Új hozzászólás Aktív témák

• #656 MC Pite veterán fil #654

  Új Válasz 2024-01-07 10:56:30 #656

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MC Pite

  veterán

  válasz fil #654 üzenetére

  A, kereskedőhöz (gyakorlatilag ő küldi vissza, legyen az alza vagy gsm bolt)
  B, te küldöd vissza a google storenak

  Mindkét esetben németbe kerül ki (esetleg cseheken át), onnan lengyelbe a szervizhez.

  Utóbbi annyival drágább, hogy 2 német futárt fizetsz az 1/2 magyar helyett, cserébe gyorsabb, te nyitod a hibajegyet, neked írnak ha nem találja a szervizes a hibát, nem hibásan látod esetleg újra egy bő hónap múlva.

  Kb ez a garanciáztatás menetrend (bővítsed elé a bolt,/cseh központ lépéseti ha kell):

  -google repair távgyógyítás, ha nem segít, hibajegy (itthoni bolt nyitja ha nekik küldöd)
  -feladod csak a telefont (leírják mit és hogy*) pl gls-el
  -kinyomtatod az ups címiratot, kiküldöd német logisztikai cégnek(pl mailboxde) ezt is(pdf-ként, vagy ráragasztod borítékban), hogy rakják be a csomagautomatába, ill ragasszák rá
  -pickup and return felveszi, megy lengyelbe, javítják, kérdés esetén rádírnak (célszerű jól dokumentálni képekkel, videókkal, legyen mit küldeni kérdés esetén)
  -német címre visszaviszik a telefont (mailboxde), onnan hozza a gls

  Minden Google Pixel termék gyári garanciális, vagy a nagy vizen innen, vagy azon túl.

  *: Hello XY!
  Köszönjük javítási kérését. Kérjük, ellenőrizze, hogy a szállítási cím helyes-e. Ha nem, itt módosíthatja a javítási rendelés szállítási címét.
  További folyamat
  A készülék elküldése után általában tíz munkanapot kell várnia. Értesítjük, ha készülékét a javítószolgálat átveszi, majd tájékoztatjuk annak állapotáról és javítási lehetőségeiről.
  Szállítási utasítások
  1. Biztosítsa személyes adatait. Íme, hogyan működik
  2. Vegye ki a SIM-kártyát a készülékből, ha van, és őrizze meg. Ezt a SIM-kártyát később a javított készülékben fogja használni. Ha beküldi a kártyát, kidobjuk. Tartsa meg a tápegységét és minden tartozékát is, mert csak a készüléket küldjük vissza Önnek.
  3. Állítsa vissza a készülék gyári beállításait. Íme, hogyan működik
  A visszaállításkor minden adat véglegesen törlődik. A gyári beállítások visszaállítása szükséges ahhoz, hogy megjavíthassuk készülékét.
  4. Nyomtassa ki a mellékelt visszaküldési szelvényt és az ingyenes szállítási címkét. Ezt a szállítási címkét kell használnia a készülék javításához.
  5. Helyezze a készüléket és a visszatérési szelvényt az erős, párnázott csomagolásba, és rögzítse a szállítási címkét.
  6. Adja le a csomagot a legközelebbi UPS átvételi helyen. Csomagját a következő munkanapon kézbesítjük. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítás során bekövetkezett károkért Ön a felelős. Ezért gondosan csomagolja be a készüléket.
  Németből google fordítózva (angolból jobb lenne, de németem van).

Új hozzászólás Aktív témák