- iPhone topik
- Honor Magic6 Pro - kör közepén számok
- Íme az új Android Auto!
- Megjelent a Poco F7, eurós ára is van már
- Amazfit Active 2 NFC - jó kör
- Kiszivárgott a Pixel 10 Pro
- Változó design, tekerhető lünetta: megjött a Galaxy Watch8 és a Classic
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Google Pixel 8 Pro - mestersége(s) az intelligencia
- Samsung Galaxy S21 FE 5G - utóirat
Új hozzászólás Aktív témák
-
ML320
senior tag
válasz
gege71.hu #2691 üzenetére
Régebben így voltam, de kereskedőként látom, hogy az emberek megvesznek mindent, amiről azt sem tudják, hogy kell-e nekik. Nekem a PDA-ban a navigáció kell, valamint a határidő napló. Esetleg a WC-n pár játék
Erre nekem felesleges egy csúcskategória. Kihasználatlan maradna. Van vágy, és van igény. Lehet, hogy igénytelen vagyok, de ha valami megfelel... Nem veszek Hummert! Elég nekem egy ML320
-
Angyal07
tag
válasz
gege71.hu #779 üzenetére
A demokrácia jó dolog, de sajnos nekünk még ezt is tanulni kell. Látszik, hogy jelenleg a kamaszkorunkat éljük ezügyben, de lassan csak beletanulunk.
Felháborodni meg természetesen lehet, sőt kötelező is. Viszont előbb lőni és utánna kérdezni nem biztos, hogy minden esetben szerencsés. De ez csak az én szerény álláspontom.
Mindenesetre örülök, hogy pozitívan és gyorsan lezárult az ügy. És remélem, hogy több gond nem lesz a ketyerével. -
Angyal07
tag
válasz
gege71.hu #776 üzenetére
Ez a történet szép és jó, viszont most már tisztában vagy a jobszabályokkal és tudod, hogy ha 3 nap után behal egy gép amit vettél, akkor viheted a szervízbe és javítás van. 15 napjuk van rá, hogy kijavítsák a hibát, de bizonyos helyzetekben ez 30 is lehet, ha pl alkatrészbeszerzési nehézségekre tudnak hivatkozni.
Ezt nagyon sokan nem tudják és alapból tök mindegy, hogy egy 2k-s cuccot veszel, vagy egy több milliósat. A szabály ez. Ha a presztízs érdekli a gyártót akkor cserél neked, ha nagyon sírsz, de a szabály azért van, hogy ahhoz igazodjunk.
Szóval nem kellene szerintem egyből felháborodni, tüntetni azért, mert téged sérelem ért. El lehet ezt intézni magánlevelezéssel is és nem az internet nyilvánossága előtt.
Persze akkor nekem nem lenne mit olvasgatnom. -
gege71.hu
addikt
válasz
gege71.hu #773 üzenetére
Na kedves fórumtársal ÖRÖMMEL másolom be a készülékkel kapcsolatos mizériám szerencsés kimeneteléről szóló mailváltásaim utolsó szakaszát(korábbi hszekben olvasható az ügy):
Kronológiailag alulról felfelé olvasandó
Tisztelt ****** Csaba!
Örömmel fogadtam sorait és már fel is vettem a kapcsolatot a Speedshop Kft-vel akik tájékoztattak a részletektol. Mostmár csak a budapesti forgalom szab határt az új készülék kézhezvételének idopontjának.
Nagyon szépen köszönöm a közbenjárását az ügyben és bízom benne, hogy az új készülék legalább olyan jó szolgálatot fogteljesíteni még évekik nálam mint tette azt abban az 5 napban az elso pórul járt darab.
Üdvözlettel:
***** Zoltán
-------Original Message-------
From: ******, Csaba
Date: Wednesday, October 18, 2006 13:11:22
To: ****** Zoltán
Subject: RE: Panasz (garanciális eljárással kapcsolatban / Pocket LOOX N560)
Tisztelt ***** Zoltán!
Az új készülék átvétele idopontjáról kérem érdeklodjön a SpeedShop Kft nél, a részleteket a disztribútorral már leegyeztettem, így már csak a köztük lévo kommunikáción és ügyintézésen múlik majd a készülék átvételi idopontja. Továbbá kérem, hogy a készülék összes tartozékát és dobozát mihamarább vigye be a Serco Kft. hez, mert csak ebben az esetben tudom kicseréltetni a készüléket.
Remélem érdemben tudtam segíteni a készüléke problémájával kapcsolatban
Üdvözlettel
****** Csaba
Fujitsu Siemens Computers Kft.
Gizella út 51-57.
H-1143 Budapest
Hungary
Email: csaba.******@fujitsu-siemens.com
Internet: Kattints ide
-----Original Message-----
From: ***** Zoltán [mailto:zoltan.*****@***.hu]
Sent: Tuesday, October 17, 2006 1:22 PM
To: ***** Zoltán
Cc: *****, Csaba
Subject: Re: Panasz (garanciális eljárással kapcsolatban / Pocket LOOX N560)
Üdvözletem!
A csatolmány még1x, a levelezo'' mintha nem kezelte volna az imént jól.
inkább 2x menjen el mint 1x sem.
***** Zoltán
***** Zoltán írta:
> Tisztelt ***** Csaba!
> Mellékletként csatolom ezennel a FS Pocket LOOX N560 típusú
> késszülékem jótállási jegyét.
>
> Várom mihamarabbi jó híreit a készülékcsere kapcsán.
>
> Üdvözlettel:
> ***** Zoltán
>
>
> ******, Csaba írta:
>>
>> Tisztelt ***** Zoltán!
>>
>> A mihamarabbi készülék megoldása (csere) érdekében kérem, hogy
>> e-mailes formában küldje el számomra a jótállásjegy másolatát is.
>> Telefonon felveszem a kapcsolatot mind a kiskereskedovel, mind a
>> disztribútorral és így lehetoség szerint 1-2 napon belül
>> megoldhatónak látom a készülék cseréjét.
>>
>> Üdvözlettel
>>
>> ***** Csaba
>> Fujitsu Siemens Computers Kft. Gizella út 51-57. H-1143 Budapest
>> Hungary
>> Email: csaba.*****@fujitsu-siemens.com Internet:
>> Kattints ide
>>
>> __________ NOD32 1.1806 (20061017) Information __________
>>
>> This message was checked by NOD32 antivirus system. -
Bandus99
őstag
válasz
gege71.hu #767 üzenetére
Csodalod, hogy egy csomo email telefon kell? Maskent honnan tudna rola a megfelelo ember? A szerviz nem fogja jelenteni nekik, hogy itt egy hibas PDa te figyeljetek csereljetek mar ki ennek az embernek. Ok azt teszik amire a torveny kotelezi oket. 3 nap utan javitanak. Arrol nem is beszelve manapsag mar szo sincs 15 napos hataridorol az regen volt. Manapsag ugy szol a dolog, hogy torekedni kell a 15 napos hjataridore. De ha veletlenul ez megsem 15 hanem 45 akkor sincs semmi, max idegrohamot kapsz meg elsorolod a szervizes ember felmenoit egeszen Arpad apankig. De semmi masnak nem kell tolrtennie
[Szerkesztve] -
Bandus99
őstag
válasz
gege71.hu #763 üzenetére
Sztem a *******Csaba nevu Ur igen korrektul allt a problemadhoz, nincs miert haborognod.
Ha veszel egy 2-3 milleres autot es 1 het utan tonkremegy benne vmi azt sem fogjak neked vadi ujra kicsereklni alapbol, hanem javitjak.
A szervizrol mar mas a velemeny minek iger hetvegere elkeszulo javitast mikor fogalma sincs, hogy van e alkatresz.
Persze gondolom azert, mert igy megnyugodtal, es elballagtal. Ha azt mondja ott neked, hogy nem tudja mennyi idobe tellik a javitas es lehetseges akar 3 het is, fogadok raboritod az asztalt. Gondolom ezt akarta elkerulni .
Tudom szar erzes mert nem keves penzed van benne. -
gege71.hu
addikt
válasz
gege71.hu #758 üzenetére
Közben tegnap megkezdett 5 nap után beszart n560-asom gariztatás SAGA-ja folytatódik:
Most egy mail a szervízből. Miért is hittem, hogy vmi ilyesmi lesz?
Tisztelt **** *****,(szerk: még a nevem is szarul írta le)
Tegnapi nap folyamán megrendeltük az alkatrészt, de kiderült, hogy sajnos nincsen kint alaplap, így egy kicsit hosszabb ideig fog tartani, míg elkészül. Amint elkészül értesítem önt.
Üdvözlettel:
****** Attila
Serco Kft.
Mobil: 06-30-***-****
Tel: 06-1-272-2140
Hallelujja
5 nap után beszart 135ezer forintos PDA és most egy bizonytalan javítási időpont, amellett lejjebb némi mailváltás a FuSi embereivel...
és még a nevemet is szarul írják....és ne legyek elkeseredve -
gege71.hu
addikt
válasz
gege71.hu #757 üzenetére
És a folytatás:
Tisztelt **** *****
A problémával kapcsolatban két lehetoséget tudnék felajánlani:
1. Leggyorsabb megoldásként cserekészüléket tudnék felajánlani az Ön készüléke elkészültéig. Amennyiben ezt megfelelonek találja, úgy azt már holnap áttudná venni a Serco Kft ben. Sajnos jelenleg csak N520 as típus érheto el.
2. Mint korábban kollégám megírta hivatalosan csak 3 napon belül érvényesítheto a csere, mind ettol függetlenül amennyiben elküldi számomra a készülék számláját megpróbálom felvenni a kapcsolatot az értékesíto üzlettel, hogy kieszközöljek egy végleges cserét. Sajnos nem tudom garantálni, hogy mennyi ido alatt lehet ezt érvényesíteni, mivel több kereskedo szerven át is mehetett az értékesítés, melyet végig kell követnem egészen a disztribútorig, melynek saját jogkörébe tartozik az elbírálás. Természetesen amennyiben ez sikerül igyekszem az Ön kérésének megfeleloen kiszeközölni a cserét.
Továbbá készülékével kapcsolatban az ügyintézést én bonyolítanám, így kérem az ezzel kapcsolatos esetleges kérését/kérdését nekem küldje meg.
Bármi további kérdése/kérése lenne kérem forduljon hozzám bizalommal.
Várom válaszát:
Üdvözlettel.
******* Csaba
Némi derűlátásra is okot adott ez a mail. A 2. lehetőségel fogok élni. -
zolynet
veterán
-
gege71.hu
addikt
válasz
gege71.hu #749 üzenetére
Na elvittem a Pocket LOOX N560-amat gariztatni miután 5 nap használat után behalt.
íme egy rövid szösszenet (panaszlevelem amiben részletezem) az ügymenetről ami szerintem elég nevetséges. Amennyiben új hír is lesz az ügyben azt is közlöm itt a topiknban.
gege
Tisztelt hölgyem/uram!
2006 október 9-én vásároltam egy Fujitsu-Siemens Pocket LOOX N560 típusú készüléket Budapesten a Speedshop KFT-nél (Bp. 1134, Dózsa György út 61-63).
5 nap használat elteltével október 14-én a készülék egy ún. ''hard reset''-et követően nem hajlandó elindulni.
A mai nap reggelén központi ügyfélszolgálatos kollegájuk javaslatára elvittem a készüléket egy hivatalos szervízpartnerükhöz, nevezetesen a SERCO Kft-hez (1034 Bp. Bécsi út 314).
A szervízes kolléga megvizsgálta a készüléket megpróbálta elindítani-sikertelenül- ezek után 2006/06485 munkalapszámmal felvették a készüléket javításra, a szakember állítása szerint ún. alaplapcserére lesz szükség a hiba elhárítására.
Elmondása szerint az alkatrész németországi alkatrészraktárból történik majd megrendelésre és jó esetben a hét végére készül el használható/átvehető állapotba.
Panaszt szeretnék tenni az eljátárással kapcsolatban miszerint ilyenkor ahelyett, hogy kicserélnék a készüléket elkezdik foltozgatni, javítgatni.
Véleményem szerint ez egy ilyen hírnevu cégnél mint az önöké enyhén szólva is méltatlan eljárás és nem áll arányban presztízsükkel.
Az valamennyire ugyan természetes, hogy egy ilyen bonyolultságú és értéku eszköznél fennál a meghibásodás veszélye, de hogy a készülék 5 nap muködés után elromlik és ennek nem az a természetes következménye, hogy azt kicseréljék, nem tartom szerencsésnek.
Most az a helyzet megvásároltam egy olcsónak egyáltalán nem nevezheto Pocket PC-t és kevesebb mint egy hét után a legjobb esetben is csak abban reménykedhetek, hogy még ezen a héten elkészül. (SZERK: AMIT ERŐSEN KÉTLEK)
Szeretném továbbá közölni azt is, hogy az eljárás menetéről igyekszem tájékoztatni a készülékkel ill PDA-kkal kapcsolatos összes internetes fórumot felhívva azok figyelmét akik azon gondolkoznak , hogy egy ilyen készüléket vásárolnak, hogy mi vár rájuk ha a készülékük 5 nap után mondja fel a szolgálatot.
Remélem ebből az aspektusból is átgondolják garanciális ügykezelésükkel kapcsolatos politikájukat.
Természetesen olyan pozitív tájékoztatást is örömmel tolmácsolok a fórumok felé ha pl a mai nap felkeresnek a hivatalos szervízpartnerüktol vagy akár egyenesen önöktol miszerint mehetek átvenni az új készüléket és elfelejthetem a napokig történő várakozást és a toldozgatást foldozgatást.
Nem kisebb fórumok regisztrált tagja vagyok mint pl a Prohardver.hu. a PDAMania.hu valamint a FirsLOOX.org.
Várom mielobbi jelentkezésüket az ügyben.
Tisztelettel:******
szerk: az ő betűket a copy-paste nem kezeli fényesen...vmi karakterkészlet-JEDI dolog lesz
[Szerkesztve]
[Szerkesztve] -
gege71.hu
addikt
válasz
gege71.hu #744 üzenetére
Na megcsináltam a hard resetet és úgy fest sikerült hazavágnom a ketyerét. Lehet hétfőn gariztatás lesz
Valaki szánjon meg azért egy ötlettel mert kezdek komolyan aggódni. Már 5x csináltam meg a hardresetet sőt már az aksit is ki be raktam de nem történik semmi.
Suspend on/off gomb+naptárgomb egyszerre nyomva tartás ezek mellett reset gombnyomás 1-2 mpre a tollal (így írja a kezelési útmutató) aztán az első 2 gombot tartom még pár mp-ig míg a hegymászós télitájkép (fujutsu siemens Pocket LooX n560 boot előtti tájképe) be nem jön. Aztán semmi sem történik.
Marad a kép és nem történik semmi. Mostmár lassan egy órája.
Vihetem vissza gariba vagy mi a k####ég van?
Kezdek nagyon ideges lenni. Hétfőn vettem a cuccost. fasza ha 5 napon belül sikerült leseggeltetnem. -
rumos14
nagyúr
válasz
gege71.hu #725 üzenetére
én is a TCPMP-t használom és ajánlom is neked. amúgy magyar fejlesztés, büszkék lehetünk rá.
a felirat dolog kicsit húzósabb, tudtommal ez a progi csak smi-t ismert, tehát konvertálnod kell.
utánanéztem, jó izmos proci és 640*480-as kijelző van az 560-ban, élmény lesz rajta a filmnézés.
[Szerkesztve] -
zolynet
veterán
válasz
gege71.hu #725 üzenetére
divx-es filmeket lejátszik , sőőőt van egy ilyen divxencode nevezetű kis progi ami aviból csinál pda-ás avi-t, pl: 1,4gigás filmet nekem 335megára szedett le 20perc alatt. Lehet benne állítani azt h mennyire tömörítse a video-t ill a hangot, én azt maxira hagytam.
Feliratos filmet még nem néztem rajta. Koncert felvétel van most rajta, ahhoz meg ugye minek. Szaggatásmentesen megy a kisöccsén azaz az N520-ason is.
TCPMP lejátszóval nézem a filmeket (avi,wmv....)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- No Man's Sky - Már elérhető a Worlds Part 2 frissítés
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- Hamarosan rézhiánytól szenvedhet az egész chipgyártás
- Gumi és felni topik
- A Windows 11 lett az úr az asztali PC-k piacán
- Anime filmek és sorozatok
- Digitális Állampolgárság Program DÁP
- iPhone topik
- Windows 11
- Kezdő fotósok digitális fényképei
- További aktív témák...
- LG UltraGear Gaming Monitorok: FRISS SZÁLLÍTMÁNY -30%
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy S24/Samsung Galaxy S24+/Samsung Galaxy S24 Ultra
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 7800X3D 32/64GB RAM RTX 5070Ti 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- DELL Universal Dock D6000 docking station (452-BCYH) (DisplayLink)
- LG 32GS95UE - 32" OLED / UHD 4K / 240Hz - 480Hz & 0.03ms / 1300 Nits / NVIDIA G-Sync / AMD FreeSync
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest