Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • asdf_

    veterán

    válasz azbest #80235 üzenetére

    Sok cégnél úgy gondolják, hogy személyes ügyintézésre kényszerítéssel majd valamilyen szolgáltatásra is rá tudják venni az ügyfelet, hogy még többet költsön náluk. Upselling.

    Oké, de ezt a nagyfaluban lehet megtenni, megyeszékheyleken, meg nagyobb városokban. Nekem Pest megyeiként(!) minima 20 km. lenne egy személyes ügyintézés, így részemről kb. kizárt, hogy bármiért is bemenjek bárhova. 2 SIM-cserétt 1 SIM-cserét, meg 1 vágást (köszi Aréna) tudok felmutatni 20 év alatt, ennél több személyes ügyfélszolgálatra egy centivel sincs többre szükségem (a bankomban is háromszor voltam 10 év alatt, egyszer számlát nyitni, egyszer mert kizártam magam a netbankból, meg egyszer antiterrorrista adategyeztetni).

Új hozzászólás Aktív témák