Új hozzászólás Aktív témák

• #159822 Kaba veterán #91658752 #159821

  Új Válasz 2024-07-05 15:53:45 #159822

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kaba

  veterán

  válasz #91658752 #159821 üzenetére

  Láttam közben, javítottad a tényállást.(Új termék elállásából indultam ki).
  Javíthatatlanságnál, persze felesleges lehet a hibás készülék beküldése. Az utalás is rövidebb időt vehet igénybe, mivel nem kell megvárni a készülék beérkezését.

• #159820 Kaba veterán #91658752 #159819

  Új Válasz 2024-07-05 15:49:52 #159820

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kaba

  veterán

  válasz #91658752 #159819 üzenetére

  Ingyenes futár jön a telefonért, elállás estén.(nem kellett volna szervizbe sem vinned, elállhatsz egy ok megnevezése nélkül is).
  Nem világos a számomra, hogy miért is fizetnének, ameddig nálad van a termék.

• #159818 Kaba veterán #91658752 #159817

  Új Válasz 2024-07-05 15:44:10 #159818

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kaba

  veterán

  válasz #91658752 #159817 üzenetére

  Akkor ez nem egy 14 napos elállás?

• #159816 Kaba veterán #91658752 #159815

  Új Válasz 2024-07-05 15:39:48 #159816

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kaba

  veterán

  válasz #91658752 #159815 üzenetére

  Nyilván, lehet egyes esetekben 3 munkanap is, meg akár 10 is. 14 napjuk van visszatéríteni.
  Nem az elállási nyilatkozat elküldése számít, hanem a termék beérkezése.

• #159814 Kaba veterán #91658752 #159813

  Új Válasz 2024-07-05 15:35:54 #159814

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kaba

  veterán

  válasz #91658752 #159813 üzenetére

  Két héten belül.

• #159785 #91658752 törölt tag #91658752 #159776

  Új Válasz 2024-06-24 17:52:17 #159785

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #91658752

  törölt tag

  válasz #91658752 #159776 üzenetére

  Erre valaki?

• #159776 #91658752 törölt tag #91658752 #159610

  Új Válasz 2024-06-24 10:03:02 #159776

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #91658752

  törölt tag

  válasz #91658752 #159610 üzenetére

  Kint volt a Samsung szervize, ezt is megéltük. Kijelző+alaplap csere a szakvélemény eredménye. Az nagyjából egyenlő azzal, hogy új TV? A Samsung központ ilyen esetben hogy reagál? A hiba bejelentésekor kértük a Webshopot, hogy inkább cserét vagy pénzvisszafizetést szeretnénk, nem akartunk kókány munkát és az is rátett, hogy több, mint 2 hónap volt ez az egész folyamat.
  Ha kell kijelzőt és alaplapot is cserélni nagyjából abból tevődik össze a TV, nem?

• #159648 HollyBoni veterán #91658752 #159646

  Új Válasz 2024-06-07 07:54:34 #159648

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HollyBoni

  veterán

  válasz #91658752 #159646 üzenetére

  Valamiért semmi gond nem volt. Miután írtunk a Samsung-nak pár nap múlva jöttek és vitték a TV-t, aztán ~1 hét múlva hozták is.

• #159645 HollyBoni veterán #91658752 #159644

  Új Válasz 2024-06-06 22:01:36 #159645

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HollyBoni

  veterán

  válasz #91658752 #159644 üzenetére

  QE43Q60

• #159639 grabber addikt #91658752 #159612

  Új Válasz 2024-06-02 09:05:26 #159639

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  grabber

  addikt

  válasz #91658752 #159612 üzenetére

  Oké de te nem teszt pendrive lejátszására vetted a tv-t. Annyira gáz a Samsung garanciája,hogy eszembe nem jutna többet tv-t venni tőlük.
  Most is Philips van. Szerencsére nem kellett még gariztatni,nem tudom milyen. De már nem is garis.

• #159638 Bandeee82 tag #91658752 #159612

  Új Válasz 2024-06-02 06:38:49 #159638

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Bandeee82

  tag

  válasz #91658752 #159612 üzenetére

  Én konkrétan az Oktogon és a Samsung support kombó miatt soha többé nem veszek semmilyen Samsung cuccot. Korábban LG volt és utána is az lett.

• #159636 hyppo! aktív tag #91658752 #159631

  Új Válasz 2024-06-01 23:49:34 #159636

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  hyppo!

  aktív tag

  válasz #91658752 #159631 üzenetére

  Honnnan nézzük a nagyot?
  Ezelött 8-10-12 évvel ezelött a az 55" is nagynak számított.

• #159635 Celtis veterán #91658752 #159612

  Új Válasz 2024-06-01 20:44:23 #159635

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz #91658752 #159612 üzenetére

  Sajnos te is megtapasztaltad a samsung alsópolcos szerviz "szolgáltatását". Gyakorlatilag csak akkor foglalkoznak veled, ha egyáltalán nincs kép vagy hang.
  Az LG-ről viszont szinte csak jókat hallani. Magam is saját tapasztalatból meg tudom erősíteni, hogy ég és föld vagy talán kicsit nagyobb is a különbség e kettő között.

• #159628 randomnév újonc #91658752 #159622

  Új Válasz 2024-06-01 14:34:35 #159628

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  randomnév

  újonc

  válasz #91658752 #159622 üzenetére

  a tv-t ha bekapcsolod és lépkedsz a menübe (nem működő kijelzőnél) világíts rá a kijelzőre közelről lámpával. ha látni, hogy van alatta képtartalom, akkor háttérfény hiba. ezt okozhatja a ledek hibája vagy nagyon ritka esetben a tápegység.
  
  ha van háttérvilágítás (halvány fény a kijelzőn) akkor problémásabb, kijelző réteg vagy alaplap hiba.
  
  nehéz megmondani melyik helyzet áll fent nálad, mert ugyan "durrogni" tudtok a videó alatt, de egy értelmes, éles videót közölni a hibáról nem...
  
  mondom ezt úgy, mint egy szerződött samsung szervízpartner az ország keleti részéből.

• #159621 pkaresz őstag #91658752 #159620

  Új Válasz 2024-06-01 13:33:39 #159621

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pkaresz

  őstag

  válasz #91658752 #159620 üzenetére

  Értem, sajnálom.

• #159616 pkaresz őstag #91658752 #159610

  Új Válasz 2024-06-01 12:56:14 #159616

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  pkaresz

  őstag

  válasz #91658752 #159610 üzenetére

  Szia!
  Milyen eszköz szolgáltatja a tv műsort?
  Nálunk a UPC box csinált néha ilyent. A hálózati ki be kapcs megoldotta. Illetve HDMI kábel csere. Sajnos nem mindig a tv a hibás. Ellenorizzétek le a szolgáltató eszközt is. Illetve más forrás is produkálja ezt?
  Üdv Karesz

• #159613 Vhiktor nagyúr #91658752 #159612

  Új Válasz 2024-06-01 09:46:44 #159613

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Vhiktor

  nagyúr

  válasz #91658752 #159612 üzenetére

  Fórumokat böngészve, szerintem az LG.

• #159611 Vhiktor nagyúr #91658752 #159610

  Új Válasz 2024-06-01 01:11:56 #159611

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Vhiktor

  nagyúr

  válasz #91658752 #159610 üzenetére

  Jöjjenek ki még egyszer, ha kell 100-szor, majd csak megunják és cserélik

• #159610 #91658752 törölt tag #91658752 #159532

  Új Válasz 2024-06-01 00:05:58 #159610

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  #91658752

  törölt tag

  válasz #91658752 #159532 üzenetére

  Sziasztok!
  Fel vagyok háborodva. Kint járt a mélyen tisztelt Oktogon Szervíz Kft. csütörtök délután. A szervizes megállapította, hogy a TV rendben működik, semmi szoftveres, hardveres probléma nincs.
  Erről a csoda szervizről szépen a Google vélemények is: [link]

  Itt egy két perces videó, ezt most néhány perce vettem fel: [link] YouTube-ra töltöttem.

  A helyzet az, hogy csütörtök délután amikor elment a túlképzett és rendkívül udvarias szervizes utána telefonáltam a Samsungnak. Hát nekik ebben a térségben az Oktogon Szervíz a partnerük, mást nem tudnak küldeni. Küldjék őket újra? Mondtam hogy őket ide biztos nem. Erre az ügyfélszolgálat válasza: Ha megtagadom a bevizsgálást nincs garancia.
  Nem a bevizsgálást tagadom meg, hanem azt, hogy egy paraszt, akinek kapanyél lóg ki a..... Az ne okoskodjon. Küldjenek más szervizt, de azt nem tudnak.
  Most mit csináljak?

• #159533 Celtis veterán #91658752 #159532

  Új Válasz 2024-05-06 11:06:17 #159533

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz #91658752 #159532 üzenetére

  Nem kell csodákat várni a reszettől. Ez a tv meghibásodott. Bohóckodás helyett javítsák meg.

• #159527 ρσгτσ addikt #91658752 #159525

  Új Válasz 2024-04-26 10:48:03 #159527

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ρσгτσ

  addikt

  válasz #91658752 #159525 üzenetére

  Akkor pedig nem tudod elkerülni a garanciális javítást. 2 hét alatt 3 alkalom azért elég soknak mondható.

  Hogy a Samsung -nál mi a metódus, az jó kérdés... Lehet még ők sem tudják.

  Nem tudom, hogy mostanában van -e olyan dolog, amit helyszínen végeznek el. Pl. SW -zés....és még az sem biztos, hogy megoldja a problémád.

• #159524 ρσгτσ addikt #91658752 #159520

  Új Válasz 2024-04-26 09:58:45 #159524

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ρσгτσ

  addikt

  válasz #91658752 #159520 üzenetére

  Nekem is volt már ilyen és hasonló is. Samsung -on és más TV -n is. OLED -en is...

  Gyári visszaállítás nekem mindegyiknél megoldotta. De SW hibát sem feltétlen orvosolja, és akkor bizony a garanciális javításhoz kell fordulni.

  Nem biztos, hogy szoftveres a probléma, de szerintem esélyes.

• #159521 Vhiktor nagyúr #91658752 #159520

  Új Válasz 2024-04-26 09:16:42 #159521

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Vhiktor

  nagyúr

  válasz #91658752 #159520 üzenetére

  Miniled tv, szerintem meghülyül a local dimming algoritmus és az okozza. Egyszer TCL-nél is láttam ilyet, amikor fw gond volt.

Új hozzászólás Aktív témák