Új hozzászólás Aktív témák

• #1773 Oldman2 nagyúr

  Új Válasz 2026-02-26 12:31:55 #1773

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Oldman2

  nagyúr

  LOGOUT blog

  Hogy ne csak negatívumok hangozzanak el, egy kis pozitív story:
  
  Nemrég eladtam valamit itt a Hardverapró-n, utánvéttel.
  
  Becsomagoltam szépen, elkészítettem a feladást, beraktam az automatába, hadd menjen a csomag...
  
  Kb. fél óra múlva (máig sem tudom miért) eszembe ötlött, hogy utánvét nélkül adtam fel.
  Felhívtam az ÜFSZ-t, automata.
  Próbálok vele beszélgetni, nem megy. Aztán azt mondja, átadja az ügyet az AI-nak (azaz megint egy automata).
  Kezdődik előről, marhára nem érti mit akarok, végül azt mondja kapcsol egy ügyintézőt.
  
  Az ügyintéző egy férfi volt, tisztáztuk a problémát, mondta menjek gyorsan vissza az automatához és onnan hívjam újra.
  
  Átmentem, a processz kezdődött ismét előről, annyi nehezítéssel, hogy a 2. lépcsőn marha nehezen jutottam át, végül nagy nehezen feltette a kérdést, hogy kapcsoljon egy embert? Ja, ja...
  
  Egy hölgy vette fel, gyorsan megértette a problémát ő is, mondta mit tegyek, az ajtót kinyitotta (és meglepő módon az én csomagom volt benne :-) ), így a dolog pozitívan zárult.
  
  Mindezt csak amiatt írtam le, hogy tudjatok róla, egy ilyen hiba is javítható, ha időben léptek.
  

Új hozzászólás Aktív témák