Új hozzászólás Aktív témák

• virkir veterán

  #9738

  #9734 Lala6

  2022-10-03 22:00:54

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  virkir

  veterán

  #9734 Lala6

  #9734 Lala6

  Sziasztok!

  Első vásárlásom bonyolítottam le az amazon.de oldalon és sajnos felfüggesztették a fiókom.

  Regisztrálva már régóta vagyok, de csak most szerettem volna rendelni, azt is mailboxde.com-os címre. Mindent megadtam rendesen, a vásárlás végén felajánlott egy 30 napos Prime előfizetést is, azt is elfogadtam. Revolut kártyával fizettem volna, a kártyát ellenőrizte és engedélyezte először az amazon.de, majd utána a prime is. Leadtam a rendelést, amiről megjött az email, majd rövidesen egy másik, hogy a fizetést nem tudják ellenőrizni, ezért felfüggesztették a teljes fiókom.

  

  Megtettem amit kértek, elküldtem a Revolut számlakivonatot, amin látszik az Amazonos ellenőrzés.
  Ezen kívül tudok még valamit tenni, hogy visszakapjam a fiókom? Valamint 24 órát írtak az ellenőrzésre, ezt jól gondolom, hogy nem lehet meggyorsítani?

  Nem tudom, hogy mi lehet a bajuk, a kártya jó, van rajta pénz is, az én nevemen van, max. a mailboxde.com-os szállítási címmel lehet gondjuk, de mondjuk egyértelműen a kártyára panaszkodtak.

  Lásd a #9708 -ban leírtakat.
  Nekem az segített hogy küldtem email-t a cs-reply@amazon.de-re meg a jeff@amazon.com-ra szépen felsorolva a balfaxkodásukat.
  Tizenkét órán belül jött egy válasz, igaz mégegyszer kellett számlakivonatot küldenem de utána pár perc alatt visszaállították a fiókot.

Új hozzászólás Aktív témák