Új hozzászólás Aktív témák

• #37205 milestone tag

  Új Válasz 2023-07-10 22:18:22 #37205

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  milestone

  tag

  Sziasztok,
  nemrég vásároltam egy AMD-s Zenbook-ot (UM3402YA-KM146), de hamarosan kénytelen voltam visszaküldeni, ugyanis a Wifi-je (MediaTek) sajnos használhatatlan volt. Állandóan elvesztette a jelet és nem volt Internet olyan helyszínen és körülmények között, ahol minden egyéb eszközünk (2 Dell Latitude, MacBook Air M1, Samsung Galaxy Note 20 Ultra, iPhone 13 és Pro Max) gond nélkül működött és volt Internet-kapcsolata.
  Körülnézve a neten sok hasonló panasszal találkoztam.
  Mivel egyébként nagyon tetszik a Zenbook, gondolkodtam azon, hogy újra megvásároljam, amennyiben az Asus márkaszerviz kicseréli a Wifi-kártyát Intel-esre.
  Így írtam az Asus M.o-nak, ők meg a FixDirect-hez irányítotak. Írtam nekik (3 e-mailt), nem reagáltak. Végül sok hívás után (3-4 napon keresztül) felvették a telefont. Arról tájékoztattak, hogy csak akkor tudják megmondani, hogy ki tudják-e cserélni, ha már ott van náluk a gép. Mondtam, egyrészt az Intel procis Zenbook gépek Intel wifivel vannak szerelve, nem? Nem feltétlenül, hangzott a válasz. Másrészt mondtam, hogy csak akkor veszem meg megint, ha a csere megoldható, akár garanciálisan (lévén, hogy a wifi rossz), akár fizetősen. Csak akkor tudják megmondani, ha már ott a gép...

  Így újra megvettem. Megnéztem, Intel Wifi 6 AX 200 vagy 201 vagy 210 jó bele (sztem utóbbi), 6e. körül van az ára.
  Kérdéseim a következők lennének:
  - szerintetek kicseréli a FixDirekt garanciálisan? Aggasztó, hogy ennyire nem reagálnak.
  - ha nem, kicserélhetem én garanciavesztés nélkül? Ill. SSD-t lehet/szabad hasonlóan házilag cserélni vagy mindent csak szervizben?
  - hogyan lehet futárt rendelni a szervizeléshez?
  Ha nem lehet/sikerül, kénytelen leszek az Asus-tól újra megválni és más márkához fordulni, pedig nagyon megfogott az Oled kijelző.

Új hozzászólás Aktív témák