Új hozzászólás Aktív témák

• #126583 13128814 tag 4Grider #126582

  Új Válasz 2021-11-28 16:10:14 #126583

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  13128814

  tag

  válasz 4Grider #126582 üzenetére

  Szia!

  Tehát amiatt a 3GB miatt örökre a Telekom purgatóriumába vagyok kárhoztatva? Vagy számlázási ciklus után használható lesz? Illetve akkor az ügyfélszolgálat miért mondta, hogy nem lát semmit ami indokolná ezt a jelenséget?

  A natolt netet nem értem, kifejted kérlek?

  Köszönöm a válaszodat!

• #126581 13128814 tag

  Új Válasz 2021-11-28 15:38:43 #126581

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  13128814

  tag

  Ja igen. Lehet nem egyértelmű. 1 előfizetésen belül 2 külön telefonszám van. Nem pedig 1 szám és ahhoz 2 SIM.

• #126580 13128814 tag

  Új Válasz 2021-11-28 15:34:07 #126580

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  13128814

  tag

  Sziasztok!

  A mobilinternettel van egy kis problémám amit ugyan eszkaláltam az ügyfélszolgálatnak ma, de most pattintottak le SMS-ben miszerint kivizsgálták az ügyet és minden tök jó. Ezért szeretném a ti segítségeteket kérni.

  Van egy előfizetésem amihez tartozik 2 SIM kártya. Ebből az egyik kártya pár hete mobilinternet upgraden esett át, ami azt jelenti, hogy a mobil S + 15GB-ot váltotta a mobil S + korlátlan "gigaerős" net.

  Namost, azóta ez a kártya sorra produkálja azt a hibát, hogyha a készülék hotspotként van használva, időszakosan 1-2-3 percenként dobálja le a laptopot a netről. Nem mindig. Van amikor tök jó, van amikor nem. Mostanában inkább nem...

  Az alábbi dolgokat próbáltam ki, kronológia sorrendben:

  1) Mivel első körben egy régi Nexus 5X-ben volt a SIM, gondoltam a készülék lehet a ludas. Ezért belepróbáltam egy Xiaomi MI10T Lite-ba, de nem változott semmi. Illetve most egy OnePlus 8T-ben használom, ahol szintén előjön.

  2) Gondoltam arra, hogy a laptoppal lehet a probléma. Ezt leszimuláltam más géppel, ott is előjött a probléma. Illetve kipróbáltam úgy, hogy nem wifi-n osztom, hanem "zsinóron" csinálok hálózatot, de nem segített.

  3) A csavar az, hogy a másik SIM tökéletes. Azaz gyors mint állat, stabil. Ergo csak erre a kártyára/csomagra tudok gondolni mint probléma forrása. (Igen, a 2 kártya ugyanolyan környezetben volt tesztelve).

  4) Gondoltam arra is, hogy mivel egy kicsit torrenteztem (2 - 3GB kb.), lehet korlátoztak. Az ügyfélszolgálat szerint nincs semmiféle korlátozásra utaló jel.

  Mit tudok még tenni? Konkrétan ez így számomra most használhatatlan, mivel coin flip, hogy most jó lesz vagy sem.

  Előre is köszi!

  UI.: nem tudom számít-e, de a VoLTE aktív, bár gondolom nem.

• #121647 13128814 tag Kaba #121646

  Új Válasz 2021-03-15 13:12:00 #121647

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  13128814

  tag

  válasz Kaba #121646 üzenetére

  Aham, értem. Akkor tulajdonképpen, ha egy összegben ki akarom fizetni a telefont, akkor nem éri meg. Mert pl. a fent nevezett csomag 10 ezer Ft, míg a kisebb 200 Ft kedvezményt biztosít. Azt hittem pontokat lehet gyűjteni, aztán azokat beváltani, stb.

  Köszönöm a segítséget!

• #121645 13128814 tag

  Új Válasz 2021-03-15 12:54:06 #121645

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  13128814

  tag

  Sziasztok!

  Eddig mindig céges/flottás előfizetéseim voltak, de most úgy hozta az élet, hogy ezzel szakítani szeretnék.

  A T-nél az alábbi "konfigot" találtam ki magamnak: Mobil S + 15 GB (ha releváns, akkor ezen felül tervezek a családban egy Mobil S + 4 GB-t is, azaz 2 előfizetést szeretnék kötni egyszerre).

  A kérdésem az, hogy nézegetem a készülékeket, és egyszerűen nem jövök rá, hogy miért és mikor éri meg telefont kérni az előfizetéshez? Tehát a listaár sokkal nagyobb mint pl. a Media Markt kínálatában (most ezt használom referenciának), így kicsit megalázó módon azt szeretném kérdezni, ha te telefont is kértél az előfizetéshez, miért tetted? Vagy ennyire benézek valamit?

  Köszi!

Új hozzászólás Aktív témák