- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- iPhone topik
- Motorola Razr 60 Ultra - ez a kagyló könnyen megfő
- Nem lett arányos a fogyókúra
- Xiaomi 14T - nem baj, hogy nem Pro
- Apple iPhone 16 Pro - rutinvizsga
- Az Oppo Find X8 Ultra lett a legvékonyabb kameramobil
- Apple Watch
- Honor Magic7 Pro - kifinomult, költséges képalkotás
- Íme az új Android Auto!
Új hozzászólás Aktív témák
-
#15274
Avicularia
veterán
Def26
#15257
Avicularia
veterán
Ez a balkáni hozzáállás miatt van,hogy nem akarnak kicserélni semmit.Régebben leírtam,hogy a magyar hp elhajtott,hogy az akksira csak 1 év gari van,itt kint meg a svéd hp simán bemondásra küldött egy újat ingyen és bérmentve.
Barátnőmnek fusi laptopja van,most volt 2 éves.Teljesen széthullott szó szerint,belül és kívül is kicsavarodtak a csavarok,nem mentek a gombok a touchpadon,90 fokos volt üresjáratban ÉS ami ide kapcsolódik gyerekei kitörték a kurzor fel gombot.Most jött vissza a javításból nemrég,gyakorlatilag a fél gépet kicserélték,alaplapot is.Szó nélkül cserélték a billentyűzetet is ,pedig mondhatták volna hogy az user error,de nem mert más a hozzáállás. -
#15263
SeniorTilla
veterán
Def26
#15257
Ha pontosan ilyen a kis műanyag, akkor van olyan billentyűzetem amiben olyan van. (Felelősséget nem vállalok, nehogy még a FVF-nél kössél ki ellenem is.) Kapásból 4 vagy 5 féle van itt a fiókomban, szóval pontosan olyannak kell lennie. Mivel nem te raktad fel a képet, gondolom átsiklottál a részletek felett (mint a garjegyen vásárláskor
).A törés egyértelműen a te hibád, ezt nem hiszem hogy bárki is elismeri garanciálisnak. Ha viszont nem garos, akkor mi köze a garjegyhez? Ha lett volna garjegyed, nem töröd le a pöcköt? Ugyan már. Kár ezért a HP-t vagy a T-Home-ot szidnod, csak magadat okolhatod. Inkább a megoldást keresd és lásd be a hibádat.
-
pumukli23
senior tag
Jogszabály szerint (ha jól tudom) a tartós, nagy értékű műszaki cikkek mellé kötelező a garanciajegy. Nincs leírva, hogy pontosan pl mit jelent a nagy értékű, ezért lehet, hogy egy 60k-s kávéfőző annak számít, de egy 120k-s laptop nem..
Szóval ami nem számít nagy értékű tartós fogyasztási cikknek, ott a számla a garancialevél. Ha thomenál vetted, akkor elvileg kellet, hogy adjanak számlát. Szóval ha így van, nem értem mi köze van ennek a hp magyarországhoz. Ha a médiamárktban veszel laptopot, akkor sem a chs, vagy másik nagyker fog neked számlát adni. -
Misi1979
őstag
Most kicsit lehet durva leszek, de nagyon nem szeretem azokat, akik rögtön fogyasztóvédelemmel stb. jönnek. Persze, kiskapukat könnyű keresgélni, fenyegetni a kereskedőket, hátha meghátrálnak. Pláne ütős az, amikor azt írod, mindenkit le fogsz beszélni az adott márka vásárlásáról.
A helyzet sajnos itt elég egyértelmű: a gépet, a billentyűzetet mechanikai hatás érte, aminek eredményeképpen kitört a pöcök. Ha ragaszkodsz az igazadhoz és a HP is, akkor elképzelhetőnek tartom, hogy elküldik bevizsgálásra az alkatrészt, hátha pl. selejtes, anyagfáradás miatt lépett fel a sérülés.
Amennyiben a bevizsgálás a HP számára lesz kedvező, elképzelhető, hogy a költségeit Te fogod állni.
Ne érts félre: nem azt írom, hogy te okoztad a kárt és próbálod a HP-ra kenni. Sajnos ez most egy olyan helyzet, ahol nem nagyon van számodra nyertes szituáció, hacsak jófejségből valamelyik szerviz be nem vállalja gariban a cserét.
HP és Dell laptopjaim vannak, saját használatra, soha nem volt panaszom a szervizükre semmilyen ügyintézésnél. De hogy tanácsot is adjak: melegen ajánlom a smart service hp szervizt a 11-kerben.
-
#15256
SeniorTilla
veterán
Def26
#15241
Az, hogy kiesik egy billentyű, nem magától történt. Elég erősen bele kell akadnia valaminek (gyerek, figyelmetlenség, stb.), hogy megtörténjen. Emiatt a HP-t mint márkát leszólni...érdekes hozzáállás.
HP noti billentyűket általában 10e Ft alatt lehet kapni használtan vagy bontottan. Újként is 12-15e között van az áruk. Én pl. régabbi dv5 és dv7 modellekhez 5-6 ezerért adom, de 620-ashoz nincs.
Ha betennél egy képet a pöcökről, könnyebb lenne segíteni.
ui: nem kötekedésképpen, de szaküzletből azért is jobb vásárolni, mert ilyen esetben többet tudnak segíteni, mint a T-Home ügyfélszolgálata.
-
-
).
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Ha nincs vagy eltört akkor valahogy rakd rá és vidd be a szervizbe azzal az indokkal, h ragad a del gomb.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
Pyttawrx- Óvodások homokozója
- Kevesebb dolgozó kell az Amazonnak, AI veszi át a rutinfeladatokat
- Radeon RX 9060 XT: Ezt aztán jól meghúzták
- Melyik tápegységet vegyem?
- Linux kezdőknek
- Synology NAS
- Motorolaj, hajtóműolaj, hűtőfolyadék, adalékok és szűrők topikja
- Automata kávégépek
- Xbox Series X|S
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- További aktív témák...
- Szép! Dell Latitude 7430 ÜTÉSÁLLÓ! Üzleti Profi Ultrabook 14" -60% i5-1245U 16/512 FHD IRIS Xe
- Ahh! Dell Latitude 7430 "ÜTÉSÁLLÓ" Üzleti Profi Ultrabook 14" -50% i5-1245U 16/512 FHD IRIS Xe
- Core I9 ERŐMŰ Lenovo P1 Gen2 (8mag/16 szál 32Gb DDR4 1Tb SSD 4Gb Nvidia) laptopom eladó!!!
- Új Dobozos Lenovo Yoga Slim 6i Gamer Procis Ultrabook 14" -35% i5-13500H 16/512 Iris Xe FHD+ OLED
- Új Dell Inspiron 14 5435 Ultrabook -50% 14" Bivaly AMD Ryzen 7 7730U 8Mag 16GB 512GB FHD+ IPS
- DOKKOLÓ BAZÁR! Lenovo, HP, DELL és egyéb más dokkolók (TELJES SZETTEK)
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad Yoga 260 - i5-G6 I 8GB I 256SSD I 12,5" Touch I W10 I Cam I Gari!
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy A16, Samsung Galaxy A26, Samsung Galaxy A36, Samsung Galaxy A56
- Telefon felvásárlás!! iPhone 13 Mini/iPhone 13/iPhone 13 Pro/iPhone 13 Pro Max/
- Azonnali kézbesítés az év bármely pillanatában
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest