- Honor 600 Lite - koffein nélkül
- OnePlus 15 - van plusz energia
- Xiaomi 17 Ultra - jó az optikája
- Milyen okostelefont vegyek?
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Google Pixel topik
- Samsung Galaxy S26 Ultra - fontossági sorrend
- 200 MP-es főkamerával és dupla periszkóppal jön az Oppo Find X9 Ultra
- Poco X6 Pro - ötös alá
- Apple iPhone 16 - ígéretek földje
Új hozzászólás Aktív témák
-
#30
Hieronymus
veterán
hcl
#29
Nyilvánvaló az eladó áll jogi kapcsolatban a szállító céggel.
Az is egyértelmű, hogy a címzettek felé is kell kommunikálni a szállítónak.Senki sem gondolja, más szállítócégeknél sokkal jobb a helyzet.
Sehol sem Einstein kvalitású emberek dolgoznak a szállítási láncban.A németeknél a DHL és Posta egy céggé lett alakítva. Korábban sok helyen kerékpáron szállították a leveleket és a kis csomagokat. Most megy autóval néhány háztömbnyit a postás, majd gyalog körbe jár néhány házakat, utána - közbe odaadja a nagy csomagokat is,
Mindehhez elektromos autókat terveztek, de még a hagyományos szennyezi a levegőt. Néhány percenként megáll az autó, kicsit később megint gurul néhány 10 métert. -
Változott a helyezet.
Reggel jött email, hogy ... Hát őőőő... Keresik az elveszett csomagot...
Fél órára rá csengetett a futár a csomaggal.
Az egész hajcihőből két tanulságot vonhatok le:
1) A UPS-nél qrva nagy kupleráj van!
2) Nem szabad a UPS ügyfélszolgálatát hívni, rögtön az eladónál (esetemben az Apple-nél) kell panaszt tenni. Érdekes mód, utána a UPS azonnal tud intézkedni.Utólag is köszi mindenkinek, aki az eladó felé irányított!
-
Délután ismét beszéltem a UPS ügyfélszolgálattal és minő meglepetés, ma sem hozzák a csomagot. És most nem vetítettek, mint csütörtökön és pénteken ("a kézbesítőnél van a csomag, ma megkapom"), beismerték, hogy a raktárban van...
Mi a fenét tudnak rajta raktározni ötödik munkanap?
A "húsvétra azért megkapom?" kérdésemre nem nagyon kaptam választ.Utána felhívtam az Apple-t (nagyon más az ő ügyfélszolgálatosaik hozzáállása!), elsírtam a bánatomat. Felvették a panaszt és küldtek egy virtuális t*könrúgást a UPS-nek.
Merthogy expressz küldemény volt másnapi kézbesítéssel (jan.13.). Kicsit elképedt a hölgy, amikor mondtam neki, hogy a UPS "standard" csomagként jelöli.
Mondtam a kedves hölgynek, hogy nekem úgy is jó, ha visszaadják a pénzem és megrendelem az Alzától (nem is értem, hová tettem az eszem, hogy eleve nem onnan rendeltem meg
). Azt mondta, lehet róla szó, de a visszatérítés is idő, így valószínűleg hamarább kihozza a UPS. -
#23
Viktor77
titán
Hieronymus
#22
Viktor77
titán
válasz
Hieronymus
#22
üzenetére
Ezt írtam én is.
A feladóval van kapcsolatban (náluk van a pénze), a szállítócéghez semmi köze, amíg alá nem írja, hogy átvette.
Boxolják le ők, addig is utalják vissza a pénzt, illetve, GVH. -
#22
Hieronymus
veterán
Syl
#10
Az eladóhoz menjen a panasz. Az áll jogi kapcsolatban a szállítócéggel, nem te.
Ha a kézbesítő aznap nem tudta kivinni a csomagot este kerül vissza a központba. Nagy valószínűséggel másnap még nem kezdi el a második kört. Mire vissza kerül a rendszerbe, a kézbesítő már úton van. A csomagot, ha nincs az elektronikus listában nem viheti, hiszen az lopás kategória.Ez akkor működik, ha amúgy minden rendben.
Ha a csomag sérült át se vedd! Vagy videózva bontsd ki. Divat lett kiszedni az értéket és szeméttel tölteni vissza. -
Ilyen az amikor Ace Venturát kéred fel a csomag kiszállítására
-
-
Panaszt tettél már?
Nekem a minap a Dpd tudta az e-mailemet a lakcímbe generálni... emiatt persze nem jött értesítő... csomagszám hiányában nem tudtam átirányítani se...
-
#7
Syl
nagyúr
Klaus Duran
#6
válasz
Klaus Duran
#6
üzenetére
Az Alza elkényeztetett bennünket!
-
#6
Klaus Duran
senior tag
Autodoc csomagot UPS hozta lengyelből. Na ehhez több mint egy hét kellet.
-
Úgy kell nekem!
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
). Azt mondta, lehet róla szó, de a visszatérítés is idő, így valószínűleg hamarább kihozza a UPS.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Lenovo ThinkPad X1 Active Noise Cancellation fejhallgató
- Apple iPhone 11 Pro Max 64GB,Újszerű,Adatkabel,12 hónap garanciával
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte H510M i5 10400F 32GB DDR4 512GB SSD GTX 1070 8GB ZALMAN N4 Corsair 550W
- LG 27US550-W - 27" IPS / 3840x2160 4K / 60Hz 5ms / HDR10 / Forgatható / sRGB 99%
- WELOCK smart lock ToucA51 okoszár
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest