Új hozzászólás Aktív témák

• #5275 Sittes86 csendes tag

  Új Válasz 2015-03-31 20:08:05 #5275

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Sittes86

  csendes tag

  Miközben itt próbáltam drivereket szerezni a Modecom FreeTAB 8010-hez, felvettem a kapcsolatot a forgalmazóval...
  A forgalmazó azonnal átirányított a Modecom szervizelésével foglalkozó Fixdirect Kft.-hez.

  Email-re nem reagáltak, felhívtam Őket.
  Nagy nehezen, 2. nap végre sikerült beszélnem velük, akkor közölték, hogy a Modecommal foglalkozó kolléga keddig (máig 03,31.) szabadságon van, hívjam Őket újra...

  Hívtam...

  A Modecom-os kolléga éppen nagyon telefonál, próbáljam később...

  ...

  Végre sikerült beszélnem vele, azt mondta, ezzel kapcsolatban először a forgalmazóval beszéljek, mert Ők nincsenek kapcsolatban sem a forgalmazóval, sem a Microsoft-tal...

  Mondtam neki, hogy, a forgalmazó irányított hozzájuk, közölte, hogy ez a szokásuk, "lepattintják" az ügyfelet a szervízhez...

  Kérte, hogy vigyem be a készüléket, felveszik a kapcsolatot a forgalmazóval és a Microsoft-tal és majd talán lesz valami, mert ezzel kapcsolatban nekik NINCS TAPASZTALATUK...

  A küldött emailemmel persze nem találkozott....

  Jelenleg úgy állunk, hogy újra elküldtem nekik az emailt, a készüléket nem vittem be, mert amíg Ők felveszik a kapcsolatot az illetékesekkel, addig itthon is pihenhet a használhatatlan TAB, kb. 2-3 nap múlva jelentkeznek, hogy mit sikerült intézni...

  Ne vegyetek Modecom-ot....
  Support=0

Új hozzászólás Aktív témák