Új hozzászólás Aktív témák

• #78811 bakelitlemez csendes tag

  Új Válasz 2023-10-04 22:11:51 #78811

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  Sziasztok!

  Visszaolvastam keresővel az eddigi találatokat, de frissen feltenném újra a kérdést. Esetleg valakinek van tapasztalata a Vodafoneos készülékbiztosítással?
  Gondolkozok egy iPhone 15 Plus/Pro Max vásárlásán 21 hónapra, de mivel nem kis értékű készülékről van szó, így mindenféleképpen szeretnék rá biztosítást kötni. Jelenleg Apple Care+ vs Vodafone Care Extra+ gondolatmenet zajlik a fejemben, a lopásbiztosítás miatt jelenleg jobbnak tűnik a Care Extra+.

  +kérdés: ha a Vodán keresztül intézem a jótállási dolgokat vagy a biztosítási ügyintézést, akkor azt minden esetben a csomag tulajdonosnak kell intéznie (mint a készülékátvételt vásárláskor) vagy más is intézheti?
  ++kérdés: ha valakinek már volt Vodafoneos biztosítási ügyintézése iPhone készülékkel kapcsolatban, akkor az esetleg meg tudná mondani, hogy Hivatalos Apple Szervizben lett megcsinálva vagy valami szerződött mutyi szervizben?

  [ Szerkesztve ]

• #79070 bakelitlemez csendes tag

  Új Válasz 2023-10-15 11:21:07 #79070

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  Valakinek van valami infója a Vodafoneos iPhone 15 Pro Max készletekkel kapcsolatban?
  Kiábrándító, hogy 2023 vége felé még mindig nem lehet előrendelni egy telefont, helyette folyamatosan figyelni kell a webshopot/értesítést, hátha elérhető lesz valamikor

• #79245 bakelitlemez csendes tag

  Új Válasz 2023-10-22 23:52:01 #79245

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  Tervezek mostanság egy új készüléket venni a szerződésem meghosszabbításával részletfizetéssel, -webshopos rendelés, de- személyes átvétellel Voda üzletben. Van esetleg mód arra, hogy átvételkor én ott helyben a kötelező kezdőrészleten (0Ft a szerződés szerint) felül kifizessek valamennyit a készülék árából?
  A telefonos ügyfélszolgálatos kolléga nem igazán tudott ebben segíteni, véleménye szerint előtörleszteni sem lehet a telefont (közben a szerződésben írják, hogy egybe ki lehet fizetni a fennmaradó összeget)
  Illetve van arra lehetőség, hogy kifejezetten a telefon kötelező törlesztőrészletén felül többen fizessek be? Nem én vagyok a számlatulajdonos, így erre sosem láttam rá

• #79257 bakelitlemez csendes tag zzola #79246

  Új Válasz 2023-10-23 13:43:11 #79257

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz zzola #79246 üzenetére

  Köszi a választ
  Ez így elég elkeserító 2023 végefelé, hogy nem lehet többet fizetni a kötelezőnél.
  Az előrebefizetés (és a házhozsállítás) sajnos nem opció, mert apám nevén van a számla, enyém csak az egyik csomag az általa fizetett csomagok közül.
  Van amúgy arra valami külön ok, hogy miért rendeljem inkább házhoz?
  Gondoltam egyszerűbb boltban átvenni valamikor akár pár nappal a megérkezést követően, plusz tudnék új Sim-et kérni, VoLTE-t aktiváltatni meg stb.
  
  Amúgy ez is elég szomorú, hogy még meghatalmazás nélkül sem vehetem át én a készülék ő helyette, pedig az én számomhoz tartozó csomagot újítanánk meg egy készülékvásárlással egybekötve

• #79270 bakelitlemez csendes tag Daffni2 #79265

  Új Válasz 2023-10-23 20:11:09 #79270

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz Daffni2 #79265 üzenetére

  Köszi az infót, annyit már nem ér a meghatalmazás
  A számmal kapcsolatban értem, hogy mire gondolsz, de még senki sem kérdezte tőlem, hogy milyen telefonszámot használsz?, inkább a mi a számod? kérdés hangzott el.

• #79277 bakelitlemez csendes tag zzola #79275

  Új Válasz 2023-10-23 22:29:12 #79277

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz zzola #79275 üzenetére

  Úgy gondoltam, hogy online raktárról rendelem üzletbe, nem kifejezetten üzleti raktárról rendelném. Egy próba rendelést majdnem leadtam,hogy lássam mit-hogy-merre kellene majd csinálnom, ott mutatta, hogy üzleti készleten nincsen az adott készülék, de házhozszállítással 3-5 munkanap, míg ugyanígy bolti átvétellel 1-3 munkanap lenne.
  Nekem logikusan ez azt jelentené, hogy az online raktárból kiküldik a kiválaszott boltba, amely átvevőpontként szolgál - de már azon sem lepődök meg, ha emiatt mégis bolti készletről akarna adni a rendszer,amihez meg tényleg várhatok készletet
  Ez csak azért fontos, mert egymástól több,mint 100 kmre tartózkodunk és nem biztos, hogy ő a kiszállítás napján otthon lenne, így gondolom a bolti átvétel esetén adnak 2-3 nap átvételi időt.

• #79410 bakelitlemez csendes tag

  Új Válasz 2023-10-27 17:22:05 #79410

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  Ha esetleg kérnék egy új SIM kártyát a mostani helyett (szám- és csomagváltoztatás nélkül), akkor a régi SIM még el egy pár napig vagy az az üzletből kisétálás után már azonnal "halott" lesz?

• #79642 bakelitlemez csendes tag

  Új Válasz 2023-11-03 16:32:12 #79642

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  Az mennyire normális, hogy leadtam az oldalon egy készülék megrendelést csomaghosszabbítással, elméletben sikeres lett (engedett végigmenni az egész megrendelésen), de a Megrendeléseim menüben 'Sikertelen'ként, 'Megrendelés kifizetve' státuszban és a 'Csomag tartalma' rész üresen jelenik meg?
  Közben a Szolgáltatásaim menüben meg jelzi, hogy módosítás alatt van a szerződésem és SMS is jött a Vodától a megrendelést illetően.

• #79645 bakelitlemez csendes tag donjohnson #79643

  Új Válasz 2023-11-03 17:10:03 #79645

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz donjohnson #79643 üzenetére

  Azt mondták, hogy normális ez a jelenség, kb 3 óra múlva nézzem meg újra. Pontos információt az adott rendelésről meg nem adhattak, mert nem én vagyok a fiók tulajdonos.
  Most vettem észre még pluszba, hogy bolti átvételt mutat Kézbesítési mód-ként, de a kiválaszott boltként az én lakcímemet mutatja

• #79868 bakelitlemez csendes tag Makian #79865

  Új Válasz 2023-11-15 00:15:24 #79868

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz Makian #79865 üzenetére

  Hali,

  Sajnos nem
  A szerződésem még mindig módosítás alatt áll, a többi teljesen változatlan. Egyetlen egy pozitív dolgot vettem észre, a számláim között ott van egy 0 Ft-os számla, ami a megrendelt készülékről szól.
  Ezzel tudom igazából követni, hogy hány napja nem jött meg a telefon (3-án rendeltem meg és az is a számla dátuma). Üzletben érdeklődtünk személyesen, ott mondták, hogy látják a rendelést, létezik is, majd szólnak ha megérkezik

• #79879 bakelitlemez csendes tag Makian #79869

  Új Válasz 2023-11-15 17:23:15 #79879

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz Makian #79869 üzenetére

  kis update:
  Egészen tegnapig a "Szolgáltatásaim" menüben mutatta, hogy az adott mobilszolgáltatás csomagom módosítás alatt áll, azonban mostmár nem írja és a hűség lejárta is módosult 2025.11.13-ra (ami vicces, mert még mindig 3-án adtam le a rendelést a telefonra és a csomag megújítására 24 hónap hűséggel), a "Havi Díj/Havonta fizetendő" résznél feltűnt egy Készülékbiztosítás, amit az új telefonhoz vettem és mostmár teljesen eltűnt a "Készülék vásárlása az előfizetés mellé" opció.
  Szépen lassan haladunk, remélem nem a karácsonyfa alá jön meg a telefon
  Holnap azért bemegyek személyesen az üzletbe, hogy mizu van ezzel.

  Szerk: közben megint megjelent a "A szolgáltatás módosítás alatt áll" jelzés és eltűnt a készülékbiztosítás a "Havonta fizetendő" rész alól. Bexarás, hogy mi megy itt

  [ Szerkesztve ]

• #79931 bakelitlemez csendes tag Makian #79924

  Új Válasz 2023-11-17 00:27:05 #79931

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz Makian #79924 üzenetére

  Még sajnos nem, nem én vagyok a számla "tulaja", így nem én kapok értesítést róla, de nem is szólt az adott személy, hogy jött volna valami.
  Különben egy 15 Pro Max-ról van szó - nem hiszem, hogy nem tudtak belőle legalább 1 db-ot beszerezni nekem az elmúlt 2 hét alatt, miközben heti 2-3szor mindig felbukkant a webshopon

• #79975 bakelitlemez csendes tag bakelitlemez #79931

  Új Válasz 2023-11-18 12:13:58 #79975

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bakelitlemez

  csendes tag

  válasz bakelitlemez #79931 üzenetére

  Ha esetleg valaki a késő jövőben ugyanígy járna, mint én és Makian fórumtárs: végül sikerült most pénteken, a megrendelés leadásától számítva 14 nappal átvenni a megrendelt telefont. Értesítést nem kaptunk róla, hogy megérkezett a telefon, de a múltkori személyes érdeklődésünk után felismert minket az egyik bolti eladó és mondta, hogy végre itt van a várva várt telefon
  Nem tudom, hogy mikor kaptunk volna értesítést, de úgy látszik, hogy nyugodtan lehet és érdemes is személyesen érdeklődni a megrendelések után.
  A voda oldalán még mindig nem látszik a leadott rendelés, a hibás (0 tételes, sikertelen,de kifizetett, bolt címeként a saját címemet mutató) rendelések még mindig ott vannak a profilon belül.
  Ha a 'Szolgáltatásaim' menüben már mutatja a megemelkedett havi díjat (pl hozzáadódott a készülékbiztosítás vagy a telefon havi részlete, annak ellenére, hogy nem mutatja még ott fizetendőként), akkor már szerintem simán megérkezett a telefon, csak az értesítés elmaradt

Új hozzászólás Aktív témák