Új hozzászólás Aktív témák

• #16710 maj-viktor őstag Marci79 #16709

  Új Válasz 2015-05-14 18:53:41 #16710

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  maj-viktor

  őstag

  válasz Marci79 #16709 üzenetére

  Igen! Eszkaláld (escalated to claim)... így ha olyan az eladó, aki még a case alatt sem "levelezett"... jó eséllyel a eszkalálás alatt sem fog / érdekli az ügy... így automata a te javadra döntenek...
  Persze kérdés mi miatt indítottál ügyet... ahogy leírtam korábban (TN nélküliség - nem jött meg, TN-es csomag nem jött meg, hibás termék jött, stb.)

  Hibás esetén partial refund... vagy drágább termék esetén visszaposta full refund!
  (de ha totál nem kommunikál az eladó, akkor "te nyersz")

• #16708 maj-viktor őstag Marci79 #16707

  Új Válasz 2015-05-14 16:49:53 #16708

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  maj-viktor

  őstag

  válasz Marci79 #16707 üzenetére

  eszkalálás esetén lép csak a "paypal"... ez ~2hét a close-olástól számítva!
  Ha nem eszkalálod, akkor automata úgy veszi a rendszer, hogy megoldódott az ügy és az eladó javára dönt... eszkalálás estén mérlegel "a paypal"... és dönt valaki javára a bizonyítékok szerint... esetek 80-90%-ban a vevő javára.. kérdés mi a probléma!? TN nélküli csomag esetén látszik... TN-es csomag esetén látszik... hibás termék esetén képeket kérnek... olyan termék esetén, ami drágább... visszaposta után refundolnak...

  A kérdésre a válasz: case nyitás után (ha jól emlékszem) 2hétig van lehetőséged eszkalálni... de erről e-mailba kapsz folyamatos tájékoztatást, illetve ha belépsz a "resolution center"-be ott az adott ügynél látszik meddig lehet eszkalálni az adott ügyet (case-t)

• #16703 aytukabozs addikt Marci79 #16702

  Új Válasz 2015-05-14 06:11:46 #16703

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  aytukabozs

  addikt

  válasz Marci79 #16702 üzenetére

  Van. De ha a másik félre vártok az neked jó.
  Ha nem rukkol valamivel elő határidőig akkor automatice a te javadra dönt a PP.

• #16105 aytukabozs addikt Marci79 #16104

  Új Válasz 2015-03-07 06:03:10 #16105

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  aytukabozs

  addikt

  válasz Marci79 #16104 üzenetére

  Pontosan.
  Az eladónak PP-vel fizetsz, nekik meg kártyával.

• #16103 aytukabozs addikt Marci79 #16102

  Új Válasz 2015-03-06 21:29:11 #16103

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  aytukabozs

  addikt

  válasz Marci79 #16102 üzenetére

  Nem vagyok benne biztos de mintha az acc lenne az elsődleges, amig azon van kess, addig azt használja.

• #16075 Sas madár őstag Marci79 #16073

  Új Válasz 2015-03-04 21:18:47 #16075

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Sas madár

  őstag

  válasz Marci79 #16073 üzenetére

  Ilyenkor a hozzá rendelt kártyáról levon (ráterhel) egy kis összeget és annak a közlemény rovatában fogod megtalálni a 4 jegyű kódot amit utána a paypal oldalán megadva megerősíted a számlád és onnan éles lesz.

• #16014 Hintalow senior tag Marci79 #16007

  Új Válasz 2015-02-23 15:36:10 #16014

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hintalow

  senior tag

  válasz Marci79 #16007 üzenetére

  Mi a számlával a gondod, rendesen hozzá lett adva.
  Ha esetleg a "checking account" zavart meg, akkor no para, az nem folyamat, nem csekkolják a számládat, hanem angol nylevterületen ez a folyószámla hivatalos neve

  szerintem az a survey, meg rendes paypalos (emlékeim szerint én is töltöttem már ilyet, nem nagyon kérnem adatokat/jleszavakat gondolom)

  hakydakillah:

  elég jól leírták, hogy mi a gond, "most éppen nem tudjuk elküldeni a pénzt (mert éppen döglődik a rendszerünk ", csak ezt nem írják mellé )

  próbáld meg később, sima rendszerakadozás, elő szokott náluk fordulni, fölösleges a supportot buzerálni, szerintem órán belül megoldódik.

• #16007 Marci79 senior tag Marci79 #16002

  Új Válasz 2015-02-22 07:52:14 #16007

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Marci79

  senior tag

  válasz Marci79 #16002 üzenetére

  Erre nem tud senki tippet adni?

  Egyéb:

  Már kétszer is kaptam ezektől email-t: PayPal cs_surveys@paypal-customerfeedback.com
  Egy olyan címre küldözgetik, amihez hónapok óta nem tartozik már PP fiók, mert másik címhez van rendelve. Az oldal, ahová küldene ez lenne: https://www.paypal-customerfeedback.com/?ck29mkwx2s2k452&lng=en_US
  Jól gondolom, hogy ez egy adatlejmoló/kamu oldal?

• #15990 Hintalow senior tag Marci79 #15989

  Új Válasz 2015-02-18 14:01:33 #15990

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Hintalow

  senior tag

  válasz Marci79 #15989 üzenetére

  Szerintem átváltják ők maguk is fizetéskor, ha szükséges, de te is átválthatod bármikor currency converterrel.
  Különbség nincsen a kettő között, mindkettő a paypal árfolyamán történik.

Új hozzászólás Aktív témák