Új hozzászólás Aktív témák

• #65 Icetee aktív tag brarid #33

  Új Válasz 2014-03-07 14:13:24 #65

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Icetee

  aktív tag

  válasz brarid #33 üzenetére

  Én régen egy multinál dolgoztam, mi kezdtük el forgalmazni az Overmax gépeket. Utána kezdték el tolni az Auchanba. Az összes típus járt nálunk, de nem tudok egyet sem, amivel ne lett volna gond. A SteelCore szimplán nem kapcsolt be. Ha egy napot töltőn volt akkor sem. Persze javították a szériát, de 10 eladott gépből 3-4 hamarosan visszatért a vevőszolgálatra valamilyen hibából kifolyólag.

  A szerviz hozzáállása meg katasztrófális. Volt pár gép, ami már 1,5 hónapja bent pihent a szerviben és nekem kellett őket hívogatni hogy csinálják már meg. Volt egy ilyen:
  - Jó napot xy vagyok innen-onnan, érdeklődnék a xxxx sorszámú gépről.
  - ... javítás alatt van. Ha elkészül küldjük.
  - Mégis mennyi idő amíg elkészül?
  - 2 hét kb.
  - De már 1,5 hónapja ott van szervizben.
  - Igen? Akkor holnapra megcsináljuk és küldjük.

  És tényleg így volt

Új hozzászólás Aktív témák