Új hozzászólás Aktív témák

• #2043 csaba951 veterán Hunork #2034

  Új Válasz 2012-09-08 16:25:22 #2043

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  csaba951

  veterán

  válasz Hunork #2034 üzenetére

  Szerintem most nem törte fel senki a fiókod. Annyi történt, hogy te telefonon elintézted az Ügyfélszolgálattal a problémád. Viszont még előtte küldtél nekik egy e-mail-t is. Na, az e-mail bekerült a rendszerükbe, nyitottak rá egy hibajegyet, feldolgozták. Probléma megoldva.

  Hívd fel megint a telefonos Ügyfélszolgálatot, és zárasd le velük az e-mailes hibajegyet. Utána pedig nyittass egy újat, hogy most nem tudsz belépni, és csinálják meg.

  Ha az első telefonodnál szóltál, hogy küldtél e-mailt is, akkor az ügyintéző valószínűleg lezárhatta volna. Ha nem szóltál, akkor viszont a te hibád, mert nem jelezted. Joggal hihették azt, hogy telefonon megoldódott, de aztán újra fellépett a hiba és ekkor e-mailt küldtél. Jó, most lehetne jönni azzal, hogy összenézhetnék az e-mail és telefon időpontokat, de ilyen multi cégeknél, ennyi munka mellett ezzel nem szöszölnek.

  (#2042) cskamacska
  A SteamGuard tényleg jó. Viszont a napokban gondolkodtam rajta, és lehet, hogy hamis biztonságérzetet ad. Ha valamilyen vírus vissza tudja juttatni a cookie adatokat a támadónak, akkor már érdemes azt a fiókot támadni, mert jó felhasználónév / jelszó esetén már be fogja engedni a Steam, hiszen ismeri ezt a géped.

Új hozzászólás Aktív témák