Új hozzászólás Aktív témák

• #124 Veriakilis senior tag HXY #121

  Új Válasz 2017-07-10 17:17:37 #124

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Veriakilis

  senior tag

  válasz HXY #121 üzenetére

  Ezt válaszolták a #102-ben idézett emailomra:

  "
  TISZTELT XXXXX YYYYYY,
  KEDVES ELŐFIZETŐNK!

  Köszönjük, hogy levelével ügyfélszolgálatunkhoz fordult.

  Nyilvántartásunk alapján tájékoztatjuk, hogy az Ön által említett (30-AAA-AAAA) telefonszámra nem volt sajnos sikeres az adategyeztetés, ezért nem kapcsolható jelenleg, ha felhívja a telefonszámot. 2017. szeptember 30-ig lehetőséget biztosítunk arra, hogy díjmentesen új Domino előfizetői szerződést köthessen és visszakaphassa korábban megszokott hívószámát.

  Tájékoztatjuk, hogy abban az esetben, ha Domino SIM kártyáját riasztó készülékben használja, úgy a szükséges adategyeztetést kizárólag személyesen, Telekom üzletünkben tudja elvégezni. Telekom üzleteink nyitva tartását ide kattintva érheti el. Abban az esetben, ha az adott üzletben van lehetőség időpontfoglalásra, úgy javasoljuk, hogy tegye meg, így elkerülheti a hosszabb várakozást is. Tájékoztatjuk, hogy az időpontfoglalás legkorábban a következő napra másnapra lehetséges. Az érkezéskor mindenképpen jelezze, hogy riasztóban lévő SIM kártyának az adatait szeretné egyeztetni.

  Felhívjuk figyelmét, hogy nem szükséges személyesen Önnek befáradnia üzletünkbe, az adategyeztetést elvégezheti ismerőse, családtagja is, aki már elmúlt 18 éves. Fontos, hogy ebben az esetben az Ő nevére kerül át a telefonszám.

  Tájékoztatjuk, hogy a levelében említett másik telefonszámra (30-ZZZ-ZZ-ZZ) sikeres volt az adategyeztetés. Ezügyben semmi teendője nincsen.

  Együttműködését köszönjük!

  Bízunk abban, hogy válaszunkkal segítségére lehettünk.

  Figyelmébe ajánljuk Online felületünket, ahol ellenőrizheti fizetési módját, aktuális szolgáltatásait, egyenlegét, számláit; sőt bankkártyával is fizethet. Az oldalra hívószámával és jelszavával, vagy Telekom fiókján keresztül léphet be.

  SEGÍTSE MUNKÁNKAT VÉLEMÉNYÉVEL!

  Kérjük, töltse ki elégedettségi kérdőívünket, melyet ide kattintva érhet el!
  TELEKOM FIÓK – LÉPJEN BE EGYSZERŰBBEN ONLINE FELÜLETÜNKRE!

  Telekom Fiók – Lépj be egyszerűbben!A Telekom fiókkal egyszerűbbé válik az ügyintézés, hiszen minden Telekom mobil, otthoni és üzleti előfizetés egyben, külön jelszavak és azonosítók nélkül kezelhetővé válik: egy e-mail címmel, vagy akár Facebook fiókkal is elérhető.
  További részletekért keresse fel a Gyakori kérdéseket, ahol a Telekom fiókon kívül a legtöbb kérdésére választ találhat (pl. ügyintézés, megrendelés, készülék- és műszaki beállítások, elektronikus számla, kedvezmények témakörökben).

  Üdvözlettel:

  XXXXX-XXXXX Tímea

  Online csatornák csoport

  Magyar Telekom Távközlési Nyilvánosan Működő Részvénytársaság
  Székhely: 1013 Budapest, Krisztina krt. 55.
  Cégjegyzékszám: bejegyezve a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróságon Cg. 01-10-041928 szám alatt
  "

• #123 Veriakilis senior tag HXY #121

  Új Válasz 2017-07-10 08:44:38 #123

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Veriakilis

  senior tag

  válasz HXY #121 üzenetére

  Ma délben jár le a határidő...

Új hozzászólás Aktív témák