Aktív témák

• #7262 Xray-1 tag aicon #7256

  2018-01-30 14:04:43 #7262

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Xray-1

  tag

  válasz aicon #7256 üzenetére

  Ez lassít, ha elfogy?
  12 honap alatt van az 1GB?

  Elindítottam a rendelést, és ott már csak azt írja: "választható adatforgalom belföldi internetezéshez", de semmi konkrétum.

• #6319 Indiant addikt aicon #6318

  2017-05-16 12:38:31 #6319

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Indiant

  addikt

  válasz aicon #6318 üzenetére

  Köszönöm a válaszokat. Ez által szerintem abszolút semmi értelme ennek a dolognak.

• #1559 zoetsa tag aicon #1527

  2014-08-30 23:56:35 #1559

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  zoetsa

  tag

  válasz aicon #1527 üzenetére

  Ilyenkor újra kell hívni az üfsz-ot: a legritkább esetben kerülsz uahhoz az emberhez.

  Nyaralás alatt bnő meggyőzhető volt, h jobb a bm, net híján a címet nem tudtam tuti tutira, gondoltam üfsz. Hát ja... Hölgyike mint a papagáj hajtogatja, h menjek simért a lidlibe, mikor megkérdezem, h márkaváltásért mennék az Aradiba, de hányas számba is kell...
  És még engem nézett hülyének, mikor mondtam, h nem, holott 2nk közül csak nekem volt fogalmam róla, h miről beszélek. Azért nem kicsit meglepődtem, h nem ismerte még a márkaváltás szót sem (sajnos nem túlzás)... És miután részletesen elmeséltem neki a számhordozást, megint rákezdte a lidli-litániát...

• #1537 McLaca őstag aicon #1527

  2014-08-19 09:47:21 #1537

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  McLaca

  őstag

  válasz aicon #1527 üzenetére

  Lehet, hogy utolsó napja volt.
  De vigyázz a nevek nyilvános közlésével! Mi (nem telekommunikáció, de ügyfélszolgálat) most fogunk feljelenteni egy ügyfelet, pontos okot még nem mondtak, de valószínűleg adatvédelmi törvény súlyos megszegése miatt (kikért hangfelvételek nyilvánosságra hozása, stb.).

  Club1: a magyarországi "színvonalhoz" nincs az az empatikus képesség és türelem, ami elegendő lenne. Az ország 60-70%-a funkcionális analfabéta.Ugyanezeket bármikor gyámság alá lehetne helyezni, mert önálló életvezetésre alkalmatlanok. Az pedig teljesen alapvető, hogy összeadni nem tudnak, a kivonást meg már meg sem merem említeni. Az pedig, hogy felelősséget vállaljanak bármiért is, amiért ők a sárosak - mesebeli elvárás. Másra kenni sokkal könnyebb. Ezek pedig nem kiragadott példák, ez a nagy átlag. A normális, nem kekeckedő, nem suttyó stílusban hozzáálló, nem csak reklamációt szándékosan generálni akaró (mert ilyen is van ám! egyeseknek ez a napi szórakozása) gondolkodni képes (és szófosástól mentes ), értelmesen kérdező és a válaszokat megértő ügyfél kevés, nagyon kevés. Napi 2-3%.

  Üdv!

• #1529 mickemoto őstag aicon #1527

  2014-08-18 10:35:31 #1529

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mickemoto

  őstag

  válasz aicon #1527 üzenetére

  Mi volt a probléma?

• #1528 club1 veterán aicon #1527

  2014-08-18 08:16:49 #1528

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  club1

  veterán

  válasz aicon #1527 üzenetére

  Az ügyfélszolgálati tevékenység tipikus 22-es csapdája.
  Értelmes, gondolkodni tudó és akaró, empátiával és végtelen türelemmel rendelkező embereknek való, akiknek nem gond a 7x24 órás munkaidő-beosztás és az ehhez járó nevetséges fizetés.
  Anno amikor az egyetem elvégzése után ide jelentkeztem, megdöbbentő volt számomra a felvételi körök során részben megismert elvárásokhoz felajánlott fizetés. Gondolom mind a mai napig ezért aztán óriási a fluktuáció.
  Nem Kovács Balázs védelmében írtam (mert egyébként nem érdemli meg a védelmet), de nem árt tisztában lenni a tényekkel...

• #1118 dedike addikt aicon #1116

  2014-02-17 20:30:24 #1118

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  dedike

  addikt

  válasz aicon #1116 üzenetére

  Szerintem egy, a mások iránt érzett felelősség és segítőkészség miatt hozzászóló embert (aki ráadásul munkássága miatt "szakértő" is), unatkozópistikének nevezni, több, mint blődség...

• #1117 club1 veterán aicon #1116

  2014-02-17 11:36:05 #1117

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  club1

  veterán

  válasz aicon #1116 üzenetére

  Egyetértünk.

• #1115 club1 veterán aicon #1114

  2014-02-17 09:43:16 #1115

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  club1

  veterán

  válasz aicon #1114 üzenetére

  Na ezért viszont már joggal felnyomhatod a céget az NMHH-nál, mivel a saját ÁSZF-jüket nem tartják be.
  A Vodafone ÁSZF-ben a szerződéskötéshez elegendő csak a személyi vagy útlevél, a Blue-nál pillanatnyilag nem, mint az az ÁSZF-ből - minden okoskodás nélkül - kiderül...

• #1113 club1 veterán aicon #1112

  2014-02-17 08:32:14 #1113

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  club1

  veterán

  válasz aicon #1112 üzenetére

  Az ÁSZF mindenki számára hozzáférhető. Nem volt nehéz benne megtalálni az ide vonatkozó részt.
  2.2. Az Előfizetői Szerződés létrejöttéhez szükséges adatok listája
  2.2.1.Természetes személy esetén
  Előfizető neve, leánykori neve, állandó lakcíme, tartózkodási helye, számlázási címe, szükség esetén számlaszáma, születési helye, -ideje, anyja neve, az Előfizető kifejezett hozzájárulása esetén az Előfizető
  adataival történő esetleg későbbi visszaélés megelőzése érdekében a, személyi igazolvány vagy útlevél illetve a személyazonosságot igazoló egyéb dokumentum (pl.: ideiglenes személyi igazolvány, stb.), annak száma, továbbá a lakcímet igazoló hatósági igazolvány, valamint ezek mellett egy, az Előfizetőt azonosító egyéb okmány (pl.: útlevél, társadalombiztosítási igazolvány, jogosítvány, adóigazolvány, bankkártya, stb.), annak száma, és az Előfizető egyéb elérhetősége (telefonszám, e-mail cím)...
  ...2.3.2. A vásárló hozzájárul, hogy a Szolgáltató az általa a szerződéskötéskor megadott adatokat a Szerződés létrejötte előtt az Országos Személyi adat és lakcímnyilvántartó Hivatal adatbázisában ellenőrizze.

  A kettő bekezdésből következik, hogy az ÁSZF alapján nincs szerződéskötésre lehetősége olyan külföldi állampolgárnak, aki nem rendelkezik magyar lakcímet igazoló hatósági bizonyítvánnyal.

• #1111 club1 veterán aicon #1110

  2014-02-17 07:08:16 #1111

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  club1

  veterán

  válasz aicon #1110 üzenetére

  Az NMHH olyan ügyekben járhat el, ahol nem az ÁSZF-nek megfelelő a működés vagy az ÁSZF olyan részeivel ami nem felel meg a hatályos jogszabályoknak.
  Feltételezem, hogy a dolog ÁSZF-ben leírt, így esélyed sem lesz az NMHH-nál. Azt is feltételezem, hogy nem véletlenül van mind a három szolgáltatónál ilyesmi az ÁSZF-be írva (valószínűleg az eht, vagy valamelyik másik jogszabály írja elő), és innentől kezdve pedig főleg nincs esélyed.

• #1109 1430 senior tag aicon #1106

  2014-02-16 23:08:51 #1109

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz aicon #1106 üzenetére

  Aha, ja. Meg írjuk ki a mikró mellé, hogy állatok szárítására nem alkalmas.
  Az más kérdés, hogy én elvárnám a Lidl eladóktól, hogy ennyit tudjanak, de ha nem, akkor meg legyen valaki az üzletben (pl. üzletvezető), aki igen.

  reechyke
  A "laikus" az egyenlegreklamációkra vonatkozott...

• #1099 1430 senior tag aicon #1096

  2014-02-16 09:45:55 #1099

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz aicon #1096 üzenetére

  Egyrészt ha én vennék külföldön SIM csomagot, a minimum az lenne, hogy rákérdeznék, tudom e majd használni (ha ennyit sem tudna a Lidl eladó, az a Lidl sara) vagy utánaolvasnék a neten a feltételeknek (ezt már ugye idéztem), netán megkérnék egy ismerőst, hogy segítsen ennek "kiderítésében" (pl. hívja fel az ügyfélszolgálatot vagy segítsen átnézni a weboldalt - adott nyelven neki gyorsabban mehet). Ha jól gondolom, utóbbit tette az ismerősöd, csak már "későn".

• #1098 mickemoto őstag aicon #1090

  2014-02-15 23:32:20 #1098

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mickemoto

  őstag

  válasz aicon #1090 üzenetére

  (OFF)Ki lehetne írni az osztrák-magyar határra a beutazóknak egy táblára :

  "Ki itt belépsz, hagyj fel minden reménnyel"(/OFF)

• #1097 mickemoto őstag aicon #1096

  2014-02-15 23:19:01 #1097

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mickemoto

  őstag

  válasz aicon #1096 üzenetére

  Semmivel sem ratyibb a blue mint bármelyik másik hazai mobilszolgáltató.Úgy is mondhatnám hogy itthon eben guba mindegyik.
  Én személy szerint meg vagyok elégedve vele.Igaz nem hordoztam számot.Egyébként a többi hazai szolgáltatónál nem kell magyar állandó lakcím? Sanszos hogy igen.

• #1095 1430 senior tag aicon #1090

  2014-02-15 19:49:49 #1095

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz aicon #1090 üzenetére

  Idézek a honlapról:
  "Fontos tudnivaló: blue mobile előfizető az a 14. életévét betöltött, érvényes magyar személyazonosító igazolvánnyal és állandó magyarországi lakcímmel rendelkező természetes személy lehet..."

  Továbbá a tájékoztató 5. oldalán (amit a SIM mellé kapott), hivatkoznak is rá, hogy:
  "Kérjük, adja meg ügyintézőnknek a szerződéskötéshez szükséges személyes (magyar személyazonosító igazolványában szereplőkkel megegyező) vagy egyéb (bejegyző végzésben,létesítő okiratban, nyilvántartásba vételről szóló végzésben szereplőkkel megegyező) adatait."

  Ennek egyébként egyszerű magyarázata van: a magyar nyilvántartásban tud rákeresni a bediktált adatokra az ügyintéző.

• #1091 gtasystem őstag aicon #1090

  2014-02-15 08:57:20 #1091

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gtasystem

  őstag

  válasz aicon #1090 üzenetére

  azért majd kérdezd meg az osztrák ismerőst hogy ő mennyire lenne kedves és előzékeny havi párszáz euróért..
  nem védeni akarom őket csak ismerem nagyjából a lidl bérezési metódust, szóval nem kell csodálkozni ha a dolgozóik lesz..ják hogy mit akar az ügyfél..
  maga a szolgáltatás egyáltalán nem lenne rossz csak hát ez van sajnos, ez egy ilyen ungarise specialitás,meg lehet köszönni az ungarisevircsaft vezetőinek..

• #992 premete veterán aicon #986

  2013-11-13 20:37:52 #992

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  premete

  veterán

  válasz aicon #986 üzenetére

  Ma vittem be egy Bluemobile simet a Superphone-hoz, ingyen vágták ki, ahogy a legtöbb normális helyen szintén: kb. semmibe nem kerül nekik, időben sem, és ez a legjobb reklám. Az Alleeben volt.

Aktív témák