Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • cicaslany86
    aktív tag

    Lehet zavarosan fogalmaztam. Tomtop-os rendelés. Leveleztem velük, de semmire nem jutottunk, ők írták, hogy várjak, és küldték ujra es ujra a nyomkövetési szamot, amin csak azt láttam,hogy a dhl.de-nem elküldték a rendelés adatait, de át nem adták a csomagot. Kértem vissza a pénzem, mondtam nem tudok tovább várni, majd mondtam, hogy ha nem történik semmi,paypalhoz fordulok. Mivel megint csak azt írták várjak, meg a nyomkövetési számot, vitát nyitottam paypal-on. Ott is írtam részletesen, lássa a paypal mi a helyzet. Azon a felületen a tomtop nem volt hajlando reagálni. Megint csak emailben küldték várjak.. Emiatt eszkaláltam. Most az ő valaszukra, infora vár a PP de nem kuld nekik semmit a Tomtop, csak nekem megint egy mailt, hogy 48 oran belül valaszoljak hogy tudjanak segiteni. Csak nem tudom mit, hisz se terméket se pénzt nem küldenek. És most emiatt a mail miatt aggódom, most mikor eszkaláltam, valahol fel volt sorolva pár dolog az ügy menetéről és ott olvastam valamit, hogy ha a paypal-hoz fordulsz onnantól ne egyezkedj az eladóval paypalon kívül. Csak azt sem akarom,hogy az eladó azt mondja nem vagyok hajlandó együttműködni.

Új hozzászólás Aktív témák