Aktív témák

• #1253 1430 senior tag moli.hu #1251

  2014-05-11 12:40:58 #1253

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz moli.hu #1251 üzenetére

  Ha ilyen sokat "zaklatod" az ügyfélszolgálatot, akkor inkább ne gyere át.

  - Csak a régi, több évvel ezelőtti Telekomos készülékeket lehet blue mobile SIM-mel használni, ezt nagyjából száz hozzászólásonként kitárgyalják a többiek a topikban, érdemes visszaolvasni 200-300 hozzászólást.
  - Függetlenítést csak hivatalosan, szolgáltatótól lehet igényelni, a többi módszert a fórum szabályzata is tiltja. Ennek díjáról a szolgáltatódnál vagy a Vodafone topikban érdeklődj.
  - Ha főleg írásban keresed meg a szolgáltatót, akkor az egy külön back office csoporthoz megy, akik 30 napon belül válaszolnak. Ha csak érdeklődsz, azt általában 2-3 napon belül megválaszolják, ha ügyet intéznél, akkor tovább tarthat a válaszadás.
  - "milyen a tmobile ugyfelszolgalat?" T-Mobile? Mi az a T-Mobile? (T-Mobile >> Telekom) Ezt szerintem nem nekem kell megválaszolnom, mert nem lenne objektív a véleményem. Majd talán a többiek megírják.

• #1252 moli.hu őstag moli.hu #1251

  2014-05-10 16:58:21 #1252

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  moli.hu

  őstag

  válasz moli.hu #1251 üzenetére

  (bar epp most kaptam egy nagyon normalis hangvetelu emailt az ufsz-tol, miutan a 13 ev alatt talan ez volt az elso emailem hozzajuk, amiben durva szavakat hasznaltam. ezzel egyutt a prepaid szerzodeseim tuti elviszem.)

• #1249 1430 senior tag moli.hu #1247

  2014-05-10 08:44:34 #1249

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz moli.hu #1247 üzenetére

  - Nem a Telekom ügyfélszolgálatát kell hívni, hanem a blue mobile ügyfélszolgálatát (de gyakorlatilag ugyan oda fogsz kerülni).
  - Igen, a SIM díját kell fizetned a futárnál, átvételkor. (A telefonod hálózatfüggetlen?)
  - Nem, csak azokat a szolgáltatásokat tudod igénybe venni, ami a blue mobile-nál elérhető (díjszabás), és bár van online önkiszolgáló felület, számlát nem tudsz befizetni, mivel az prepaid szolgáltatásoknál nincs (egyenleget feltölteni viszont lehet).

  Számhordozást email-ben is kezdeményezhetsz, ehhez kitöltve, beszkennelve el kell küldened egy előfizetői szerződés (számhordozáshoz) és egy meghatalmazás és deaktiválási nyilatkozat blue mobilehoz-való számhordozáshoz nyomtatványt.

• #1248 Victoryus addikt moli.hu #1247

  2014-05-10 08:42:55 #1248

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Victoryus

  addikt

  LOGOUT blog

  válasz moli.hu #1247 üzenetére

  A weblapjukon gyakorlatilag mindent el lehet intézni. A blue weblapján minden le van írva! Nézd át!
  Kérsz számhordozást, kifizeted a simet és ennyi. Öröm, boldogság. Én is a vodától jöttem, mert mindig csak romlottak a feltételeik.

Aktív témák