérik vissza, még ha ajándéknak is titulálták és külön ára nincs, akkor is.
-
#70452
kali
legenda
anderledani
#70451
válasz
anderledani
#70451
üzenetére
az ászf-ben nincs, de nem is lehetne olyan, ami egy jogszabállyal ellenes.
ne legyen igazam, de fogtok ezzel még futni néhány kört, a végén persze "duzzogva" megszüntetik az előfizetést és visszaadják a vételárat. -
#70450
kali
legenda
anderledani
#70449
válasz
anderledani
#70449
üzenetére
nem olyan egyszerű ez, elég összetett dolog - bár ez legyen az ő gondjuk -, így üzletben nem véletlenül nem szeretnek ilyennel foglalkozni.
még ha nem is lát rá mindenki mindenre, több résztvevős a kör; szolgáltató, viszontos üzlet, szerviz és gyártó(i beszállító).Mr. Teddy; nem tudom, hogy a későbbiekben fog még változni a szabályozás, vagy már hozzászabottnak tekintik a jelenlegit - volt már rá példa, hogy egy új konstrukcióhoz csak később egészítették ki az ászf-et -, de ahogy most nézem, itt nem játszik a domino ugrálás.
amúgy igen, amelyik díjcsomagba lehet úgy váltani (like, music...stb.), ott úgy működik.
más kérdés, hogy a korábban havi díjas előfizetés esetén is kérdéses, hogy érdemes azt megszakítani, vagy sem. -
#70448
kali
legenda
anderledani
#70445
válasz
anderledani
#70445
üzenetére
nem kellett volna elmenni, hanem ha nem hajlandók intézkedni, akkor kikérni a vásárlók könyvét és abban rögzíteni a tényleges előfizetőnek a történteket.
adott ügyintéző nem akart foglalkozni a dologgal, de ez nem így működik.
édesapád munkahelyén annyiban egyszerűbb lehet a dolog, hogy ott nem előfizetéshez kapcsoltan adják kedvezményes áron a készüléket, így ott nincs sok "hibalehetőség".Mr. Teddy; az új next konstrukció kapcsán nem néztem még ugyan utána - azért írtam általánosságban, illetve feltételes módban -, de korábban amelyik díjcsomagba domino előfizetésről is lehetett új előfizetésre váltani (például like s), ott elég volt 30 napra leváltani előfizetésről valamelyik domino díjcsomagba, utána mehetett a részint újnak számító havi díjas előfizetés.
-
válasz
#41133696
#70425
üzenetére
nem csak a 150 MB kerül 890 ft-ba, hanem egyéb kedvezmények is adottak cserébe, mivel így például a jóval olcsóbb bővítőket lehet mellé aktiválni, nem pedig a más domino díjcsomagokhoz adott drágább, de azonos adatkeretet tartalmazó adatcsomagokat.
domino esetén nincs jobb ajánlat, mint a surf + bővítő, ha nagyobb adatmennyiség kell, például surf/890 ft + netplusz xl/2590 ft esetén a 150 MB + 3 GB együtt lesz 3480 ft, amíg más domino díjcsomagokhoz csak maga a netplusz xl 3 GB kerül 4490 ft-ba.
a neplusz xxl 5 GB esetén még kedvezőbb a különbség a surf mellé. -
-
válasz
#45553408
#70416
üzenetére
szia,
az írt akciós intervallum első napja van, de érdemi infót nem találni róla a szolgáltató honlapján.
ettől persze lehetséges, hogy lesz ilyen, esetlegesen nem kapták meg a készletet, vagy ilyesmi...lupus_l; évek óta a my telekom felületen fizetek - ráadásul nem is csak havi egy számlát, hanem többet -, amikor kötelező jelleggel volt távszámlám - akciós vezetékes internet mellé írták elő -, akkor is a szolgáltató honlapján fizettem, a távszámlában csak bejelöltem utólag, hogy más módon fizetve, és nem volt még belőle problémám, vagy elmaradásom.
a másik oldala a dolognak, hogy a távszámla sem mindenkinek tökéletes, arra is találni panaszokat, szóval embere és esete is válogatja, hogy melyikkel mi a helyzet. -
válasz
#41133696
#70410
üzenetére
nem várható el, mert két eltérő szolgáltatásról van szó, külön szerződésekkel, más és más szerződési feltételekkel, gondolok itt a garantált értékekre, a rendelkezésre állási mutatókra...stb.
akkor lesz részint/valamilyen szinten összemosható, ha a szolgáltató úgy oldja majd meg esetlegesen bizonyos helyeken a 30 Mbps törekvést, hogy ahol kábelen nem megoldható adott sebesség, ott a 4g/lte hálóval segít rá mobilinternet útján. -
#70409
kali
legenda
anderledani
#70408
válasz
anderledani
#70408
üzenetére
nem az a kérdés, hogy telekomnak vagy az előfizetőnek mi a jó, hanem a kapcsolódó jogszabályokban leírtak.
lehet ezen rugózni, de a jogszabályok nem mindig követik az életszerűséget.
a hűséges előfizetésre vásárolt készülék esetén nem különíthető el direktben az előfizetés és a készülék - az előfizetésre aláírt hűségért cserébe lett annyi a készülék ára (ami visszafizetésre kerül) amennyi -, hivatalosan vagy mind a kettő ugrik, vagy egyik sem.
bizonyos módon megoldhatják - ha tudják/akarják -, hogy az előfizetés a későbbiekben is adott legyen, de ez csak látszólag fut tovább változatlanul, jogilag lesz benne némi csavar, meglátjátok majd, hogy miért, de a tényleges előfizető figyelmesen olvassa majd el a kapott/kapcsolódó papírokat, akkor talán érthető lesz.
a levél nem tartalmaz részleteket, azt nem írták le, hogy mi lesz akkor, milyen feltételek valósulnak meg, ha az előfizető nem kívánja megszüntetni az előfizetői szerződést, szóval ez így semmit sem jelent, nem támpont. -
#70406
kali
legenda
anderledani
#70405
válasz
anderledani
#70405
üzenetére
a levélből egy mondatot látok leírva, kiemelve az eredeti szövegkörnyezetből, így pláne nem akarok rá reagálni, a hivatalos részét leírtam, hogy a vételár visszafizetése elállást jelent, ami a vásárlás előtti állapot visszaállításában valósul meg, tehát az előfizetésnek is annyi, ha viszont hajlandók úgy lepapírozni valamilyen módon, hogy az előfizető "újraköti", akkor biztos megoldható, de ott a részletekben lakozik majd a lényeg.
a samsung (illetékese) nem tud állást foglalni a dologban, mert ők nem látnak bele az előfizetői feltételekbe, hogy milyen előfizetéshez és módon lett megvásárolva a készülék, illetve ő (is) csak a hivatalos utat tudja mondani; amennyiben nem tudnak azonos vagy megfelelő típusra cserélni - de ezt sem a gyártó vagy szerviz látja, hanem a szolgáltató -, úgy elállás, a vásárlás előtti állapot visszaállítása, szerződés megszüntetése és vételár vissza. - hivatalosan nincs olyan, hogy vagy csak az egyik, vagy csak a másik része, az már külön folyamatot jelent, újabb szerződést, megfelelő lepapírozást, erre vannak kiskapuk, de azt meg esete válogatja, több tényező függvénye, minden szükséges részlet ismeretének hiányában, csak a gyakorlatban fog valósan kiderülni, hogy miként oldható meg, ráadásul néha még ügyintézője is válogatja, hogy miként áll a dologhoz. -
#70404
kali
legenda
anderledani
#70403
válasz
anderledani
#70403
üzenetére
akkor leírtunk mindent, a jogszabályok és a kapcsolódó szabályozás nem változott, okosabbat senki sem fog tudni mondani, mint eddig.
miért nem futsz neki a gyakorlati megvalósításnak a tényleges előfizetővel az oldaladon?
úgy hamar kiderülne, hogy miként tudják lepapírozni az elállást, az egykori vételár visszafizetése mellett az előfizető szerződés megszüntetését és esetleges újrakötését - mert írtad korábban, hogy a tényleges előfizető nem szeretné, ha az megszűnne. -
válasz
lindermen
#70388
üzenetére
díjcsomag függvénye is - valamelyiknél alapban sem kínálja fel a díjcsomagra vállalt hűség nélkül -, de esetedben az is bekavarhat a rendszerben, hogy még tart a hűség a díjcsomagra - ezt írtam is korábban, hogy arra nem vonatkozik az előrehozott lehetőség -, azt viszont jelzi a rendszer, hogy a díjcsomagra is alá kell írni, nem pedig csak az előfizetésre.
azért írtam korábban - meg azóta Soulfly842 is -, hogy ha köztes megoldás kell, akkor azt üzletben megoldják az ügyintézők, ha a rendszer alapban nem kínálja fel a még hűséges díjcsomag miatt.Aryon87; az 500 MB az nem 1 GB, így érthető akkor, hogy a várthoz képest hamarabb elfogyott, de attól függetlenül érdemes majd figyelni a korábban leírt módon, hogy mik forgalmaznak a telefonon.
valóban jobb ár/érték arányú a nagyobb adatkeretet tartalmazó opció és a sebessége is gyorsabb.holozis_HUN; surf esetén az netplusz l a határ, ahol már jobban megéri a surf + netplusz l bővítő, mint a másmilyen domino csomag + a drágább netplusz l adatcsomag.
-
-
nem kell mutatni, vannak/lehetnek kivételek, pláne amikor akcióznak bizonyos üzletekben, de nem minden esetben/általánosságban, így ellenpéldát is lehet hozni bőven, aztán itt jön a kérdés, hogy kinek milyen telefon kell épp.
arról nem is beszélve, hogy nem telekom előfizetők is nézegetik a szolgáltatós kínálatot és ha épp független készülékről van szó jó áron, akkor lecsapnak.
nyilván, ha korrekt forrásból van olcsóbban máshol, akkor nem alternatíva a szolgáltatós kínálat, de ezt mindig adott típus és ár határozza meg. -
#70364
kali
legenda
szabogabor10
#70362
válasz
szabogabor10
#70362
üzenetére
a 4g/lte kapcsán pont az hallottam anno, hogy jogilag nem volt egyszerű letárgyalni bizonyos dolgokat, ezért a fene tudja...
a telenor közösködés csak a 800 MHz kapcsán adott, kérdés, hogy az így mennyire szól bele, milyen szinten érdekelt a másik szolgáltató...stb. - tippem lenne, de nem írom le, mert korábban amikor erről volt szó és valaki írt kapcsolódót, akkor kimoderált(att)ák.taip; a domino árakkal kapcsolatos megjegyzésed csak részint igaz, mert sokan nem a hivatalos hazai forgalmazói, hanem gsm bolti, áfátlan, jogdíjtalan...stb. áron adott készülékeket mérik a szolgáltatóshoz.
-
#70361
kali
legenda
szabogabor10
#70360
válasz
szabogabor10
#70360
üzenetére
kár ezen mérgelődni, itt más minden feltétel (jogi...stb. is), de még csak január van, ebből nem lehet azt leszűrni, hogy az éven már biztosan nem lesz.
romániában sokkal hamarabb voltak más dolgok is, ott már hasított a gigabites internet, amikor itt még csak a töredéke volt adott, de más témaköröket is lehetne említeni, viszont ahány ország, annyi előny és hátrány a többivel szemben. -
válasz
Chebbie
#70338
üzenetére
az 4g/lte képes.
bajaki; az egyedi fordulónap csak az adatkeretre vonatkozik, a számlázásra nem, utóbbi a hónap első napjától az utolsóig tart.
magának a váltásnak ilyen tekintetben nincs jelentősége, mert egyszerre a kettő nem futhat, így a váltás napjáig a meglévőt fizeted, onnantól pedig az újonnan aktiváltat.
adatkeret tekintetében is okés a dolog, mert bár a havi díj időarányos (törthavi), de a töredék hónapra is megkapod a fordulónapig a teljes adatkeretet.holozis_HUN; surf; link (már ha elírtad és erre gondoltál!?)
-
-
válasz
bajaki
#70327
üzenetére
amelyik csomag 4g/lte képes, az mind a három frekvencián/csatornán működik; 800/1800/2600 MHz és 20/3/7 csatorna, de ehhez persze a készüléknek is kezelni kell mindegyiket.
Aryon87; a netes csomag szerinti fordulónap és a készülék mérése szerinti intervallum stimmel?
manuálisan kell nullázni a telefonon a fordulónapon az adatforgalmat, ellenkező esetben eltérés fog mutatkozni.
fontos még megjegyezni, hogy a szolgáltató 10 kilobyte kerekítéssel dolgozik, a készülék viszont nem, így emiatt is lehet eltérés a szolgáltató és a készülék által mért adatmennyiség tekintetében.
itt kell megnézni, látni fogja, hogy mi mennyi adatot forgalmazott.
beállítástól és használattól függően, nem feltétlenül a böngészős tömörítés fog megoldást jelenteni, ha nem az viszi a nagy adatmennyiséget.
-
válasz
bajaki
#70306
üzenetére
az előre fizetett csomagok esetén van csak olyan, hogy számátadáskor elvész a fel nem használt összeg.
leforgalmazás, levásárlás, domino egyenleg feltöltése...stb.Bailey; szia, arra figyelj, hogy a bónuszok a feltöltés időpontjától számított 14 napon belül használhatók fel.
-
szia,
a 30 MB és hasonlóan kis adatkeret mondhatni csak jelképes mennyiség, arra tökéletes, hogy adott konstrukcióhoz az olcsóbb bővítőt lehessen aktiválni, mert így aki keveset beszél és sok internet kell neki, annak nem kell a drágább, nagyobb adatkeret melletti sok lebeszélhetőséget is tartalmazó díjcsomagot használni, hanem a legolcsóbb mellé aktivál olcsóbban nagy adatmennyiséget tartalmazó bővítőt és pont megfelelő lesz számára
az általad írt napinet (195 ft/10 MB) nyilván csak annak opció, akinek elvétve kell minimális adatmennyiség és ezért nem éri meg neki hosszabb távra adatcsomagot/bővítőt bekapcsolni, de az nem is ketyeg folyamatosan, egyszer aktiválódik, viszont ha elfogy a 10 MB, akkor a későbbiekben mindig kéri adott napon sms útján az újbóli aktiválást, elkerülve így, hogy az előfizető figyelmetlenségből komoly számlát csináljon magának.
azt nehéz eldönteni más helyett, hogy kinek mennyi adatforgalomra van szüksége, de ha kevés telefonálás van és amellé kell valamennyi adatmennyiség, akkor a legolcsóbb move xs (e-pack 1990 ft, teljesen lebeszélhető, sms-re is mehet) + valamelyik netplusz bővítő, adott esetben az olcsóbb kategóriát (még töb netre van szükséged?) kell nézni itt; linkAryon87; sokat, ha a tűzfal megfelelően beállításra kerül, bár mint korábban is írtam, a telefon rendszerében alapban adott opciók által is teljesen jól szabályozható.
azonos helyen, mutatják is az opciók, hogy mennyi adatot forgalmaztak, így külön is kiszűrhető, melyik eszik feleslegesen sokat.
alul nullázható a számláló.
nincs mit! -
válasz
Aryon87
#70293
üzenetére
szia,
a készülék a háttérben forgalmaz (szinkronizál/frissít) - a rendszerbe alapban integrált alkalmazások, vagy akár utólag telepített külsősök - , amiatt fogyhat keret, erről a szolgáltató vagy adott adatcsomag/bővítő nem tehet.
a készülék/oprendszer/külsős alkalmazások típusának a függvénye is, hogy mennyire lehet ezt szabályozni, valahol egyszerűen és részletesen, máshol meg az előttem is említett tűzfal csak a biztos megoldás.
(ifosa - ilyen nincs, ezt ne erőltesd, ha lehet) iphone esetén a legegyeszerűbb és alapban legjobban szabályozható az adatforgalom, beállítások -> mobiltelefon / mobil adatforgalom használata; itt látható, hogy mik kapnak mobilinternetet, csak egy pöccintés minden kapcsolóra, mi mehet ki a netre így és mi nem. azonos helyen, a wifi asszisztenst kapcsolja ki.
én viszonylag sokat netezek mobiltelefonon (most épp iphone 6s plus van), leginkább ilyen fórumos böngészés és néha facebook, sokszor nem is használom így ki az 500 MB + 1 GB adatkeretet, néha csak a fele körül, mert a telefonon minden olyan frissítés és szinkronizáció csak wifi útján van engedélyezve, ami nem fontos és/vagy sürgős állandó jelleggel, mobilinternettel is.bajaki; A Fun S Aranytárskártya, és A lezárt Mix díjcsomagok féltörthavi számlázásúak jóváírással.
Féltörthavi számlázás jóváírással: a havi díj az igénybevétel első hónapjában a használat első napjától a hónap utolsó napjáig időarányosan számlázódik, míg a használat további hónapjaiban minden megkezdett hónapra a teljes havi előfizetési díj fizetendő. A fel nem használt kedvezmény / egyenleg az ügyfél számláján jóváírásra kerül az alábbiak szerint: abban az esetben, ha az ügyfél az igénybevétel utolsó hónapjában kevesebbet forgalmazott, mint amennyi a díjcsomagváltás időpontjáig időarányosan járt volna, úgy ebben az esetben a díjcsomagváltás időpontjától számított időarányos egyenleg kerül a számláján jóváírásra. Abban az esetben, ha az ügyfél az igénybevétel utolsó hónapjában többet forgalmazott, mint amennyi a díjcsomagváltás időpontjáig időarányosan járt volna, úgy ebben az esetben a díjcsomaghoz tartozó fel nem használt egyenleg kerül a számláján jóváírásra.
forrás; link
-
#70279
kali
legenda
Mr.Csizmás
#70278
válasz
Mr.Csizmás
#70278
üzenetére
elvileg akkor utalnak, ha te is úgy fizettél, viszont ha készpénzes volt, akkor ők is úgy küldik vissza.
-
válasz
lugosi
#70274
üzenetére
a szerviz csak kijavít, arra van szerződése, kicseréléssel nem foglalkozik ilyen esetben, a szolgáltató tekintetében nem is rendelkezik hozzá megfelelő, új telefonos készlettel, jogilag és logisztikailag is más eljárást igényelne a dolog, így nem véletlenül intézik kicserélésre jogosító igazolással.
nem szolgáltatós üzleteknek sem cserélnek amúgy szervizben telefont. -
válasz
lugosi
#70272
üzenetére
a szerviz nem tud kicserélni készüléket - az a szolgáltató/üzlet dolga, hiszen a készülék eredetileg onnan van, az ügyfél velük áll direktben szerződésben -, így csak egy igazolást ad, hogy nem javítható és jogos a kicserélés, amivel addig nincs is gond, amíg azonos típust - vagy tulajdonságai, adottságai tekintetében azonost - tud adni a szolgáltató, ellenkező esetben viszont jön a "levásárlásos" kanyar, még szerencse, hogy többségében jól áll hozzá és kezeli le a szolgáltató (illetékese).
-
-
válasz
lugosi
#70265
üzenetére
biztosításnál van az a listaárasdi.
hitchins; jótállás/szavatosság esetén a számla számít - elálláskor is azt az összeget adhatják vissza, hiszen a vásárlás előtti állapotot kell visszaállítani, mintha meg sem vetted volna, többet meg nem kaphatsz vissza, mint amennyit ténylegesen fizettél -, bármi más igazságtalan lenne, de adott kategóriájú készülékek most is vannak nagyjából annyiért, ha azonos konstrukcióban/díjcsomaggal nézed, erre van is külön listájuk, csak ne azt a - honlapon elérhető - listaárat nézd, ami a biztosításhoz van.
-
válasz
lindermen
#70257
üzenetére
attól is függhet, hogy milyen módon fizeted be a számlát, mert bizonyos átutalásos módozatokban több (munka)nap is kellhet a teljesítéshez, aztán ha mondjuk 15-én utalsz egy 17-ei vagy 18-ai határidős számlát, akkor abból késve beérkezés is lehetséges, mert a my telekom ugyan befizetettnek jelzi a számlát, ha azon keresztül intézed, de közben azt is írja, hogy a tényleges teljesítés 2 - 3 napot is igénybe vehet.
telefonon érdemes lehet rákérdezni, az ügyintéző többet lát a rendszerben. -
#70256
kali
legenda
Mr.Csizmás
#70255
válasz
Mr.Csizmás
#70255
üzenetére
telefon, telefon és telefon!
egyrészt pontos és részletes nyoma van, másrészt tudod, hogy te mit mondtál és direktben hallod az arra kapott válaszokat is!
a személyes ügyfélszolgálat esetén mindig maradhat nyitott kérdés, ha ilyen probléma van. -
#70254
kali
legenda
Mr.Csizmás
#70252
válasz
Mr.Csizmás
#70252
üzenetére
szia,
telefonon tegyél panaszt, gyors megoldást és jóváírást kérve - nem feltétlenül a normál ügyfélszolgálatos lesz az, aki ebben hathatós segítséget nyújthat, mondhatni hivatali munkaidőben a számlázási osztály kell neked -, amennyiben nem valósul meg, úgy e-mail útján is, de akkor már mehet másolat a felügyeleti szervnek.
-
válasz
lindermen
#70250
üzenetére
szia,
arany/platina kiemeltségű az előfizetés, vagy anélküli?
előbbi esetben adott a 24 hónapos aláírt hűségnél a 21 letelt hónaptól eszközölhető előrehozott készülékváltás - csak az előfizetésre vonatkozik, a díjcsomagra aláírt hűségre nem -, utóbbinál legkorábban 30 nappal a hűség lejárta előtt.
az utolsó számlán nem szerepel az elszámolási információknál érdemi infó a lejárt tartozás kapcsán?
esetleg egy korábban át nem vett rendelés? valakinek ilyen miatt dobott a rendszer tartozást.
amennyiben lejárt tartozás van, a rendszer megvon(hat)ja az arany/platina kiemeltségi szintet, ami miatt a fenti 21 letelt hónapos kedvezmény a 30 naposra módosul(hat). -
válasz
whbear
#70238
üzenetére
szia,
úgy tapasztalom, hogy mindegyik apn esetén dob néha a rendszer natoltat is, most épp az internet.telekom is azt adott a mobilomra, belülről 100.x.x.x, kívülről meg 37.x.x.x.
régebbről tudok tömörítési lehetőségről a wnw esetén - bizonyos esetekben külön engedélyezhető (is) volt -, de aztán 4g/lte képesség tették azt is utólag, azóta szerintem nincs különbség adott tekintetben a többihez képest. -
a surf feltételei legyenek adottak, legyen aktív a 890 ft-os időszaki díj - ha nincs miből levonni, akkor nem okés -, illetve a napinet aktívsága is feltétel - azzal adott a 150 MB alap - ha nincs más netes opció, így az olcsóbb bővítős opció aktiválódik.
olyan van, hogy a rendszer tévesen jelzi ki az árat, a telekom alkalmazás kapcsán is írták ebben a témában, hogy a drágábbat jelezte ki, de aktiváláskor csak az olcsóbb árat vonta le végül. -
#70211
kali
legenda
holozis_HUN
#70210
válasz
holozis_HUN
#70210
üzenetére
nem lehet belőle baj.
nem tiltják csak azért, mert másmilyen szolgáltató sim kártyájával használod az amúgy eredetileg is hálózati korlát mentes készüléket. -
#70209
kali
legenda
holozis_HUN
#70208
válasz
holozis_HUN
#70208
üzenetére
ez is csak egy netplusz, ami lecserélésre kerülne a másikra, tehát nem a díjcsomagban alapban foglalt adatkeret.
amit linkeltél, az a 200 MB verzió is a drágább kategóriás (1090 ft), bővítős változatban csak 690 ft lenne, ezért a netplusz l esetén is a drágábbat fogja aktiválni a rendszer, így nem 1590 ft lesz, hanem 2490 ft.
az 1 GB a határ, ahol már érdemes lehet aktiválnod a surf díjcsomagot, úgy 150 MB + 1 GB lenne 890 ft + 1590 ft = 2480 ft, amíg másmilyen díjcsomag mellé csak magában az 1 GB kerül 2490 ft-ba, ráadásul a surf esetén más kedvezmények is adottak.
szerényebb felbontású videó esetén nem fogy el pillanatok alatt az 1 GB, de komolyabb felbontással nem húzza nagyon sokáig. -
#70207
kali
legenda
holozis_HUN
#70206
válasz
holozis_HUN
#70206
üzenetére
szia,
- nem lehet pontos választ adni, hiszen attól is függ, hogy hol, milyen felbontású videót nézel...stb.
domino esetén csak surf mellé adott az olcsóbb bővítős (1590 ft) opció - abban van alapban benne foglalt adatkeret (150 MB) -, minden más díjcsomaghoz 2490 ft a külön adatcsomag. -
-
válasz
lindermen
#70181
üzenetére
ügyintéző segítségével a köztes megoldás is kivitelezhető, visszaolvasva találsz rá példát, akinek segítettek ilyen esetben.
amennyibe webshop útján akarod intézni, úgy olyan konstrukciót kell választani, amiben csak az előfizetésre írsz alá további hűséget, díjcsomagra nem, így a 24 hónapos díjcsomagos hűség lejártával azonnal tudod azt lefelé, meghatározott (ár)kategória alá is módosítani. -
#70180
kali
legenda
germinator66
#70179
válasz
germinator66
#70179
üzenetére
szia,
a hálózati korlátozás feloldásának a díja 15.000 ft / alkalom / készülék, hűséges intervallum alatt ehhez jön még az akció során igénybevett kedvezmény visszafizetése.
-
válasz
gyuromoj
#70176
üzenetére
szerződés alapján most is úgy van, azonos (á)kategórián belül, vagy felfelé lehet módosítani a díjcsomagra aláírt hűség intervalluma alatt.
amely díjcsomag lezárásra kerül, azt lehet még tovább használni azoknak, akiknek a lezárás pillanatáig aktív volt, csak újonnan nem aktiválható már, kivezetéskor teljesen megszűnik létezni, de azt követően senki sem használhatja már, azok sem, akiknek addig aktív volt. -
válasz
akos727
#70145
üzenetére
lehet 6 hónap (szavatosság) is, ha maga a fejhallgató 10 e ft alatti értéket képvisel, de ezt külön jelezni szokták a számlán.
a mobiltelefon tényleges tartozékaira viszont egy év jótállás van, mert azok direktben ahhoz tartoznak.*Älex*; szia, 1090 ft a havi/időszaki díj / hívószám a családbarát kedvezmény, amivel 100 óra adott (két vagy több előfizetés esetén 100 óra oda és 100 óra vissza értendő), minimum 2, összesen 5 hívószám vonható be, viszont feltétel legalább egy havi díjas előfizetés, arra lesz(nek) kiszámlázva a domino feltöltőkártyás kedvezmény(ek).
Donki Hóte; szia, 1777 -> egyenleglekérdezés, feltöltés -> egyenleglekérdezés -> itt kaphatsz tájékoztatást az egyenleg és a rendelkezésre állási idő mellett, a hívószám-lekötési idő lejártáról is.
-
a szolgáltatói oldalról írtam a rációt, az én oldalam a másik, hogy nem izgat különösebben a dolog.
minden postának elérhető a nem 40-es, hanem sima városi telefonszáma is, ahogy a területi igazgatóságokra...stb. is perceken belül találni nem 40-es telefonszámot, de jellemzően kapcsolnak kérésre, vagy adnak külön városi telefonszámot, csak kedvesen kell kérni.. -
-
ma reggel frissítettem a telefonon a rendszert teljes visszaállítással és a telekom alkalmazás nincs most/még telepítve, így nem tudom kipróbálni a friss verziósat, de korábban engedett belépni a fiókos e-mail cím + jelszó párossal is, nem csak külön a telefonszámokkal. ez változott volna?
a jelszósdival csak óvatosan, valakinek mindenhová azonos jelszó van beállítva!taip; inkább csak nem foglakozom a felesleges részletekkel, nem bosszantom magam filléres dolgokon...stb.
ami hirtelen beugrik, mint általam esetlegesen hívott szolgáltató/szolgáltatás (mobilos szolgáltató, bank, taxi...stb.), mindenhol van 06 1/20/30/70 xxx-xxxx, így nincs pláne nincs min görcsölnöm. -
válasz
d@minator
#70108
üzenetére
szia,
- az önkiszolgáló ügyfélszolgálaton (*111#) is ránézhetsz, hogy mit ír, ott akkor is aktiválhatók/lemondhatók opciók, amikor az sms és a my telekom profil nem akarja, bár a magenta1 miatt is lehet, arra a telefonos ügyfélszolgálat hátha mond valami okosat
- tilthatókarl_fischer; összetett dolog ez, mert egyrészt a kék szám nem az alapdíjas, hanem egyfajta speciális kategóriába tartozik, másrészt a különbözetet a kék szám megrendelője/fogadója fizeti, így részint ő dönti el, hogy milyen irányból is akarja azt megtenni.
-
válasz
adamssss
#70105
üzenetére
így van (sajnos) leírva az ászf-ben, illetve a kapcsolódó mellékletben is.
a szerződés a hálózati korlátos készülékre szól, az aláírt hűséggel kapcsolatos kedvezmény arra lett adva, ha ezen a hűség ideje alatt akar valaki változtatni, akkor a feloldási díjon felül bekérik a kapott kedvezményt is.stefi68; adott esetben a helyi tarifa a vezetékes vonalról indított hívásra érvényes, mobilos irányból nem. (nem csak ennél a szolgáltatónál van így.)
Belföldi Kék szám (06-40-xxxxxx) 42,67 Ft/perc
forrás; link
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- FHD GTA5 FORTNITE GAMER SSD PC CORE I7 6700 16Gb RAM 4.0TB HDD SAPPHIRE AMD RX 580 8GB DDR5 1Év GAR!
- ÚJ 4K CORE i5-14400F Gamer ERŐMŰ PC 10X4.6GHZ 32Gb RAM 1.0TB SSD NVIDIA RTX 3070TI 8Gb DDR6 2ÉV GAR
- ÚJ ASUS 4K CORE I5 12400 Gamer PC 6X4.0GHz 32GB DDR4 512GB NVME SSD EVGA RTX 3060 12GB DDR6 2ÉV GAR
- ÚJ 4K MSI CORE I5 12400F Gamer PC 6X4.0GHz 32GB DDR4 512GB NVME SSD ÚJ RTX 3080 12GB DDR6 2ÉV GAR!
- ÚJ ASUS CORE I5 12400 Gamer MAX PC 12X4.0GHz 32GB RAM 1.0TB SSD ÚJ RTX 5060 TI 8GB DDR7 2ÉV GAR!
- Apple iPhone 16 Pro Max - Desert Titanium - 256GB 1 ciklus 100% akku! 1 év garancia! Új készülék!
- BESZÁMÍTÁS! ÚJ AMD Ryzen 8500G / 8600G AMD Ryzen 7 8700G / 7800X3D processzor 3 év garancia 27% áfa
- Bomba ár! Lenovo X1 Yoga 1st - i7-6G I 8GB I 256SSD I 14" WQHD Sérült I W10 I CAM I Garancia!
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14600KF 32/64GB RAM RX 7800 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- AKCIÓ! Intel Core i9 14900K 24 mag 32 szál processzor garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest