Új hozzászólás Aktív témák

• #9963 captain81 csendes tag V/ #9962

  Új Válasz 2019-08-08 10:34:08 #9963

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  captain81

  csendes tag

  válasz V/ #9962 üzenetére

  A PayPal nem békéltető egyesület és nem is fogyasztóvédelem. Ő lehetőséget biztosít a pénzem visszakapására, ha az eladó nem teljesíti a szerződést. A szerződés jelenleg 4 működő hibátlan kamera leszállítása határidőre. Ez nem teljesült, tehát jeleztem a PayPal felé, hogy itt hiba van a teljesítéssel. Amennyiben sikerül megoldanom az eladóval zárul a compliant, amennyiben nem visszatérítés. Ennyire egyszerű.

• #9961 captain81 csendes tag

  Új Válasz 2019-08-08 09:33:36 #9961

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  captain81

  csendes tag

  Kérnék egy kis tapasztalat megosztást, tanácsot!

  Probléma leírása:
  4db IP kamera rendelve, időben megérkezik. Elégtelen csomagolás miatt (sima neylon zacskóban postázva, a kamerák saját vékony kartondobozukban) 2 db kamera lencse védő üvegje darabokra törve. Egyébként minden kamera működőképes, de így nem használható rendeltetésszerűen.
  Jelzem a problémát banggood oldalán és még PayPal compliant is indítok.
  Bő egy hét alatt sikerül lekommunikálnom, hogy meg tudom javítani, ha küldenek alkatrészt.
  Péntek óta azon rugózik a cservice, hogy addig nem tudja küldeni az alkatrészt, amíg nem zárom le a PayPal compliant. Megírtam neki, hogy nem fogom addig amíg nem működik minden kamera rendeltetésszerűen. Köti az ebet a karóhoz.
  Szerintem nem elvárható kérés, hogy zárjam a compliant.

  Jelenleg tanácsotokra várok, de ott tartok, hogy PayPalon keresztül visszatérítést fogok kérni és megoldom más módon.
  Javaslatok?

Új hozzászólás Aktív témák