Aktív témák

• #39377 stevve veterán Zoli1222 #39372

  2010-01-26 12:53:47 #39377

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  stevve

  veterán

  válasz Zoli1222 #39372 üzenetére

  Olyan nincs, hogy bontatlan, ezt felejtsük már el. A boltok is ezzel dobálóznak, de elég egyértelmű, hogy nem lehet bontatlanul kipróbálni valamit... erről állásfoglalás is van a fogyvédtől, de most nem keresem meg.

  A 3, illetve 8 nap meg arra vonatkozik leginkább, hogy akkor szó nélkül választhatod azt az opciót, hogy nem kéred a bevizsgálást, hanem egy újat kérsz. Legalábbis a legfőbb értelme ez lenne a kitételnek.

  "A garancia illetõleg a jótállás csak a jogtiszta szoftverek alkalmazása során bekövetkezett hibák esetén állapítható meg. E szabály megszegése kizárja az SGNotebook felelõsségét, illetõleg büntetõjogi konzekvenciákat von maga után. "

  Ez meg egy nagy kamu. Olyan nincs, hogy egy hardver tönkremegy és a bolt ellenőzi, milyen szoftver ment rajta. Nincs köze a kettőnek egymáshoz. Visszaviszem formázott vinyóval és akkor is kötelesek ránézni. Vagy mi van az egyes részegységekkel, VGA, RAM, stb. Bullshit az egész és még jogi következményekkel fenyegetőznek.

  Jól meg kellene büntetni minden boltot, amelyik valótlan hazugságokkal akarja a vásárlót a jogai gyakorlásától eltántorítani.

  Ilyen boltból elvből nem vásárolnék, mert feltételezhető a gerinctelenség.

  jano11:
  A pixelgarancia általában nem a bolt kedvessége feléd, hanem a gyártó kötelezettsége. Max. abban lehet eltérés, hogy hány hibás pixeltől számít hibának a dolog.

  Ha neten rendelsz, akkor él a "neten vásárlás", ha futár viszi ki vagy posta, ergo nincs lehetőséged helyben kipróbálni, megnézni. Ha helyben veszed át, akkor ott veszed, nem? tök mindegy, hogyan rendelted. Telefonon is rendelheted.

• #39374 adm őstag Zoli1222 #39372

  2010-01-26 12:43:24 #39374

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  adm

  őstag

  válasz Zoli1222 #39372 üzenetére

  a legnagyobb probléma, hogy rosszul tudod és így hordasz le valakit.

  1. személyes vásárlás esetén van 3 munkanapod arra, hogy garanciális problémával visszavidd a terméket, ilyenkor - lényegében a teljes garanciális procedúra kikerülésével - cserélik. ha nem megoldható, akkor a pénzt vissza kell adniuk. ahhoz, hogy kiderüljön a hiba nyilván ki kell bontani, használatba kell venni. bőven van átmenet a bontatlan állapot és a ripityára tört áru közt. a pixel hiba is ide tartozik, de csak a gyártó pixel-garanciáján belül.

  2. távoli vásárláskor (webshopos, emailes, faxos, stb) - ahol fizetés előtt nem tudsz megismerkedni személyesen a termékkel, vagy nem tudod kipróbálni, van 8 munkanapod arra, hogy indoklás nélkül elállj a vásárlástól. pl ha nem tetszik a színe, szaga, hangja vagy van akár egyetlen subpixel hibája is. ebben az esetben is csak otthon működés közben derülhetnek ki a hibák, így itt sem lehet feltétel a bontatlan állapot.

  az persze hozzátartozik, hogy ha elvárjuk a kereskedőtől a korrektséget, akkor érdemes korrekt vásárlóként viselkedni.

  mivel a törvény nem fakultatív és nincs benne, hogy "mindenre és mindenkire vonatkozik, kivéve ha a boltok ezt felül írják", így elég egyértelmű a dolog.

• #39373 jano11 tag Zoli1222 #39372

  2010-01-26 12:39:31 #39373

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  jano11

  tag

  válasz Zoli1222 #39372 üzenetére

  Nekem igazából a biztosítékot az ütötte ki, hogy a büntetőjoggal fenyegetőznek...
  ez több mint lol. Ez ám az ügyfélszolgálat

  És ha 3 napon belül a gép tönkremegy, akkor cserélni kell és kész. Egyszerű. Ez alól nem bújhat ki a cég azzal, hogy a boltban ki lett próbálva.

  Amúgy valszeg tök normálisak, és érdemes is ott vásárolni s ez a sok marhaság amit összeírogattak, csak néhány rossz vevő miatti tapasztalatból származik.

  De hagyjuk a témát. Én nem vásárolok ott mert nem írnék alá egy olyan számlát amin a fent idézett dolgok vannak. (Ettől a cégnek nem megy majd rosszabbul azt hiszem)

Aktív témák