2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
Legfrissebb anyagok
Mobilarena témák
PROHARDVER! témák
IT café témák
GAMEPOD témák
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2025-05-09 13:40

    Mobilarena

    FIGYELEM
    A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
    Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
    _________________________________________________________

    SYSTEM STATUS: [link]
    -----
    CURVE/MASTERCARD ÁRFOLYAM: [link]
    -----
    HATÁLYOS DÍJTÁBLÁZAT (2025. 05. 09.): [link]
    -----
    LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉS
    Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis "levonták" az összeget. Mikor kapom vissza?
    Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha sajnos zárolásban is ragad (a lenti bal oldali képen látható felirat esetén fordulhat elő), aztán napok múlva automatikusan felszabadul. A napok száma bankfüggő: a Revolutnál például 7, a K&H-nál 10, az Ersténél 15 nap, de egyes bankok (Raiffeisen, OTP, Cetelem) még hosszabb ideig, akár 30 napig is zárolásban tarthatnak egy-egy tételt.
    Ha a sikertelen vásárlás után mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb, a Go Back in Time menü aktívvá válása jelzi, hogy ez meg fog történni), a levonás mellett később lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, a bankod által mégis lekönyvelt vásárlást a tranzakciót követő nyolcadik napon automatikusan visszatérít a Curve rendszere, ezt a lenti jobb oldali képen látható felirat jelzi. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, az appban tegyél bejelentést (Launchpad -› Support -› Chat -› New Conversation -› Transactions -› Declines). Ha egy vásárlásod zárolásban ragadt, ugyanezen az útvonalon megpróbálhatod elkérni a zárolás visszavonását igazoló RRN (Retrieval Reference Number) tranzakcióazonosítót, amelynek birtokában a bankod ügyfélszolgálata tud segíteni a zárolás manuális feloldásában.
    Ha az elutasított tranzakciónál szintén a jobb oldali képen látható feliratot látod rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ez azt jelenti, hogy a Curve rendszere már vissza is térítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A visszatérítés elindítása után csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap).

    ---
    (Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #3300 Mauzes addikt
    Új Válasz #3300
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Mauzes

    addikt

    Sziasztok, úton van a Blue kártyám, két kérdésem lenne. Az alap helyzet, hogy 820 eurós kártyás fizetést kell majd végeznem (hotel). Van Revolut kártyám, amiről tudnék kedvező váltás után euróban fizetni. De van egy hitelkártyám is, ami viszont jó visszatérítést ad, ha megfelelő a hotel mcc kódja, viszont ez forint alapú és a bank szarul váltja az eurót, tehát majdnemhogy elbukom a visszatérítést a Revolut váltásához képest.

    A két kérdés:
    - Ha Curve-vel fizetek és a ft alapú hitelkártya van a fizetés mögött, akkor jól értem, hogy megfelelő mcc kód esetén biztosan megkapom a visszatérítést a hitelkártyára, emellett a Curve kedvező átfolyamon fogja váltani nekem a teljes vásárlást, csak lesz egy 2% váltási díj az 500 font feletti részen (ami kb 230 eur * 2%)?
    - Ha utólag kiderül, hogy mégsem jó az mcc kód, akkor nem kapok jó visszatérítést, tehát jobban jártam volna, ha a teljes összeget a Revoluttal fizettem volna, mivel ott nincs váltási díj. Ebben az esetben tudok trükközni a Go back in time funkcióval? Feltételezem, hogy nem, mivel a váltási díjat gondolom nem fogja visszaadni a Curve, hiába tenném át utólag a fizetést egy eur alapú kártyára.

Új hozzászólás Aktív témák