Új hozzászólás Aktív témák

• #2950 laci0530 senior tag d.beni #2945

  Új Válasz 2025-02-14 13:33:39 #2950

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  laci0530

  senior tag

  válasz d.beni #2945 üzenetére

  Ugyan nem én voltam megcímezve, de ide vág: én is jeleztem chaten és telefonon is a Samsung webshopnak már az elmúlt napokban, hogy nem tartom megfelelőnek a kiszállítási időt, tekintettel arra, hogy előre fizettem és a tájékoztatás sem valósult meg addig felém az általam elvárt módon.

  Javaslatot tettem a késedelemért egy 20.000 forintos értékű kompenzációra (arra is figyelemmel, hogy a PAH- kezdetű, ugyanekkora összegű előregisztrációs kuponomat a vásárlás során technikai okokból nem tudtam felhasználni) és kértem tájékoztatást az ügy státuszával kapcsolatban.

  Telefonon megkerestek tegnap és a 20.000 forintos vásárlási kupont biztosították, amennyiben nem állok el a szerződéstől és kérem a kiszállítást továbbra is, és többször elnézésemet kérték. Jövő hétre ígérték a kiszállítás megvalósulását, elvileg márciusban kerülhetett volna rá sor a készletekre tekintettel, de igényt tartottam arra, hogy készletátszervezés kapcsán kiszállításra kerüljön hamarabb a rendeléaem.

  Most jött az e-mail néhány perce, hogy a csonagot feladták, mostmár a RABEN oldalon is látszanak a kiszállítás adatai.

  Részemről ez így most egyelőre rendben van, remélem, hogy minden hasonló helyzetben lévő megrendelő is megkapja ezt az intézkedést a webshoptól a vásárlói elégedettség valamilyen mértékű helyreállítása érdekében.

• #2686 Kasya nagyúr d.beni #2638

  Új Válasz 2025-02-10 21:17:48 #2686

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kasya

  nagyúr

  válasz d.beni #2638 üzenetére

  Nem, én az 1TB Jet Blacket.

  Az email bakitól sirhatnekom van. Ennyire elcseszni valamit.

Új hozzászólás Aktív témák